Fonctionnalités de Salesfloor
Opérations (2)
Opérations commerciales optimisées
Optimise les opérations commerciales sur plusieurs canaux
Synchronisation des données
Crée un référentiel de données unique d’informations sur l’inventaire et les clients
inventaire (3)
Exécution des commandes
Rationalise l’exécution et le traitement des commandes
Gestion des catalogues
Optimise la copie, les images et les informations du produit
Intelligence produit
Surveille et met à jour les données sur les produits/stocks, les prix et la disponibilité pour rester à jour
Plate-forme (4)
Conformité à la réglementation
S’assure que la liste des produits et l’exécution des commandes sont conformes à la réglementation de la vente au détail en ligne
Publication multicanal
Publie des produits et services sur les canaux souhaités
Rapports comptables
Rapprochement des commandes, des ventes et des règlements sur plusieurs canaux
Intégration du marché
S’intègre aux marchés en ligne tiers
Traitement (3)
Internationalisation
Permet la vente de produits ou de services à l’échelle internationale
Gestion des commandes
Automatise et gère les commandes, les ventes, l’expédition et les retours
Numériser et expédier
Analyse les produits ou services avant l’expédition pour en assurer l’exactitude
Fonctionnalités omnicanal (7)
-
Gestion de la vente au détail
La capacité de gérer les opérations d’une vitrine de vente au détail et d’intégrer les opérations de vitrine à d’autres canaux.
-
Intégration POS
La possibilité de s’intégrer à un système de point de vente afin de faciliter l’intégration des canaux physiques avec d’autres canaux.
-
Intégration des médias sociaux
Outils permettant d’intégrer les canaux de médias sociaux à d’autres canaux de commerce afin de créer une expérience transparente pour les clients.
-
Intégration du service client
La possibilité d’intégrer le service client dans tous les canaux.
-
Outils de marketing
La possibilité d’intégrer des outils marketing dans tous les canaux.
-
Intégration du commerce électronique
Outils pour combiner les canaux de commerce électronique avec d’autres canaux afin de créer une expérience transparente sur tous les canaux.
-
Intégration ERP
La possibilité d’intégration avec les systèmes ERP afin d’unir les canaux orientés client avec les canaux back-end.
Rapports (2)
-
Rapports et analyses
Outils pour présenter les données recueillies à partir de divers canaux de manière digeste afin d’aider les propriétaires d’entreprise à prendre des décisions éclairées.
-
Outils de transfert de données
La possibilité de transférer des données entre les canaux afin de rationaliser les opérations.
Engagement (7)
-
Diffusion en direct
Permettre aux utilisateurs de diffuser en direct du contenu vidéo et audio pour le public.
-
Discussions par chat en direct
Permettre aux utilisateurs de répondre aux questions des clients dans les discussions de chat en direct
-
Les médias sociaux
Permettre aux utilisateurs d’héberger un flux en direct directement sur les médias sociaux et d’y vendre des produits
-
Planification d’appels individuels
Créez des interactions significatives en permettant à l’utilisateur d’organiser une démonstration individuelle du produit
-
Diffusion en direct omnicanal
Soutenir l’engagement sur plusieurs canaux tels que le courrier électronique, le téléphone, YouTube, le site Web du produit et les médias sociaux
-
Partage de flux
Permettre au public d’inviter d’autres personnes à participer au flux en partageant sur les réseaux sociaux
-
Démonstrations de produits
Permettre aux utilisateurs d’héberger des démonstrations de produits à l’aide de la vidéo et de l’audio en direct
Intégration (7)
-
caddie
Permettre à toute personne regardant un flux en direct d’ajouter facilement des articles à un panier
-
Les médias sociaux
Prise en charge de la plate-forme de commerce en direct pour s’intégrer facilement aux médias sociaux de l’entreprise
-
Outils d’analyse vidéo
Fournir des informations spécifiques pour mesurer les performances des ventes et du marketing de marque pendant la diffusion en direct
-
Outil de gestion de campagne
Prise en charge de l’intégration avec l’outil de gestion de campagnes pour créer, déployer et optimiser des campagnes de marketing à la performance via des plateformes de commerce en direct
-
Intégration CRM & Data Platform
Permettre l’intégration avec les CRM et les plates-formes de données des clients pour le marketing CRM, l’automatisation du marketing de performance, etc.
-
Smartphone et reflex numérique
Autoriser la diffusion en direct en haute résolution à l’aide d’un reflex numérique professionnel ou d’un smartphone pour filmer et enregistrer des vidéos en direct présentées par des présentateurs ou des influenceurs
-
Api
Permettre la personnalisation de l’expérience de vente en direct avec des API flexibles
Vente en direct (4)
-
Les médias sociaux
Utilisez les capacités de diffusion en direct des médias sociaux et les fonctionnalités d’achat pour vendre des produits en direct
-
Marchés
Permettre aux marques d’intégrer des expériences de diffusion en direct sur les marketplaces
-
Capture et distribution des leads
Acquérir et distribuer des prospects qualifiés pendant la vidéo/chat en direct aux agents commerciaux en temps réel
-
Plateforme e-commerce
Prise en charge de l’hébergement de la diffusion de vente en direct sur la plate-forme de commerce électronique de la marque
Analytics (4)
-
Capture de données
Collectez des données utilisateur, telles qu’un nom et un numéro de téléphone de vos clients en ligne en temps réel
-
Rapports
Offrez aux marques un outil de reporting intelligent et des dashborads pour fournir une visibilité sur le nombre de spectateurs, les likes, le nombre de questions posées et d’entrées de chat, le nombre total de clics, le CTR et l’intégrité du flux entier
-
Performance de la campagne
Permettre le suivi et l’amélioration de l’efficacité des campagnes de marketing à la performance pour générer du trafic ciblé vers les flux pertinents
-
Aperçu des produits
Analysez les ventes par le biais du commerce en direct pour déterminer quels produits se vendent mieux
IA générative (1)
Conversion de texte en 3D
Permet de générer des rendus 3D à partir d’une invite texte.


