Runroom est un cabinet de conseil en affaires numériques dédié à la transformation des expériences client pour stimuler la croissance des entreprises. Établie en 2003 à Barcelone, l'entreprise se compose d'une équipe multidisciplinaire de plus de 70 professionnels, comprenant des analystes, des créatifs, des technologues et des spécialistes du marketing. Runroom se spécialise dans la création et l'optimisation de produits et services numériques en intégrant stratégie, technologie et innovation, en plaçant toujours le client au centre de leur approche. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Conception d'expérience : Créer des expériences numériques mémorables grâce à la conception UX/UI, la recherche UX, les systèmes de design, les interfaces vocales et textuelles, et le prototypage. - Solutions technologiques : Offrir une excellence technique avec un accent sur la performance et l'expérience utilisateur, y compris le développement de produits, les applications mobiles et pour appareils connectés, DevOps, et l'architecture logicielle. - Stratégie produit : Fournir des solutions stratégiques pour la création de produits numériques, englobant la conceptualisation de produits, les feuilles de route, la recherche, la validation de modèles d'affaires, et le positionnement de marque. - Marketing de croissance : Mettre en œuvre des stratégies en marketing numérique, médias de performance, gestion de la relation client, et marketing entrant pour accélérer le retour sur investissement. Valeur et solutions principales : La valeur principale de Runroom réside dans sa capacité à transformer de manière holistique les expériences client, favorisant ainsi la croissance des entreprises. En intégrant stratégie, design, technologie et marketing, Runroom répond aux défis complexes auxquels les entreprises sont confrontées dans le paysage numérique. Leur approche centrée sur le client garantit que les produits et services non seulement répondent aux besoins des utilisateurs mais s'alignent également sur les objectifs commerciaux, ce qui se traduit par une satisfaction client accrue, une fidélité renforcée et une augmentation des revenus.