Vue d'ensemble des tarifs de ROBIN Conversation Console

The Program

Monthly or annual billing

Incl. 3 full-time + 6 collaboration users

Une console de conversation complète avec votre propre entrepôt de données et des tableaux de bord BI — plus un coaching axé sur les données qui vous aide à améliorer les SLA, à travailler plus efficacement et à vendre davantage.

Qu'y a-t-il dans le programme ?
Console de conversation
Toutes les conversations de service et de vente, de tous les canaux, gérées dans une console intuitive.
Toutes les conversations, de tous les canaux, dans une seule boîte de réception
Intégration des données eCommerce / CRM
Routage avancé des questions entrantes
Profil client à 360°
Formulaire web dynamique et chat en direct
Co-navigation avec le client
Collaboration interne et avec des tiers
Messages de victoire automatisés
Gestion des SLA de service client
Tableaux de bord des KPI et des métriques

Coaching basé sur les données
Coaching basé sur les données pour vous aider à vendre plus, résoudre des problèmes, améliorer les performances.

Image de coaching basé sur les données
Appel mensuel avec votre coach dédié
Analyse et conseils sur les KPI et les métriques du service client
Entrepôt de données avec des données de tous les canaux, structurées par boutique en ligne, canal, représentant et plus
Vues de données Tableau sur la charge de travail du service, la performance et les ventes

Les informations de tarification de ROBIN Conversation Console sont fournies par le fournisseur de logiciels ou récupérées à partir de documents de tarification accessibles au public. Les négociations finales sur le coût pour acheter ROBIN Conversation Console doivent être menées avec le vendeur.

Billed annually or by month.

Les informations tarifaires ont été mises à jour pour la dernière fois le October 09, 2024

Alternatives les mieux notées

Zoho Desk

4.4/5

(6,964)

Salesforce Service Cloud

Voir toutes les alternatives

Tarification des alternatives de ROBIN Conversation Console

Ce qui suit est un aperçu rapide des éditions proposées par d'autres Logiciel de gestion des communications clients

Zoho Desk FREE	$0.00	Complètement gratuit jusqu'à 3 agents Billetterie par e-mail Gestion des clients Base de connaissances privée Centre d'aide multilingue Applications mobiles Support par e-mail 24*5 Centre d'aide SLA prédéfinis Macros Afficher plus
Salesforce Service Cloud Starter Suite	À partir de $25.001 User Par mois	La suite CRM simple pour le marketing, les ventes, le service et le commerce. Gestion des cas Gestion des connaissances Application mobile Salesforce Rapports et tableaux de bord personnalisables Gestion des tâches, flux d'activités Créateur d'applications Lightning Intégration d'applications AppExchange Afficher plus
Fin by Intercom Fin with your current helpdesk	$0.991 Resolution	Essayez Fin pendant 90 jours, sans aucun risque. Si cela ne vous convient pas, vous pouvez demander un remboursement—sans poser de questions. Fin AI Agent fonctionne parfaitement avec n'importe quel service d'assistance, y compris Zendesk, Salesforce, HubSpot, et plus encore. Configurez en moins d'une heure Gère les tickets, les cas, les e-mails, le chat en direct, WhatsApp, SMS, et plus encore Ton et longueur de réponse personnalisables Prend des mesures pour mettre à jour les systèmes externes Transfère directement aux agents dans la boîte de réception préférée Afficher plus

Différentes alternatives de tarification et plans

Les informations de tarification des différentes alternatives de ROBIN Conversation Console ci-dessus sont fournies par le fournisseur de logiciels respectif ou récupérées à partir de documents de tarification accessibles au public. Les négociations finales sur le coût pour acheter l'un de ces produits doivent être menées avec le vendeur.