Avis et détails du produit RingCaptcha

Cela fonctionne exactement comme j'en ai besoin. J'ai essayé de construire mon propre système et nos taux de livraison étaient horribles à certains endroits, mais RingCaptcha atteint près de 100 % partout dans le monde. Mon seul souhait est de les avoir découverts plus tôt pour ne pas avoir perdu mon temps à essayer de le faire moi-même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, il n'y a rien que je n'aime pas à propos de RingCaptcha. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela a l'air génial et fonctionne facilement lorsque leurs systèmes fonctionnent bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a une défaillance constante dans la livraison des SMS. On blâme les utilisateurs de ne pas entrer leurs codes dans l'application, cependant mes messages envoyés par jour et le taux de confirmation restent assez stables, avec des pics d'échecs - montrant des temps d'arrêt.

Je ne reçois aucune plainte des utilisateurs, puis pendant 2-3 jours ma file d'attente de support sera remplie d'utilisateurs se plaignant de ne pas recevoir de codes de confirmation. C'est ma principale plainte. Une autre fois, ils ont eu presque 2 jours d'arrêt où leur widget ne s'affichait même pas - après les avoir relancés, ils m'ont dit qu'ils effectuaient une maintenance - mais n'ont informé personne par email.

Le problème suivant est qu'ils m'ont facturé deux fois à plusieurs reprises. Si je ne l'avais pas remarqué sur mon compte bancaire, ils ne m'auraient pas informé car cela ne s'affiche certainement pas dans mon solde. Je suis obligé de les contacter plusieurs fois et de relancer ces problèmes - avec mes messages de support généralement laissés en "Lu". Une excuse pour tout ce qui précède aurait été appréciée, mais ne pas être surfacturé et que le système fonctionne simplement serait mieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce logiciel est facile à utiliser avec un tableau de bord simple, et surtout, le processus d'intégration est très fluide et les services de support sont vraiment impressionnants. Chaque fois que nous avons envoyé des demandes de support, vous avez résolu cela rapidement, ce qui est très bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que je ressens comme un inconvénient est le plan tarifaire qui est un peu élevé et doit être envisagé pour être régulé pour les petites entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous aimons vraiment la façon dont RingCaptcha fonctionne car cela aide beaucoup notre entreprise. RingCaptcha est une plateforme unique pour intégrer des utilisateurs et leur envoyer des notifications instantanées sur divers événements et actions. Nous obtenons plus d'utilisateurs vérifiés dans notre système en intégrant RingCaptcha. Il est très facile à intégrer avec d'autres systèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

le nombre de messages envoyés doit être limité et précis Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ringcaptcha est probablement l'une des meilleures entreprises SaaS que je connaisse qui capitalise réellement sur la partie service du SaaS. J'aime la façon dont leur réactivité est élaborée et complète, tout en parvenant à la rendre simple pour nous à comprendre, et l'exécution était facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suppose que les filtres anti-spam peuvent être limitants mais c'est comme une épée à double tranchant. Cela aide à prévenir l'accès frauduleux et bien que je fasse confiance à leur expertise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que l'utilisateur/client n'ait pas besoin d'être un génie du codage pour pouvoir l'intégrer. C'est ce qui m'a tellement impressionné. Le processus d'intégration était fluide et sans accroc. Je déteste quand j'essaie d'intégrer quelque chose et que je dois faire des allers-retours avec le support client. Ce n'était pas le cas avec Ringcaptcha. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tant qu'il continue à servir son but, je n'ai vraiment pas de problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure chose que nous avons utilisée était la messagerie texte pour nos clients. Tout le monde ne vérifie pas son courrier électronique tous les jours et les courriels ont tendance à se perdre, mais la plupart des gens portent leur téléphone avec eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La mise en forme des prix n'était pas très bonne. C'était trop cher pour qu'une petite entreprise puisse se le permettre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je l'utilise pour effectuer plusieurs tâches. Je peux m'occuper de différentes tâches ou me concentrer sur les clients pendant que le logiciel RingCaptcha gère le reste. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de spécifique. Tout a été bien depuis que je l'utilise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leurs services incomparables

Leur facilité d'utilisation et leur attitude envers toute connexion suspecte à notre serveur Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, leurs SMS incommensurables dérangent, mais ils restent les meilleurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le fait qu'il nous aide à atteindre nos clients plus rapidement et plus facilement par message texte nous fait opter pour Ringcaptcha. Cela rend l'engagement des clients plus facile, rapide et surtout à un coût abordable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client non gratuit. Appeler un numéro international peut être assez coûteux, surtout lorsqu'on a de nombreuses questions urgentes à résoudre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.