Avis et détails du produit Rezometry

J'aime vraiment la simplicité d'utilisation de Rezometry. Il fait tout ce dont nous avons besoin sans être trop compliqué.

L'équipe est fantastique, elle écoute les retours et effectue des mises à jour en fonction de nos demandes. Il est clair qu'ils sont toujours prêts à faire un effort supplémentaire pour aider à personnaliser le logiciel afin qu'il réponde à nos besoins.

Travailler avec une entreprise qui se soucie vraiment de s'assurer que tout fonctionne bien pour nous est une expérience rafraîchissante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si je devais souligner quelque chose, je mentionnerais que l'interface semble un peu dépassée dans certaines zones. Ce n'est rien de significatif, mais il y a des endroits où elle pourrait paraître plus moderne.

Un autre problème mineur est qu'après avoir créé certains éléments dans le système, comme des produits, vous ne pouvez pas toujours les supprimer. Cela peut être un peu frustrant, surtout lorsque vous apprenez encore comment tout fonctionne. Ce ne sont pas des obstacles insurmontables, mais je pense qu'ils méritent d'être notés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le fait que le support pour le produit soit excellent Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas d'inconvénient à utiliser Rezometry. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rezometry était un excellent outil de vente et de CRM pour notre entreprise de voyage. Comme tout logiciel, il y a toujours une courbe d'apprentissage, cependant Susan était toujours disponible et nous a beaucoup aidés pendant les premiers mois. Chaque fois que nous avions une question, elle était très réactive et répondait à nos questions de manière très rapide. Le logiciel est capable de bien plus que ce dont nous avions besoin. Nous vendions principalement des forfaits de voyage sur mesure où nous regroupions des voyages aériens internationaux, des vols domestiques, des transports terrestres, des hébergements, des visites et bien plus encore. Rezometry était l'outil parfait pour nous permettre d'atteindre nos objectifs de vente et d'offrir un service client rapide et exceptionnel à nos clients. Il y a de nombreuses entreprises qui font ce que Rezometry fait, mais à mon avis, le niveau de service ainsi que la technologie fournie ont fait de Rezometry un partenaire réussi pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien vraiment. Parfois, nous avions des complexes avec des règles d'hébergement "étranges" et l'équipe de Rezometry a toujours travaillé avec nous pour répondre aux besoins de nos partenaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a beaucoup de choses à aimer chez Rezometry. Le prix est très bon pour ce que le système offre. L'entrée des contrats est simple et facile à former. Les options d'emballage sont solides. La comptabilité est bonne et le CRM est limité mais fait le travail en ce qui concerne l'accumulation de votre clientèle. Ils passent à une interface web, ce qui améliorera l'accès au système par le personnel. Système TRÈS stable. Nous avons probablement signalé 5 bugs en 7 ans. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CRM, certains aspects de reporting en ce qui concerne la rentabilité nécessitent des améliorations. Les documents ont besoin de quelques ajustements pour offrir plus de contrôle aux utilisateurs. Il faut offrir plus de flexibilité dans l'édition des réservations en ce qui concerne les dates et la comptabilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très bon rapport qualité-prix pour un programme qui a toutes les fonctionnalités dont nous avons besoin et plus encore, sans payer pour une tonne de fonctionnalités dont je n'ai pas besoin. Le niveau de service que vous recevez pour la formation et le support continu est excellent. Il y a une personne avec qui nous communiquons qui répond dans la journée (sinon instantanément) et répond toujours à nos questions et résout nos problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines des échéances comptables et de paiement sont inflexibles, mais ils cherchent à y remédier. Nous en avons de plus en plus besoin maintenant avec les politiques d'annulation qui changent constamment. Les documents ont un aspect démodé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'il gère tout ce que nous lui donnons. Notre entreprise est complexe et Rezometry (REX) fait bien le travail. Susan et son équipe sont toujours prêts à aider ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce serait bien si les dates se remplissaient pour le mois correct - par exemple - si en décembre et j'ai un voyageur cherchant à réserver un voyage en janvier - j'aimerais voir le mois passer à janvier à la date de départ. Ça me surprend toujours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons trouvé cet outil facile à utiliser, cohérent et fiable. La formation des nouveaux employés ne prend pas trop de temps, et nous avons constaté que cet outil est capable de fixer avec précision le prix de tous les produits que nous proposons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il manque certaines fonctionnalités plus innovantes et les documents (factures, devis) ont des formats obsolètes et inflexibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.