Rezolve.ai est la prochaine évolution dans l'ITSM, exploitant la puissance de l'IA générative pour transformer les équipes de support en héros de l'AITSM. Il offre un bond quantique en productivité des employés—souvent jusqu'à 5%. Fusionnant sans effort avec Microsoft Teams, Rezolve.ai redéfinit le paysage de la gestion des services informatiques, alimentant une révolution qui transcende les systèmes hérités. Il se cristallise en un atout essentiel pour les entreprises progressistes, débloquant tout le spectre des connaissances d'entreprise et pionnier de la dextérité numérique pour des résultats commerciaux révolutionnaires. Rezolve.ai apporte une expérience de service desk moderne et alimentée par l'IA aux employés au sein de Microsoft Teams. Il fournit un support contextuel et personnalisé aux employés, offrant de l'aide en quelques secondes et augmentant l'auto-service et des niveaux élevés de résolution automatique avec des coûts de service réduits grâce à l'IA et au Machine Learning. La plateforme aide à atteindre des temps de réponse aux incidents faibles, des taux de résolution automatique exceptionnels et des CSATs plus élevés grâce à des compétences d'automatisation prêtes à l'emploi.