RESUL est une solution d'engagement d'audience en temps réel et entièrement intégrée pour divers secteurs et types d'entreprises. RESUL combine une puissante CDP, un moteur d'IA agentive intégré, une orchestration omnicanale, des analyses complètes, une attribution de ROI indépendante des cookies, une gestion de l'expérience suivante optimisée par l'IA, et d'autres fonctionnalités essentielles à la livraison, la mesure et l'optimisation de l'engagement d'audience segmenté à l'unité. Plateforme de Données Clients Évaluée à 100% par le CDP Institute, la CDP intégrée de RESUL offre : • Une vaste bibliothèque d'API prêtes à l'emploi et une connexion de données personnalisée simplifiée • Intégration de données de première, deuxième et troisième parties, données en masse et en streaming, ainsi que données structurées, semi-structurées et non structurées • Processus de consolidation, déduplication, enrichissement et activation des données holistique • Flux de travail de segmentation intuitif (génération de segments à grande échelle en quelques minutes) • Création de déclencheurs en temps réel simplifiée • Gestion flexible des attributs, création de personas et scoring de leads • Profilage progressif pour une vue client évolutive à 360° • Résolution d'identité et attribution indépendantes des cookies via le Smart Duo, un activateur technologique propriétaire de Resulticks Genie L'IA agentive intégrée de RESUL utilise la puissance de l'IA générative pour rendre accessibles des expériences connectées personnalisées en temps réel. • Ingestion de données intelligente : minimise le temps entre l'intégration des données et l'activation via la définition automatique de schémas, la déduplication et la standardisation automatisées des données, l'échelonnement des attributs et la transformation des données sombres. • Résolution d'identité améliorée par l'IA : consolide les données des canaux existants et émergents (y compris l'Internet des objets) pour la résolution d'identité et la personnalisation en ligne-hors ligne. • Segmentation automatique pilotée par l'IA et ciblage de type similaire amélioré par l'IA • Génération de contenu de campagne GenAI, génération de parcours client omnicanal et personnalisation améliorée • Rapports générés par l'IA et mix élargi de KPI pour l'évaluation des performances Orchestration & Personnalisation RESUL simplifie la création et la livraison de campagnes numériques conventionnelles et de parcours clients omnicanaux adaptatifs. • Toile d'orchestration intuitive pour les parcours clients, les campagnes à canal unique et les campagnes multicanaux • Cartographie facile des interactions de suivi adaptatives basées sur le comportement qui optimisent les résultats des campagnes • Large gamme de canaux : notifications, SMS, web, applications de messagerie, publicités numériques (recherche et social, email, social, codes QR, assistants numériques, appareils IoT, canaux spécifiques à l'industrie (par exemple, DAB) • Gestion de l'expérience suivante optimisée qui optimise les offres, le contenu et les interactions basées sur les propensions individuelles dérivées par l'IA • Générateur de modèles intégré pour les pages de destination, les emails, les formulaires, et plus Analytique RESUL offre un ensemble complet de rapports et d'analyses pour aider les entreprises à disséquer leurs performances, identifier des opportunités cruciales et comprendre leurs clients. • Rapports de campagne et métriques spécifiques aux canaux sans délai prolongé avant disponibilité • Rapports clients segmentés à l'unité sur les préférences individuelles, les chronologies d'interaction, les propensions, les personas, les scores de leads, et plus • Aperçus d'attribution de ROI multi-couches et modèles de parcours numérique d'audience • Analytique prédictive et prescriptive (par exemple, amélioration de campagne, compétition de profil) Sécurité & Conformité L'approche de sécurité multicouche de RESUL vous permet de protéger la confidentialité des clients et les informations critiques à tout moment. • Sécurité holistique des données, des systèmes, des applications et de l'infrastructure • Chiffrement AES 256 bits et tokenisation SHA-256 • Géorepérage des données • Centres de données Tier IV/Tia 942, protégés par biométrie, certifiés SOC 1 et SOC 2, et attestés SSAE 16/ISAE 3402—avec installation de secours d'alimentation à 100% • Protections d'infrastructure supplémentaires grâce à des contrôles anti-spam et anti-virus puissants, des mécanismes de détection d'intrusion basés sur le réseau, un accès IP restreint pour l'administration et les notifications de serveur, des pare-feu avancés, et bien plus. • Option de déploiement hybride, où les données PII sont conservées sur les locaux du client, est disponible pour les entreprises dans les industries avec des exigences réglementaires plus strictes. • Conforme au RGPD, HIPAA, CCPA