Votre vision + Notre plateforme = Défenseurs de la marque Tout ce que les clients et les employés veulent, c'est être entendus. Nous comblons le fossé entre vous et vos clients pour créer des défenseurs de la marque. Notre plateforme utilise des outils d'IA primés et l'apprentissage automatique pour analyser les données à travers les interactions, y compris l'analyse faciale et textuelle pour fournir des informations précieuses, amplifier les forces et établir votre première ligne. Avec notre vaste expérience couvrant les marchés et les domaines, nous avons été des pionniers dans la gestion des retours d'expérience pour divers secteurs, y compris le B2B, le commerce de détail, l'éducation, la finance et même les autorités locales. Cette expertise inter-domaines nous positionne de manière unique, nous permettant d'offrir des informations complètes sur l'expérience à nos clients, les habilitant à avoir un impact réel.