Avis et détails du produit ResiDex

Avec le logiciel RTasks, je peux me concentrer sur les données importantes et ne pas me perdre à cocher une multitude de cases non pertinentes. Les évaluations et les rapports d'incidents me guident en posant des questions pertinentes, et ces réponses sont utilisées pour créer automatiquement des dizaines de rapports et de politiques requis, chacun également personnalisable en collaboration avec notre représentant RTasks. Je suis un utilisateur de niveau 411, ce qui signifie que j'ai rencontré le personnel de ResiDex pour obtenir une formation plus approfondie et je peux maintenant faire fonctionner RTasks pour notre organisation à un niveau hautement individualisé en quelques clics. Si j'ai une question ou une suggestion, je reçois toujours des suivis rapides de notre représentant, soit en mettant en œuvre des changements, soit en me dirigeant vers une autre solution. Si je m'attaque à un projet particulier, je peux toujours prendre rendez-vous pour obtenir toutes mes réponses en une seule fois. Ils suivent les exigences du Minnesota pour les établissements de vie assistée, donc je fais confiance au fait que nous serons toujours à jour pour répondre aux dernières tendances des enquêtes. Leur fonction d'audits rend la création de politiques de contrôle des infections et de préparation aux urgences si simple. J'ai vraiment hâte d'intégrer notre processus d'orientation et de délégation des soins infirmiers dans RTasks avec l'expansion du LMS à venir. Suivre les résidents potentiels grâce au profil Prospects aide à garder toutes mes données en un seul endroit, accessibles à ceux qui en ont besoin, et se transfère dans leur profil de résident en quelques clics. Nous utilisons le service eFax, donc les notes de visite et les nouvelles commandes sont reçues par RTasks où je peux les traiter immédiatement, sans avoir à attendre de les trouver dans un bac sur notre télécopieur. Ils ont même un site de glisser-déposer (RTasks Send) à partager avec les familles qui souhaitent nous envoyer des documents importants en toute sécurité. Avec RTasks, je suis capable de gérer la formation de mon personnel, l'historique disciplinaire, les supervisions, les certifications, et de suivre leur conformité avec la lecture des plans de soins et la tenue des dossiers. Je suis de garde dans d'autres établissements et je peux facilement consulter les dossiers pour savoir quelles sont les dernières mises à jour sur un résident. Si RTasks pouvait aussi gérer mon propre foyer, je m'y inscrirais probablement à la maison ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je viens d'utiliser Epic, donc il y a des moments où j'aimerais pouvoir accéder à des informations de plusieurs domaines, plutôt que de devoir ouvrir une zone différente du dossier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela nous a aidés à rationaliser tous nos graphiques, nos notes au personnel, les accords de service, et bien plus encore. Ils ajoutent continuellement à cette plateforme pour aider notre établissement de vie assistée à continuer à fournir le meilleur service possible à nos résidents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons rien trouvé que nous n'ayons pas aimé sur cette plateforme pour le moment. Lorsque nous avons rencontré des problèmes, nous avons pu appeler ResiDex et ils ont répondu et créé des mises à jour pour notre système afin de nous permettre de faire ce que nous avons besoin que le système fasse. Ils sont très conviviaux dans cette capacité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous aimons que tout ce dont nous avons besoin pour tracer soit en un seul endroit. Facile de tirer des rapports sur tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Et le service client est exceptionnel lorsque nous avons des enquêtes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose à laquelle je peux penser est que les activités programmées ne peuvent pas être définies pour toujours. Nous avons une semaine de base, mais chaque mois, je dois y aller et les réinitialiser de la même manière. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie que ResiDex soit très convivial. ResiDex offre également un personnel de support très accommodant qui peut toujours répondre à toutes les questions qui se posent. ResiDex dispose également de nombreuses fonctionnalités excellentes qui intègrent bien plus que les simples dossiers des clients et du personnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela peut être un peu plus difficile de faxer plusieurs documents à la fois. Nous devons les imprimer et les numériser pour qu'ils soient un seul document à faxer. Ce n'est pas le pire, mais ce n'est pas aussi efficace que je le souhaiterais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons ce programme depuis de nombreuses années et ce qui les distingue avant tout pour nous, c'est leur fiabilité. Ils ne sont pas EPIC--et c'est une bonne chose. Ils ont le temps et le dévouement pour écouter leurs clients parce qu'ils sont disponibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

S'il y a quelque chose qui ne fonctionne pas pour nous, nous pouvons en parler à l'entreprise pour le changer. Ils sont toujours disponibles et écouteront les demandes que nous faisons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise ResiDex tous les jours au travail. Nous l'utilisons pour pointer à l'entrée et à la sortie, distribuer des médicaments, rédiger des rapports, organiser des tâches, etc. J'aime qu'il soit entièrement personnalisable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines parties de Residex semblent à moitié terminées. Ils ont un moyen de pointer, mais ils n'ont pas de bon moyen pour établir un planning pour nos employés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Simpliste, Plans de service de soins aux résidents, capacité d'assigner des utilisateurs à des niveaux d'utilisation Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le logiciel est désuet avec très peu d'options pour les rapports ; requêtes ou connexion avec d'autres plateformes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.