RecordQuest offre un service de récupération de dossiers médicaux entièrement géré, conçu pour les prestataires de soins de santé. La plateforme facilite la divulgation d'informations (ROI) en traitant les demandes de dossiers médicaux entrantes de tiers tels que les avocats, les assureurs et les agences gouvernementales.
Le service de RecordQuest comprend la réception sécurisée, le traitement et l'exécution des demandes, garantissant la conformité avec la HIPAA et d'autres réglementations sur la confidentialité. Il s'intègre aux systèmes de dossiers médicaux électroniques (EMR) pour récupérer les documents nécessaires et les livrer aux demandeurs autorisés. Les organisations de santé utilisent RecordQuest pour réduire la charge administrative, standardiser le traitement des demandes et maintenir une documentation prête pour l'audit de toutes les divulgations.