Quvu est un système de gestion de centre de contact innovant, entièrement basé sur le cloud. Notre technologie auto-développée permet aux entreprises de transformer positivement la manière dont elles gèrent le contact client, analysent la performance et améliorent la productivité des agents. En incorporant le numérotage prédictif et en aperçu, notre tableau de bord avancé iQ, des statistiques personnalisables en temps réel, la conformité Ofcom & TPS et bien d'autres fonctionnalités intelligentes, Quvu offre des avantages tangibles aux centres d'appels de toutes tailles.
Propulsé par une plateforme VoIP primée, tout ce dont vous avez besoin pour gérer l'ensemble de votre opération est accessible via une interface web conviviale directement dans votre navigateur. Que vous cherchiez à augmenter les ventes, mener des études de marché ou garantir la fidélisation des clients, Quvu vous aide à parler à plus de clients et de prospects tout en vous fournissant les outils qui présenteront des informations précieuses et exploitables que vous pouvez utiliser pour améliorer la performance.