SCJ QuickOrder est une solution d'automatisation des forces de vente (SFA) et de commerce électronique B2B qui aide les distributeurs en gros et les entreprises de négoce à numériser la prise de commandes, centraliser les données clients et synchroniser les stocks à travers les canaux de vente. Développée par SCJ Informatique, cette plateforme est spécialement conçue pour le secteur du "Négoce" (commerce général et distribution), répondant au besoin de rapidité et de précision dans les transactions commerciales à fort volume.
Le logiciel fonctionne comme un écosystème à double interface conçu pour unifier le processus de vente. Il connecte les représentants commerciaux sur le terrain, qui nécessitent des outils mobiles pour les visites clients, avec les acheteurs professionnels qui requièrent de l'autonomie pour le réapprovisionnement. En s'intégrant directement au système ERP central d'une entreprise, SCJ QuickOrder garantit que les informations sur les produits, la disponibilité des stocks et les prix spécifiques aux clients sont cohérents, qu'une commande soit passée en personne ou via le portail web. Il cible les organisations de taille moyenne à grande cherchant à remplacer les catalogues papier et la saisie manuelle des commandes par un flux de travail numérique rationalisé.
SCJ QuickOrder offre un ensemble spécifique de fonctionnalités pour soutenir l'activité commerciale :
SFA Mobile Hors Ligne : L'application pour tablette permet aux représentants commerciaux sur le terrain d'accéder à des catalogues numériques, de présenter des produits et de saisir des commandes sans connexion Internet active, synchronisant les données une fois la connectivité rétablie.
Showroom B2B 24/7 : Un portail web de commerce électronique sécurisé permet aux clients professionnels de parcourir les catalogues, de vérifier les niveaux de stock en temps réel et de passer des commandes de réapprovisionnement ou des précommandes de manière autonome à tout moment.
Intégration ERP : Le système utilise des connecteurs automatisés pour se lier aux principaux logiciels de gestion (y compris Sage, Cegid, EBP, Divalto et Microsoft Dynamics), facilitant le transfert automatique des commandes, factures et données clients.
Données CRM Client : Les utilisateurs ont un accès immédiat à des profils clients détaillés, y compris l'historique des achats, les paiements en cours et les conditions commerciales spécifiques, permettant une négociation informée lors des visites clients.
Back-Office Centralisé : Les directeurs des ventes utilisent un tableau de bord web pour gérer la visibilité des produits, analyser les statistiques de vente et surveiller la performance de la force de vente sur le terrain.
En mettant en œuvre SCJ QuickOrder, les entreprises de distribution visent à réduire la charge administrative du traitement manuel des données, minimiser les erreurs de commande et assurer une présence commerciale continue à la fois sur le terrain et en ligne.