QLess se spécialise dans la gestion des files d'attente, la planification des rendez-vous, les réunions virtuelles et la mise en attente avec rappel. Conçu pour aider les organisations à gérer de manière transparente le flux de clients, notre expérience d'attente mobile intuitive combine personnalisation, automatisation, analyses et flexibilité pour permettre aux clients d'attendre quand, où et comment ils le souhaitent. Avec notre logiciel basé sur le cloud, les organisations sont capables de fournir des solutions qui permettent à leurs clients de passer moins de temps en ligne tout en augmentant simultanément l'efficacité opérationnelle et la productivité du personnel. En moyenne, les temps d'attente des clients diminuent de 64 %, le nombre de clients servis quotidiennement augmente jusqu'à 21 % et les rendez-vous manqués diminuent jusqu'à 47 %.