
Nous avons aimé que cela nous ait facilité la tâche au début. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Leur service client pourrait être grandement amélioré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Nous aimons la façon dont nous pouvons transformer les avis en une compétition amicale pour nos travailleurs sur le terrain. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le prix peut être un peu élevé par rapport à d'autres alternatives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

pulseM s'intègre à notre logiciel CRM, ServiceTitan ; nous l'utilisons depuis au moins 6 ans et cela nous a vraiment aidés avec les avis Google de nos clients. Leur système, associé à notre CRM, facilite tellement la tâche à nos clients pour nous laisser des avis, et ces avis aident à leur tour à notre classement Google et à atteindre de nouveaux clients. Nous utilisons également la fonctionnalité de notification de dispatch qui envoie le nom et la photo de notre technicien se rendant au domicile des clients par SMS. Cela offre une grande tranquillité d'esprit à beaucoup de nos clients, car ils savent exactement à qui s'attendre lorsqu'ils ouvrent leur porte. C'est super ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le site d'administration est presque trop simple, j'aimerais voir plus de détails et d'options à l'avenir ; mais peut-être que cela dépend des fonctionnalités et services que vous achetez par leur intermédiaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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