Pulsar est la plateforme d'IA pour l'intelligence audience et sociale. Les produits de Pulsar alimentent des décisions en temps réel, basées sur les données, dans les fonctions critiques de marketing, d'analyses et de communication des entreprises mondiales, des gouvernements et des groupes d'agences. Les produits incluent Pulsar TRAC pour l'écoute sociale et la segmentation avancée de l'audience, Pulsar CORE pour le suivi et le benchmarking des performances des canaux détenus, Narratives AI pour le suivi des tendances de l'opinion publique, Pulsar CLEAR pour la conformité publicitaire et Pulsar Crisis Oracle pour la surveillance des crises de marque. Contrairement aux outils traditionnels d'écoute sociale qui se concentrent sur le volume de mots-clés, Pulsar utilise une IA spécifique à chaque secteur et une analyse de réseau pour identifier les communautés spécifiques qui animent les conversations en ligne. Pulsar est principalement utilisé pour le suivi de marque, la découverte de tendances, la mesure de campagnes, l'analyse de récits, l'intelligence de réputation, la surveillance des crises de marque, l'expérience client, l'intelligence concurrentielle, et l'innovation produit et marketing.