PolyAI construit des assistants vocaux axés sur le client qui mènent des conversations naturelles avec les clients pour résoudre leurs problèmes. Nos assistants vocaux comprennent les clients, peu importe ce qu'ils disent ou comment ils le disent. Nous servons des entreprises où la conversation avec les clients est une partie importante des affaires, y compris les banques, les hôtels, les assureurs, les restaurants, le commerce de détail et les télécommunications. Nos clients d'entreprise déploient les assistants vocaux PolyAI pour réduire les temps d'attente et libérer le personnel en direct pour se concentrer sur les appels nécessitant empathie et jugement. En conséquence, nos clients d'entreprise constatent une amélioration de la satisfaction client, de la rétention des employés et de l'efficacité opérationnelle. PolyAI a été reconnu par Forbes dans leur AI 50 de 2023, par Gartner comme un Cool Vendor en IA conversationnelle, et par CB Insights dans leur AI 100 de 2021. PolyAI a été présenté dans Bloomberg, The Washington Post, The Wall Street Journal, The New York Times, Forbes et TechCrunch.