PissedConsumer est une entreprise de gestion de réputation et de service client de premier plan qui aide les entreprises à améliorer leur image de marque, leur réputation en ligne et leurs relations avec les clients. Nous avons plus de 17 ans d'expérience et avons travaillé avec plus de 500 entreprises pour atteindre leurs objectifs commerciaux. Nous avons une plateforme d'avis en ligne où plus de 15 millions de consommateurs expriment leurs préoccupations. En conséquence, nous avons une vaste connaissance du comportement, des motivations et de la psychologie des consommateurs. Cela nous distingue des autres entreprises de gestion de réputation et de service client. Nos services incluent : Gestion des avis et de la réputation : Nous vous aidons à surveiller, répondre et résoudre les avis négatifs, ainsi qu'à générer des avis positifs. Nous offrons également des services de gestion de la réputation SEO pour améliorer votre classement dans les moteurs de recherche. Solutions de service client : Nous auditons votre service client, externalisons les tâches de service client, développons des stratégies de service client et optimisons vos canaux de support client. Services de marketing de réputation : Nous créons des campagnes de marketing de contenu, des interviews vidéo, des boosts sur les réseaux sociaux et des publicités ciblées pour vous aider à améliorer votre réputation en ligne. Principaux avantages pour nos clients : - Image de marque et réputation améliorées - Confiance et fidélité accrues des clients - Crédibilité renforcée dans les résultats de recherche - Meilleures informations et retours des clients - Atténuation de l'impact du contenu négatif - Taux de rétention des clients plus élevé - Satisfaction client accrue