# PissedConsumer Reviews **Vendor:** PissedConsumer **Category:** [Plateformes d'analyses des consommateurs](https://www.g2.com/fr/categories/consumer-insights-platforms) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 3 ## About PissedConsumer PissedConsumer.com est une plateforme américaine de gestion des avis et d'analyses des consommateurs. Nous connectons les consommateurs et les entreprises à travers des retours d'expérience réels et une résolution structurée des problèmes. Les consommateurs utilisent PissedConsumer pour partager leurs expériences réelles, poster des plaintes et contacter les entreprises. Après qu'une entreprise a répondu, les consommateurs peuvent évaluer comment le problème a été traité et leur niveau de satisfaction quant au résultat. Les entreprises utilisent PissedConsumer pour surveiller les plaintes, répondre publiquement et contacter les clients qui ont laissé des commentaires. La plateforme les aide également à identifier les problèmes courants, comprendre pourquoi les clients sont mécontents et repérer les tendances dans les plaintes. Avec plus de 19 ans de données et plus de 25 millions d'utilisateurs, PissedConsumer aide les entreprises à transformer les plaintes en informations claires. Les entreprises peuvent voir ce qui ne cesse de mal tourner, où les clients se frustrent et ce qui nécessite une amélioration. Nous aidons les entreprises à : - Empêcher les clients mécontents de partir - Montrer qu'elles répondent et prennent les problèmes au sérieux - Comprendre les véritables raisons des plaintes - Repérer les problèmes récurrents tôt - Améliorer l'expérience client en utilisant des retours d'expérience réels - Gérer les retours négatifs de manière claire et transparente ## PissedConsumer Reviews ### 1. Excellente amélioration des avis et des résultats de recherche. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Den H. | Chief Operating Officer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 13, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de PissedConsumer?** J'apprécie énormément que PissedConsumer non seulement aide à résoudre les problèmes liés à la réputation, mais excelle également à identifier les causes profondes qui les sous-tendent. Cette approche a été déterminante pour résoudre nos préoccupations liées à la réputation et les empêcher de réapparaître. **Que n’aimez-vous pas à propos de PissedConsumer?** Un défi auquel nous avons été confrontés était le processus de suppression des avis faux et non pertinents sur notre entreprise sur différentes plateformes d'évaluation. Cela a pris du temps et des efforts pour rectifier ces problèmes. Cependant, en fin de compte, nous avons amélioré notre note globale et attiré des avis positifs, ce qui était notre objectif ultime. **Recommandations à d’autres personnes envisageant PissedConsumer:** Je l'ai vraiment aimé. **Quels sont les problèmes que PissedConsumer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les requêtes de recherche de notre entreprise ont été confrontées à des profils mal notés sur Trustpilot et PissedConsumer, qui étaient affichés en tête des résultats de recherche Google. Avec une approche proactive, l'équipe de PissedConsumer a interagi avec les évaluateurs et, grâce à des efforts collaboratifs de notre part, a réussi à transformer les évaluations négatives en positives. Au cours de plusieurs mois, leur travail dévoué a non seulement amélioré de manière significative nos évaluations sur les deux plateformes, mais a également influencé positivement nos résultats de recherche Google, offrant une présence en ligne plus favorable. ### 2. Grand partenaire dévoilant des insights clients profonds **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Conseil | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 29, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de PissedConsumer?** Ce que j'apprécie le plus chez PissedConsumer, c'est leur engagement indéfectible à adapter leurs services de gestion de réputation pour répondre à nos besoins spécifiques. Ils n'offrent pas de solutions universelles. Au lieu de cela, ils prennent le temps de comprendre nos défis uniques en tant que marque et personnalisent leurs stratégies en conséquence. PissedConsumer nous a fourni des informations clients et des données analytiques qu'aucune autre entreprise de gestion de réputation ne peut offrir. Leurs analyses nous ont permis d'identifier les points de douleur et de les aborder de manière proactive, ce qui a entraîné une amélioration de la satisfaction et de la fidélité des clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de PissedConsumer?** Il n'y a aucun inconvénient à mon expérience avec PissedConsumer. **Quels sont les problèmes que PissedConsumer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** PissedConsumer nous bénéficie en assurant une présence en ligne positive et en alignant le sentiment des clients avec le message de notre marque. Dans l'ensemble, ce que j'aime le plus chez PissedConsumer, c'est qu'ils nous aident non seulement à gérer notre réputation en ligne, mais qu'ils nous éduquent également en cours de route, nous permettant de prendre des décisions éclairées sur la présence numérique de notre marque. ### 3. Excellent service **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Construction | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** August 04, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de PissedConsumer?** La page de l'entreprise est facile à naviguer et simple à mettre à jour régulièrement. Notre représentant est toujours serviable et rapide pour aider lorsque c'est nécessaire. De plus, la fonctionnalité de témoignage aide à partager les expériences positives qui se produisent également au sein de notre entreprise. **Que n’aimez-vous pas à propos de PissedConsumer?** Le nom du site web/plateforme peut être trompeur car tous les clients qui ont laissé un avis ne sont pas des consommateurs mécontents. Cela peut induire en erreur ceux qui recherchent notre produit/service. **Quels sont les problèmes que PissedConsumer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** PissedConsumer aide notre entreprise à s'assurer que les clients reçoivent le service dont ils ont besoin en fournissant des informations de compte et des demandes de vérification. Cette plateforme aide également notre entreprise à partager des expériences positives avec ceux qui recherchent un excellent produit et service grâce à la fonctionnalité de témoignage. - [View PissedConsumer pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/pissedconsumer/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+17%3A43%3A03+-0500&secure%5Bsession_id%5D=00bf4d23-2601-4748-9b17-e01816d56feb&secure%5Btoken%5D=7a052bce83db753e4368d7f835fa74842e7864445fa586130ccd39f005db7e79&format=llm_user) ## PissedConsumer Features **Conception d'enquête - Plateformes d'aperçus consommateurs** - Méthodologies polyvalentes - Adaptabilité de l'industrie et du lieu - Orientation sur la logique comportementale et adaptative - Constructeur d'enquêtes en libre-service - Sondes intelligentes AI **Accès au public - Plateformes d'aperçus consommateurs** - Options de public flexibles - Téléchargement de données client - Panels de consommateurs **Collecte de données - Plateformes d'aperçus consommateurs** - Recherche Rapide - Assurance Qualité - Mobile / Mode mixte **Analytique - Plateformes d'Insights Consommateurs** - Informations alimentées par l'IA - Soutien à la recherche qualitative - Étalonnage et Normes **Collaboration - Plateformes d'Insights Consommateurs** - Tableaux de bord et intégrations intégrées - Rapports intégrables - Espaces de travail partagés ## Top PissedConsumer Alternatives - [Qualtrics Strategy & Research](https://www.g2.com/fr/products/qualtrics-strategy-research/reviews) - 4.4/5.0 (2,911 reviews) - [UserTesting](https://www.g2.com/fr/products/usertesting/reviews) - 4.4/5.0 (730 reviews) - [Forsta](https://www.g2.com/fr/products/forsta/reviews) - 4.2/5.0 (297 reviews)