piaX est une solution CRM mobile de mobileBlox GmbH qui aide les entreprises à rendre leur force de vente plus efficace et à promouvoir la transformation numérique. Grâce à une intégration profonde avec Microsoft Outlook et les appareils mobiles, piaX permet une synchronisation transparente des données ERP, optimisant ainsi les processus de vente et de service. Fonctions et caractéristiques principales : - Fonctionnalité hors ligne : piaX permet aux employés de terrain d'accéder aux ordres de service et de les traiter même sans connexion Internet. - Intégration avec Microsoft Outlook : Grâce à une intégration profonde dans le calendrier, les tâches, les contacts et les e-mails, les utilisateurs ont un accès facile aux données pertinentes à tout moment. - Synchronisation ERP : La solution synchronise les données ERP stockées de manière centralisée avec Outlook et les appareils mobiles, créant et maintenant ainsi une base d'adresses unifiée. - Gestion d'objets complexes : piaX permet la gestion d'objets de construction avec des projets, des contacts et des interlocuteurs associés. - Processus de service numérique : Les techniciens peuvent enregistrer les heures de travail, le matériel et les rapports directement dans Outlook et les renvoyer au système ERP. Avantages principaux et résolution de problèmes : piaX répond aux défis des entreprises qui souhaitent numériser et rendre plus efficaces leurs activités de terrain. Grâce à l'intégration transparente dans les systèmes existants et à la possibilité de travailler hors ligne, piaX améliore la connectivité et l'efficacité des opérations de vente et de service. Cela conduit à une productivité accrue, une meilleure qualité des données et une fidélisation renforcée des clients.