Pepper est le partenaire technologique le plus fiable pour plus de 200 distributeurs indépendants, fournissant des solutions de commerce électronique axées sur le mobile qui permettent de gagner du temps et de stimuler la croissance. La plateforme Pepper offre des solutions de commande en ligne entièrement personnalisables qui permettent aux distributeurs d'offrir à leurs clients la possibilité de faire leurs achats, de passer des commandes et de gérer les paiements. Les représentants commerciaux des distributeurs (DSR) disposent d'un ensemble d'outils alimentés par l'IA qui les aident à prospecter de nouveaux clients, à identifier des opportunités de croissance et à surveiller la santé des clients.
Avec une application alimentée par Pepper, les distributeurs constatent une augmentation de plus de 23 % de la taille des commandes tout en redonnant plus de 10 heures par semaine aux représentants commerciaux. Les utilisateurs peuvent gérer des guides de commandes personnalisés, organisés comme ils le souhaitent, alimentés par Pepper AI pour aider à stimuler les recommandations de produits, les promotions et l'accès à l'ensemble du catalogue du distributeur. Les fonctionnalités de chat intégrées à l'application maintiennent les clients et les représentants commerciaux connectés, centralisant la communication pour garantir une efficacité maximale.
Les représentants commerciaux peuvent également utiliser la même application pour gérer leur entreprise, comme l'édition des prix, la surveillance des risques de désabonnement ou la réception d'alertes pour les paiements en retard. D'autres fonctionnalités, comme les outils de prospection de Pepper, facilitent la recherche de nouveaux clients, la création de guides de commandes à partir de données de menus en ligne et le suivi des tâches, faisant de Pepper un outil CRM que les DSR adorent vraiment !
La plateforme Pepper s'intègre facilement à plus de 50 systèmes ERP largement utilisés par les distributeurs indépendants, ce qui en fait la solution de commerce électronique la plus simple à mettre en œuvre sans perturber les opérations commerciales quotidiennes.