Fonctionnalités de Orderwerks
Saisie de commande (3)
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entrée
Saisir et convertir des commandes et des devis
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S'inscrire
Enregistrer les commandes reçues dans le système
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Notifications
Fournir des notifications et des mises à jour de statut en temps réel
Suivi de commande (3)
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Expédition
Vérifier les préférences d’expédition
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Suivi
Suivre les commandes et leurs statuts à mesure qu’elles progressent dans la chaîne d’approvisionnement
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Rupture de stock
Gérer les commandes de produits indisponibles en raison d’une rupture de stock
Gestion des stocks (3)
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Niveaux de stock
Maintenir le visuel sur les niveaux de stock
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Flux de marchandises
Suivre les stocks disponibles et gérer le flux de marchandises vers/depuis les entrepôts
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Réservation de marchandises
Réservez les marchandises qui ont été ajoutées au panier et mettez à jour les niveaux de stock
Gestion de la clientèle (3)
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Statut des commandes
Suivre l’état des commandes de l’expédition à la livraison
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Accès à l’information
Fournir aux clients l’accès à leurs informations afin de répondre aux FAQ
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Notifications par courriel
Envoyer automatiquement des e-mails à l’aide de certains déclencheurs pour informer le service client des problèmes
Gestion des abonnements (4)
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Données de paiement
Stocker les données de paiement et les informations client
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Passerelle de paiement
Prise en charge et/ou intégration avec une ou plusieurs passerelles de paiement
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Facturation
Automatisez la facturation et les contrats
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Paiements automatiques
Accepter les paiements automatiques à partir de différents modes de paiement


