Order1 – L'IA qui automatise la saisie de vos commandes de vente, réduit les erreurs et libère votre équipe pour se concentrer sur les clients
Order1 est une suite logicielle innovante conçue pour moderniser et rationaliser le travail des équipes de Service Client et de Gestion des Commandes (Administration des Ventes) dans les entreprises B2B. Notre mission est simple : éliminer la saisie manuelle des commandes de vente afin que les entreprises puissent traiter les commandes plus rapidement, plus précisément et à moindre coût opérationnel.
Au cœur d'Order1 se trouve notre module phare alimenté par l'IA, OrderScan. OrderScan utilise une combinaison d'Intelligence Artificielle (IA) et de Reconnaissance Optique de Caractères (OCR) pour lire, interpréter et saisir automatiquement les commandes de vente reçues par e-mail, sous forme de pièces jointes PDF ou Excel, ou même de documents scannés. Au lieu de retaper chaque ligne de commande dans l'ERP, OrderScan valide les données et les envoie directement dans votre système ERP en quelques secondes — aucune saisie manuelle requise.
En remplaçant la saisie de données répétitive et sujette aux erreurs par une automatisation des commandes pilotée par l'IA, les entreprises qui utilisent Order1 sont capables de :
Accélérer les cycles commande-paiement en traitant les commandes en quelques minutes au lieu de quelques heures ou jours.
Réduire les erreurs de saisie manuelle qui entraînent des erreurs de livraison coûteuses ou des litiges de facturation.
Augmenter la productivité de l'ADV, permettant aux équipes de se concentrer sur des interactions clients à forte valeur ajoutée plutôt que sur des tâches de saisie routinières.
Améliorer la satisfaction client avec des confirmations plus rapides et moins de problèmes.
Réduire les coûts opérationnels en diminuant les charges de travail manuelles.
Order1 s'intègre parfaitement avec les principales plateformes ERP — y compris SAP, Sage, Oracle, Microsoft Dynamics, et d'autres — de sorte qu'il s'intègre naturellement dans les flux de travail existants sans projets informatiques lourds. La solution est basée sur le cloud, sécurisée et conforme au RGPD, garantissant que toutes les données clients sont traitées en toute sécurité et conformément aux réglementations sur la confidentialité.
Bien qu'OrderScan soit le module central, Order1 propose également des outils complémentaires qui étendent la valeur de la plateforme pour les clients existants :
OrderDirect – un générateur de bons de commande B2B numérique qui simplifie la manière dont les clients passent des commandes.
OrderGo – un CRM de terrain disponible pour les clients utilisant OrderDirect, aidant les équipes de vente à capturer des commandes en déplacement.
Cependant, la proposition de valeur centrale d'Order1 reste la saisie automatisée des commandes de vente avec OrderScan, qui offre le meilleur retour sur investissement pour la plupart des clients.
Order1 est approuvé par les PME B2B et les entreprises de taille moyenne dans des secteurs tels que la fabrication, la distribution et le commerce de gros. En automatisant le traitement des commandes de vente et en numérisant les flux de travail de back-office, Order1 aide les organisations à devenir plus agiles, réactives et compétitives sur le marché actuel.