OpenGate Consulting, une division de SolomonEdwards Group LLC, est un partenaire Salesforce à service complet dédié à l'intégration de la technologie et à l'amélioration des processus pour stimuler l'innovation numérique et la croissance durable. Avec un accent sur l'alignement des solutions technologiques avec les stratégies commerciales, OpenGate Consulting propose des solutions sur mesure qui améliorent l'efficacité opérationnelle et les expériences client dans divers secteurs, y compris la santé, les sciences de la vie, la banque, les services financiers, la technologie, l'assurance, la fabrication et la distribution. Caractéristiques et Fonctionnalités Clés : - Solutions Spécifiques à l'Industrie : Spécialisé dans des secteurs tels que la santé, les sciences de la vie, la banque, les services financiers, la technologie, l'assurance, la fabrication et la distribution. - Offres de Services Complètes : Fournit des services incluant la mise en œuvre, la conversion de données, l'évaluation, le déploiement de nouvelles fonctionnalités et les services gérés. - Gestion de Centre d'Appels IntelliTox™ : Offre IntelliTox™, une solution de gestion de centre d'appels de premier plan pour les centres antipoison et les organisations de télésanté, propulsée par Salesforce Service Cloud. - Expertise de Projet Diversifiée : Améliore les flux de travail avec des solutions pour les centres d'appels, la gestion des leads, la vente en équipe, le service sur le terrain, la tarification, le traitement des réclamations, la gestion des documents, et plus encore. Valeur Principale et Solutions Utilisateur : OpenGate Consulting permet aux organisations d'atteindre des résultats durables en intégrant Salesforce dans leur tissu opérationnel. En se concentrant sur des stratégies axées sur les affaires, ils s'assurent que les solutions technologiques sont évolutives, flexibles et alignées avec les demandes commerciales en évolution et les avancées technologiques. Leur équipe dédiée, basée sur le territoire, de consultants en gestion, d'architectes, de développeurs et d'analystes apporte des décennies d'expérience pour résoudre les défis des clients et optimiser les opportunités, générant un impact mesurable et des résultats durables.