Omniplex Guide est une solution d'adoption numérique développée par Omniplex Learning, conçue pour faciliter l'intégration transparente et l'utilisation efficace des systèmes numériques au sein des organisations.
Il offre une formation personnalisée et intégrée au système grâce à des fonctionnalités telles que l'enregistrement d'écran, l'ancrage des tâches et des conseils descriptifs, favorisant l'apprentissage directement dans le flux de travail.
La suite Omniplex Guide comprend trois produits distincts :
- Guide Workflow Assistant : Permet la création rapide de guides utilisateurs pouvant être exportés dans divers formats de fichiers.
- Guide : Fournit des conseils étape par étape, intégrés à l'application, réduisant le besoin pour les utilisateurs de quitter leur application ou de chercher de l'aide externe.
- Guide Pro : Offre des conseils avancés intégrés à l'application, améliorant l'expérience d'apprentissage avec des fonctionnalités telles que la validation de formulaire et les étapes de remplissage automatique.
Ces outils visent à autonomiser les utilisateurs, rationaliser les processus d'affaires et améliorer la productivité en intégrant l'apprentissage directement dans les tâches quotidiennes.
En mettant en œuvre Omniplex Guide, les organisations peuvent accélérer la transformation numérique, améliorer l'intégration des employés, assurer l'intégrité des données et réduire les tickets de support, améliorant ainsi la performance globale de l'entreprise.