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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Thom H.
TH
CEO
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Trop promis et pas assez livré"
Qu'aimez-vous le plus à propos de NuORDER?

Plateforme prometteuse avec des fonctionnalités impressionnantes. Des fonctionnalités de merchandising solides pour notre marque de vêtements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de NuORDER?

Un support et un service client terribles. Pas natif de Shopify, ce qui a nécessité un support technique supplémentaire, qui était lent ou inexistant. L'intégration a pris beaucoup, BEAUCOUP plus de temps que promis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Daniel M.
DM
Sales & Business Development Executive
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"NuOrder est le meilleur marché B2B de la mode."
Qu'aimez-vous le plus à propos de NuORDER?

Rationalisez votre processus de commande en offrant à vos clients la possibilité de faire une visite virtuelle de vos produits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de NuORDER?

En tant que marque ne pouvant pas trouver de nouveaux détaillants potentiels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mauro B.
MB
Head of Information Technology
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"NuOrder a une excellente apparence et convivialité et un grand marché"
Qu'aimez-vous le plus à propos de NuORDER?

L'apparence et la convivialité de l'interface sont excellentes. Elle permet une présentation très professionnelle à vos clients B2B et permet également de créer facilement des connexions au sein du marché NuOrder. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de NuORDER?

L'intégration des fichiers plats en back-end et la manière dont les tables sont configurées peuvent rendre difficile la mise en place de l'automatisation pour fonctionner comme on pourrait s'y attendre. Par exemple, changer le nom d'une entreprise dans NuOrder peut entraîner la perte de toutes leurs commandes, et vous ne les verrez plus sous cette entreprise.

Il me semble qu'ils doivent travailler sur une normalisation appropriée des données dans leur back-end, car il est également facile de créer des doublons d'une entreprise si elle crée un compte sur NuOrder et que vous poussez ensuite des clients depuis votre ERP, par exemple, sans inclure un identifiant d'entreprise, ce qui peut alors créer plusieurs entreprises dans votre système, ce qui peut être un casse-tête à nettoyer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Terence W.
TW
Global Planning Analyst
Entreprise (> 1000 employés)
"Bonnes fonctionnalités de base, mauvaises fondations pour les besoins réels des entreprises."
Qu'aimez-vous le plus à propos de NuORDER?

Fonctionne assez bien pour réduire la charge de travail des ventes en gros

L'affichage de l'assortiment est excellent

La liste visuelle des lignes est assez bonne Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de NuORDER?

Le reporting est presque nul pour l'utilisabilité (plaintes sans traction de la part des équipes NuORDER) l'équipe de vente a reconnu le problème mais les années passent sans changements

Configuration de la plateforme très axée sur les données

Solutions de contournement pour la segmentation Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Vente en gros
UV
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"NuOrder a beaucoup aidé pendant le COVID-19"
Qu'aimez-vous le plus à propos de NuORDER?

Nous sommes capables de livrer nos produits aux acheteurs sans qu'ils aient besoin de visiter notre showroom. Nous pouvons afficher plusieurs angles, fabrications, couleurs, etc. d'un produit, créer des fiches produits personnalisées en fonction du client et de ses besoins, et il est facile de se connecter avec de nouveaux acheteurs/détaillants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de NuORDER?

J'ai eu un peu de mal à comprendre comment remplacer une image existante par une mise à jour. Ce n'est pas aussi instinctif que le reste de la plateforme. Mais leur équipe de service client m'a guidé sans problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

IC
Senior Manufacturing Engineer / NPI lead
Entreprise (> 1000 employés)
"Arcteryx dans nuorder"
Qu'aimez-vous le plus à propos de NuORDER?

J'aime le design épuré du site web. Il semble très convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de NuORDER?

La couleur du site web n'est pas très haut de gamme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Vente en gros
AV
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Outil de vente/merchandising incroyable pour nos clients et toute l'équipe de vente"
Qu'aimez-vous le plus à propos de NuORDER?

Nous l'utilisons depuis un peu plus de 5 ans et cela a été un atout considérable pour nos représentants sur le terrain et pour les comptes d'avoir accès aux inventaires "en temps réel", aux images des produits et à l'historique des commandes.

EZ Orders et la facilité d'envoyer des suggestions/commandes en pdf et/ou xls aux comptes individuellement ou en masse est un excellent outil à la disposition de nos représentants.

L'équipe de NuOrder est également toujours très disposée à discuter des idées de développement potentielles et, dans de nombreux cas, a mis en œuvre ce que nous avons suggéré. Leur capacité à évoluer a continué à faire de la plateforme un outil pertinent pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de NuORDER?

Les campagnes sont des outils très utiles avec des métriques intégrées, mais en tant qu'administrateur, je les vois toutes et il n'y a actuellement pas de moyen de les "filtrer" par créateur.

Nous avons deux entrepôts et il y a quelques défis en arrière-plan avec le programme. Nos inventaires sont précis lorsque nous consultons chaque entrepôt individuellement, mais lorsque vous essayez de créer une disponibilité basée sur l'inventaire immédiat, nous avons souvent des styles qui n'ont pas de disponibilité qui apparaissent parce qu'il y a de l'inventaire dans l'autre entrepôt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

EB
Elisa
Petite entreprise (50 employés ou moins)
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
"Super outil"
Qu'aimez-vous le plus à propos de NuORDER?

Vente et achat en gros faciles. Aide à garder l'inventaire organisé et est très convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de NuORDER?

Parfois, mon ATS peut être défectueux et ne publiera pas sur une liste. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Habillement et mode
AH
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Globalement très bien, mais la fonctionnalité du back-office et l'interface utilisateur du site web nécessitent du travail."
Qu'aimez-vous le plus à propos de NuORDER?

La liberté de personnaliser la marque et de fournir une expérience B2B robuste. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de NuORDER?

Le site web se charge souvent d'une manière déroutante. Souvent, les éléments de la page continuent de se charger même après que la page elle-même soit chargée. D'autres fois, les éléments de la page ne se chargent pas du tout et nécessitent de rafraîchir la page. Cela peut être dû à l'utilisation de React pour le modèle de page.

De plus, l'interface de gestion des clients fournit des instructions qui ne correspondent pas à l'interface elle-même ! Par exemple, il y a une invite pour "cliquer sur AJOUTER UN NOUVEL ACHETEUR pour ajouter un acheteur", mais le bouton réel est étiqueté "NOUVEL ACHETEUR". De plus, il y a une instruction pour "cliquer sur NOUVELLE ADRESSE pour ajouter une adresse de facturation ou de livraison", mais en réalité, l'utilisateur doit d'abord cliquer sur "Modifier", puis faire défiler vers le bas jusqu'aux champs de formulaire qui correspondent à une nouvelle adresse. Encore une fois, une interface utilisateur très déroutante. Besoin de travail.

Un autre problème avec le site web est qu'il ne conserve pas les données de session connectées lors de la visite de la page d'accueil (nuorder.com). Par exemple, si je me connecte et accède à mon compte (app.next.nuorder.com/...), puis ferme la page et rouvre sur nuorder.com, je dois me reconnecter. Cependant, si je rouvre sur la même page dans mon compte, je reste connecté comme avant.

De plus, l'exportation CSV qui nous est envoyée pour chaque commande passée n'est JAMAIS complète et contient souvent des erreurs. Cela m'oblige à inspecter et corriger manuellement chaque CSV de commande que nous recevons. Cela pourrait être évité si NuOrder effectuait réellement cette étape de leur côté.

(J'espère vraiment que ces commentaires atteignent NuOrder...) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Vente en gros
UV
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Outil puissant"
Qu'aimez-vous le plus à propos de NuORDER?

En tant que représentant d'une ligne de denim, j'adore la facilité avec laquelle il est possible de créer une liste personnalisée, une fiche produit personnalisée et de l'envoyer à nos clients avec des options EZ, PDF et XLS. J'utilise également la fonction de campagne, qui est un excellent outil lorsqu'il est utilisé correctement. Je peux voir qui a consulté la fiche produit que j'ai envoyée, qui ne l'a pas fait, qui a passé une commande et qui ne l'a pas fait, puis je peux faire un suivi avec ceux qui ne l'ont pas fait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de NuORDER?

Personnellement, il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas. Juste que nous ne pouvons pas envoyer une commande PDF à notre client avec les tailles et tous les détails en un seul clic. Nous devons télécharger le fichier PDF puis l'envoyer par e-mail. Ce n'est pas une corvée ou quoi que ce soit, mais ce serait formidable d'avoir une option en un clic depuis la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tarification

Les détails de tarification pour ce produit ne sont pas actuellement disponibles. Visitez le site du fournisseur pour en savoir plus.

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