Nova Echo est la plateforme numéro 1 pour créer, gérer, déployer, faire évoluer et surveiller des employés vocaux conversationnels d'IA.
Réceptionnistes IA :
Nova Echo propose des réceptionnistes IA entièrement automatisés qui répondent instantanément aux appels entrants, 24h/24 et 7j/7. Ces agents ne se contentent pas de prendre des messages : ils peuvent qualifier des prospects, répondre aux questions fréquentes, planifier des rendez-vous et acheminer les appels vers le bon endroit. Le résultat est zéro appel manqué et une première impression très professionnelle pour les entreprises.
Agents de vitesse de réponse :
La plateforme se concentre également fortement sur la vitesse de réponse, garantissant que les nouveaux prospects entrants reçoivent un rappel dans les secondes qui suivent le remplissage d'un formulaire ou la demande d'informations. Cela améliore considérablement les taux de conversion, car les études montrent que la probabilité de conclure un prospect diminue fortement s'il n'est pas contacté dans les 5 premières minutes.
Agents d'appels sortants massifs :
Au-delà de la gestion des appels entrants, Nova Echo équipe les entreprises d'agents d'appels sortants capables de passer des milliers d'appels simultanés. Ceux-ci peuvent être utilisés pour des rappels de rendez-vous, des suivis de webinaires/événements, des enquêtes clients, des démarches commerciales ou des campagnes de réactivation.
En bref : Nova Echo combine des réceptionnistes IA, une réponse ultra-rapide aux prospects et des campagnes sortantes évolutives en une seule plateforme transparente qui aide les entreprises à capturer, qualifier et convertir plus d'opportunités, sans avoir besoin d'une grande équipe humaine.