Netigate est une plateforme de gestion de l'expérience alimentée par l'IA qui permet aux entreprises de transformer la voix de leurs clients et employés en une croissance commerciale tangible. En collectant, analysant et agissant sur les retours en temps réel, les organisations peuvent découvrir des insights profonds qui conduisent à des décisions plus intelligentes, favorisent la fidélité et améliorent la performance à chaque point de contact.
Nos solutions puissantes et évolutives sont approuvées par plus de 1 500 des marques les plus respectées au monde, y compris Spotify, DB Schenker, Vodafone, Continental et EnBW. Que vous cherchiez à améliorer la satisfaction client, à renforcer l'engagement des employés ou à obtenir une vue d'ensemble de l'expérience de votre organisation, Netigate fournit les outils et l'intelligence nécessaires pour y parvenir.
Fondée à Stockholm, en Suède, en 2005, Netigate est devenue un partenaire de gestion de l'expérience de premier plan à travers l'Europe. Avec des bureaux supplémentaires à Oslo, Helsinki et Francfort-sur-le-Main, nous avons une présence européenne forte et croissante. Nos équipes locales apportent une expertise régionale et fournissent un support personnalisé adapté aux besoins uniques de chaque marché et organisation.
Ce qui nous distingue, c'est notre combinaison de technologie avancée d'IA avec une approche centrée sur l'humain. Nous croyons que derrière chaque point de données se trouve une personne réelle — un client ou un employé dont la voix mérite d'être entendue et comprise. C'est pourquoi nous avons construit une plateforme qui non seulement offre des analyses robustes, mais aide également les organisations à prendre des mesures significatives basées sur des insights réels et exploitables.
Que vous commenciez tout juste avec la gestion de l'expérience ou que vous cherchiez à porter vos efforts actuels au niveau supérieur, Netigate est là pour soutenir votre parcours à chaque étape.
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