NEO Agent est une plateforme alimentée par l'IA qui permet aux entreprises de créer des chatbots sophistiqués en moins de 10 minutes, sans nécessiter de compétences techniques. En répondant simplement à quelques questions et en téléchargeant des documents tels que des PDF, des Docs ou des fichiers texte, les utilisateurs peuvent former leurs bots pour gérer efficacement les interactions avec les clients. Cette approche intuitive permet aux entreprises d'améliorer l'engagement client, d'augmenter les ventes et de réduire les demandes de support. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Création rapide de bots : Développez des chatbots IA rapidement en suivant un processus de configuration simple, éliminant le besoin de programmation complexe. - Intégration de documents : Formez les bots en utilisant les documents existants de l'entreprise, garantissant des réponses précises et pertinentes aux questions des clients. - Support SMS : Assignez des numéros de téléphone locaux ou gratuits aux bots, permettant l'engagement client par messagerie texte pour un support pratique et immédiat. - Exportation de leads : Exportez facilement les leads acquis par les chatbots dans divers formats compatibles avec les systèmes de gestion de contacts et de back-office populaires. - Surveillance des chats : Accédez à une interface complète pour visualiser toutes les interactions client-bot, fournissant des informations précieuses sur les besoins des clients et la performance des bots. - Analytique : Utilisez des outils d'analyse puissants pour évaluer l'efficacité des chatbots et les taux de conversion, facilitant l'amélioration continue. Valeur principale et solutions fournies : NEO Agent répond au défi d'améliorer l'engagement et le support client sans nécessiter de compétences techniques. En automatisant les interactions clients grâce aux chatbots IA, les entreprises peuvent fournir une assistance 24/7, conduisant à une augmentation des ventes et à une réduction des coûts de support. Le design convivial de la plateforme garantit que les entreprises peuvent rapidement mettre en œuvre et bénéficier de la technologie IA, transformant leurs opérations de service client avec un effort minimal.