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Par Needls.com

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Tarification fournie par needls..

needls.Business

$100
per month

needls.Agency

$200
per month

Média de needls.

Démo de needls. - needls Campaign Setup
Step 2 of the campaign setup lets you choose the budget, URL, and location targeting for your campaign.
Démo de needls. - needls Campaign Setup 2
Step 4 of the campaign setup process lets you upload photos OR videos for your ads.
Démo de needls. - needls Stats
Sample of stat reporting on the needls platform.
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Avis needls. (49)

Avis

Avis needls. (49)

3.4
Avis 49

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DS
Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"DaveWears + Needls = Fils de feu"
Qu'aimez-vous le plus à propos de needls.?

Il faut très peu d'entrée de ma part pour générer une grande sélection de publicités. Ainsi, le texte et les images sont présentés de manière uniforme et correspondent au texte et à l'image de marque de mon site web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de needls.?

Je dirais que la seule chose que je n'ai pas aimée était de ne pas avoir le contrôle du compte AD, mais cela ne me dérange pas dans ce cas, car Needls a maintenu sa réputation d'un service client spectaculaire et ce processus a été incroyablement facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Carmon W.
CW
Member
Marketing et publicité
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Acheteur, méfiez-vous"
Qu'aimez-vous le plus à propos de needls.?

Pas grand-chose à énumérer ici. Le temps de réponse par e-mail est très lent. La seule façon de parler à quelqu'un au téléphone est de programmer un appel via leur site web et le prochain créneau disponible est toujours dans quelques jours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de needls.?

Je me suis inscrit au programme Needls et j'ai payé les 420 $. Après le paiement, j'ai été informé que, selon la politique de Facebook, ils ne pouvaient pas me prendre comme client car ils avaient déjà atteint le nombre maximum de clients qu'ils pouvaient avoir en même temps selon les politiques de Facebook. Cela fait maintenant une semaine et je n'ai toujours pas reçu mon remboursement même s'ils disent l'avoir traité il y a une semaine. On m'a dit à plusieurs reprises que la plupart des banques prennent quelques jours pour traiter le remboursement.

J'ai parlé avec ma banque et ils ne voient pas le remboursement dans aucune transaction entrante.

La partie qui me rend vraiment contrarié dans toute cette affaire est qu'ils savaient que j'étais dans le marketing de réseau pendant tout le temps où nous avons parlé avant que je ne m'inscrive. Donc maintenant, je suis à court de 420 $, aucune publicité n'est diffusée, aucun remboursement en vue, tout cela parce qu'ils promettent trop au début et ne maîtrisent pas la logistique de leur entreprise.

De plus, après plusieurs tentatives pour obtenir une réponse concernant mon remboursement, j'ai fini par devoir simplement contester la transaction originale avec ma banque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RL
DCA3 Machine Operator
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Les résultats n'ont pas été stellaires jusqu'à présent."
Qu'aimez-vous le plus à propos de needls.?

Facilité de configuration, bien que moins d'options que celles offertes sur Facebook pour les entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de needls.?

Facturer les clients canadiens en USD est désagréable ! Même si des options sont disponibles, je n'étais pas trop content de voir que les en-têtes et les descriptions n'étaient pas utilisés sur toutes les annonces. Je n'étais pas non plus content que ma carte de crédit soit facturée pour une nouvelle annonce alors qu'il y avait déjà suffisamment de crédit de l'annonce précédente déjà en tant que crédit. J'attends toujours de voir si cela sera utilisé avant d'être facturé à nouveau. On m'avait fait comprendre que le crédit serait utilisé sur cette annonce, donc la facturation supplémentaire a été un peu une surprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Michael Koral de needls.

Rose,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre avis sincère sur notre plateforme. Nous nous efforçons toujours d'offrir une expérience client exceptionnelle et je suis désolé si votre expérience jusqu'à présent n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Désolé pour la facturation en USD alors que vous êtes un client canadien. Nous sommes basés au Canada mais notre logiciel ne prend actuellement en charge que l'USD. Nous espérons changer cela bientôt.

Oui - nous facilitons beaucoup la création d'une campagne FB par rapport à Facebook lui-même et par conception, nous supprimons certaines options plus complexes pour permettre cela.

Nous sommes convaincus que nous pouvons produire les résultats que vous espérez, comme nous l'avons fait avec des milliers d'autres clients satisfaits.

Merci encore d'avoir choisi needls!

Diana B.
DB
Online Mentor
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Lent au début et puis BAM Très bon"
Qu'aimez-vous le plus à propos de needls.?

J'aime qu'il y ait un chat où l'on peut aller avec n'importe quelle préoccupation, et ils avaient raison d'attendre les 6 semaines. J'aime la facilité pratique de créer les annonces ici car je suis une femme très occupée et je n'ai pas le temps de créer mes propres annonces. Ils sont tous très serviables et veulent aider là où ils le peuvent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de needls.?

Tout était plutôt bien en fait, pas de problèmes réels, ils étaient très occupés à un moment donné, c'est tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bjorn D.
BD
Founder and CEO
Ingénierie mécanique ou industrielle
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Résultats incroyables, le CPC le plus bas que nous ayons vu."
Qu'aimez-vous le plus à propos de needls.?

L'équipe de Needls a été utile pour nous installer et en une semaine, nous avions vu des résultats immédiats :

- Augmentation du trafic

- Augmentation des ventes

- Faible taux de rebond

- Faible CPC (~0,18 $)

Les analyses sont également très faciles à consulter et à comprendre. Cela nous aide à savoir où va notre dépense et quels résultats nous voyons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de needls.?

Honnêtement, rien pour l'instant, la plateforme fonctionne comme nous le souhaitons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Marketing et publicité
UM
Petite entreprise (50 employés ou moins)
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
"Génial"
Qu'aimez-vous le plus à propos de needls.?

Ils sont très patients et accommodants avec mes questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de needls.?

Mon annonce n'a pas fonctionné comme prévu. Il m'a fallu plus d'un mois pour que mon annonce soit approuvée. Les horaires du support chat ne me conviennent pas. Vous devriez avoir un support technique 24/7 pour répondre à nos questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Michael Koral de needls.

Bonjour ! Merci pour votre avis. Nous sommes fiers de notre service client et apprécions vos commentaires.

En ce qui concerne vos publicités qui ont mis un mois à être approuvées, c'était certainement une exception. Mon intuition est que vous essayiez de promouvoir un service qui est assez ambigu aux yeux de Facebook, ce qui a entraîné le passage de votre campagne par un processus d'appel. Parfois, cela prend plus de temps que les gens ne l'espèrent pour être approuvé, mais ce que je peux dire, c'est que vous avez la meilleure chance d'être approuvé par notre intermédiaire, car nous avons une relation directe avec Facebook qui augmente la probabilité que les campagnes "grises" soient acceptées.

Encore une fois, merci d'avoir choisi needls !

TD
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Needls engage est incroyablement incroyable."
Qu'aimez-vous le plus à propos de needls.?

Les aiguilles engagent vous donnent la sélection de mots-clés que vous pouvez choisir vous-même et recherchent des articles engageants.

Jusqu'à présent, nous en avons 3 en 5 jours. et ils sont tous extrêmement engageants !

J'adore le support. les réponses rapides sur Facebook et le tableau de bord est extrêmement facile à utiliser et professionnel.

J'ai remarqué que les chiffres correspondent à 100 % car je vérifie cela constamment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de needls.?

Je n'ai encore rien trouvé que je n'aime pas. ils sont toujours là pour aider. TOUJOURS en ligne. et répondent toujours à toutes les questions dont j'ai besoin de réponses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Karl W.
KW
Independant Sales Consultant
Télécommunications
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Fantastique support client"
Qu'aimez-vous le plus à propos de needls.?

Meilleur service client que j'ai vu jusqu'à présent !!! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de needls.?

Rien encore. Je vais admettre que cela semble être un service coûteux, cependant, il vaut bien les $ Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Biens de consommation
UB
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Résultats terribles - Possiblement une fraude"
Qu'aimez-vous le plus à propos de needls.?

J'ai trouvé de la valeur à apprendre quelles combinaisons image/texte fonctionnaient le mieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de needls.?

En termes simples, la plateforme n'a pas fonctionné pour nous. Plusieurs milliers dépensés en publicité et 0 conversions. Nous avons passé un temps considérable avec le support client pour tenter d'optimiser, mais les résultats ne se sont jamais améliorés. Lorsque nous avons posé une question sur Reddit pour savoir si d'autres avaient des problèmes avec Needls, un représentant de Needls a répondu en publiant nos informations confidentielles sur Reddit. Lorsque nous avons appelé et parlé à un représentant de Needls, il est devenu hostile et nous a verrouillés hors de notre compte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fred L.
FL
Founder
Marketing et publicité
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"A dépassé mes attentes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de needls.?

Je possède une agence qui a travaillé avec de grandes entreprises et diffusé des publicités avec des budgets énormes, atteignant des millions de personnes. Nous avons obtenu d'excellents résultats en travaillant directement avec Facebook Power Editor, mais c'est fastidieux à utiliser. Travailler avec Needls a été si simple pour créer les campagnes et honnêtement, la possibilité de joindre quelqu'un par chat immédiatement pour vous aider avec la campagne a été cruciale pour lancer les campagnes. L'accès à cette aide a été inestimable pour moi. L'équipe m'a même aidé avec des idées de ciblage, m'a envoyé des articles connexes et a aidé avec les titres et les messages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de needls.?

Initialement, je n'aimais pas que les campagnes ne fonctionnent pas sur votre propre compte publicitaire Facebook, mais après avoir parlé avec James, il m'a expliqué comment tout cela fonctionne, et je suis d'accord avec cela. J'ai l'habitude d'avoir un contrôle total dans Power Editor (maintenant Ads Manager) et je suis d'accord pour lâcher un peu de contrôle dans le but d'obtenir de meilleurs résultats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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