Vue d'ensemble des tarifs de monday service

J'aime la visibilité qu'offre le service monday sur les tickets que je soulève sur le portail, car cela me permet de voir l'historique des demandes faites à mon équipe de support interne ou de marketing. De plus, je trouve extrêmement simple et logique la configuration initiale du service monday, ce que j'apprécie beaucoup, surtout en considérant mon rôle en tant que Responsable de Comptes qui vend ces produits et réalise des démonstrations. En outre, j'apprécie le fait qu'il répond à des besoins spécifiques tout en faisant partie d'un écosystème intégré de Monday.com, ce qui permet une croissance continue avec le reste des flux de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que les canaux de communication pourraient être améliorés. Actuellement, nous utilisons des formulaires, mais j'aimerais qu'ils soient intégrés à d'autres moyens de communication comme le courrier électronique ou WhatsApp. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lundi est super flexible et modulaire. Je suis capable de créer une tonne de flux de travail très complexes qui aident une variété de divisions à travers l'entreprise à travailler plus efficacement. C'est un outil de type "pilote quotidien" qui a été super facile à mettre en œuvre dès le départ. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe de support produit/fonctionnalités de Monday est horrible. Il y a une forte dépendance aux intégrations tierces pour des fonctionnalités qui devraient être intégrées directement dans le service. Je pense que Monday a un énorme potentiel qui sera gâché s'ils abusent de la structure actuelle qu'ils ont en place avec les intégrations partenaires.

Les fonctionnalités d'IA qui ont été ajoutées sont également risibles. Elles ne valent pas l'augmentation de prix et sont médiocres.

Il y a une limite au nombre de flux de travail et d'automatisations que vous pouvez utiliser (gardez à l'esprit que nous avons l'un des niveaux les plus élevés que vous pouvez acheter - $$$) avant qu'on vous dise que vous devez dépenser plus. Cela n'a absolument aucun sens étant donné que notre fournisseur précédent nous permettait de faire pratiquement tout ce que nous voulions, en termes d'automatisations, sans coût supplémentaire.

Monday est une application web et est utilisée dans un navigateur. Un onglet ouvert de Monday consomme entre 1,4 Go et 2 Go de RAM. Elle n'est optimisée d'aucune manière et souvent je trouve que les statuts des requêtes ne changent pas quand j'essaie délibérément de le faire, ou qu'une réponse d'une requête apparaît dans une autre requête, apparemment de manière aléatoire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.