Fonctionnalités de Mindtickle

Possibilité d’importer des supports commerciaux et marketing construits en dehors de la solution

Fournit des capacités pour créer un contenu de vente et de marketing unique au sein du produit.

Fournit des modèles préconstruits pour une création de contenu rapide et simple.

Capable de rechercher, localiser et récupérer facilement du contenu pertinent.

Fournit la capacité de stocker et d'organiser le contenu.

Fournit des rapports et des analyses en temps réel qui suivent les métriques et les données d'engagement sur le contenu d'aide à la vente, les ressources, les activités, l'apprentissage, etc.

Envoie une notification lorsqu'un prospect s'engage ou interagit avec le contenu.

Suit le niveau d'engagement pour un compte spécifique en fonction du contenu présenté.

Suit la fréquence d'utilisation d'un contenu particulier et surveille son efficacité.

Organiser les connaissances de ses collègues représentants commerciaux et d’autres employés expérimentés à titre de référence.

Offre du contenu et de la formation pour les nouveaux employés dans l’outil.

Permet la création d’un playbook personnalisé que les nouveaux employés peuvent utiliser comme référence pour comprendre les processus de vente spécifiques à l’entreprise.

Enregistre la pratique des utilisateurs ou les présentations en direct pour référence et amélioration futures.

Permet aux responsables d’examiner les présentations vidéo enregistrées pour discuter des domaines de compétence et des domaines qui nécessitent des améliorations.

Fournit une carte de pointage pour afficher les performances de l’équipe et/ou individuelles.

Permet aux gestionnaires d’utiliser et de prendre des instantanés des tableaux de bord pour encadrer les nouveaux employés et attribuer des éléments d’action.

Les projets équipent la performance des ventes publiquement pour récompenser et motiver les employés.

Met à jour les données de vente en temps réel afin d’aider les équipes à rester proches de leurs objectifs.

Informe les utilisateurs des « zones de danger » spécifiées par l’entreprise pour corriger les comportements et réaligner les processus de vente dans la bonne direction.

Motive les employés en créant des compétitions sensibles au facteur temps qui stimulent la performance.

Attribue des badges de réussite aux employés très performants en fonction de normes prédéterminées.

Reconnaît automatiquement les succès qui doivent être ajoutés au classement.

Souligne les employés les plus performants pour récompenser publiquement leurs réalisations.

Crée des profils utilisateur similaires aux pages de médias sociaux qui affichent des statuts et des mises à jour privés ou publics.

Génère des rapports avec des champs personnalisables pour mieux comprendre les performances des employés.

Visualise les informations individuelles et d’équipe telles que les nouveaux prospects et les appels sortants.

Permet aux équipes de définir des objectifs traçables dans l’outil.

S’intègre aux systèmes CRM et financiers pour aider à déterminer les objectifs

Organise les membres de l’équipe par rôles, activités et objectifs et pèse les tâches par importance.

Permet aux responsables et aux administrateurs de parcourir les profils et de surveiller le comportement et les performances des employés.

Enregistre les appels de vente et facilite la lecture

Utilise la technologie d’apprentissage automatique pour analyser les appels de vente enregistrés

Analyse ou facilite l’analyse des appels de vente enregistrés et stockés pour obtenir des informations

Tire parti de la technologie pour évaluer ou « lire » les enregistrements afin de déterminer l’impact des appels de vente

Transcrit les appels de vente de la parole au texte

Utilisez l'intelligence artificielle pour analyser le ton émotionnel et les interactions dans une conversation

Permet aux utilisateurs de créer des cours de formation à la vente

Fournit une gamme de types de questions prédéfinies pour les cours de formation à la vente

Permet la conception de classes dirigées par un instructeur.

Permet aux responsables de créer des parcours d’apprentissage personnalisés en fonction du rôle ou de l’expérience

Fournit des fonctionnalités de coaching vidéo avec des scénarios de gestion d’objets

Motive les utilisateurs en suivant les points, les réalisations et les badges.

Permet la conception et l’administration de tests et de questionnaires.

Fournit des certifications personnalisées à distribuer après la fin du cours.

Permet aux gestionnaires de voir les progrès des stagiaires

Fournit des fonctionnalités permettant aux collègues et aux responsables de fournir des commentaires sur les leçons de formation à la vente

Prend en charge différents types de fichiers, y compris la vidéo

Permet aux utilisateurs d’accéder au contenu de formation à partir d’appareils mobiles

S’intègre à des logiciels de vente tels que la gestion des performances commerciales

Permet au signataire de signer facilement et intuitivement des documents.

Permet aux utilisateurs d’assembler facilement des champs et des variables personnalisés dans des modèles réutilisables pour automatiser le processus de création de propositions.

Fournit aux utilisateurs des capacités de configuration, de prix et de devis.

Permet aux utilisateurs de joindre des propositions vidéo dans la salle de vente virtuelle.

Permet aux utilisateurs de partager du contenu marketing pertinent tel que des livres blancs, des études et des démonstrations dans la salle de vente virtuelle.

Fournit aux utilisateurs un résumé du contenu pertinent à partager avec les clients.

Permet aux utilisateurs d’exécuter des appels vidéo dans le navigateur.

Permet aux utilisateurs de discuter avec des prospects dans la salle de vente virtuelle.

Gère les dossiers et les documents nécessaires à l’intégration des nouveaux employés.

Assignez des entraîneurs aux nouveaux employés en fonction de leur rôle et de leur expérience.

Définissez différents types de programmes d’intégration qui peuvent être personnalisés par rôle ou par équipe.

Suivez qui examine les propositions et à quelle fréquence et pendant combien de temps.

Accédez à des rapports et tableaux de bord prédéfinis et personnalisés sur le volume et l’acceptation des propositions.

Découvrez quels éléments de contenu sont les plus performants.

Accordez l’accès à certaines données, fonctionnalités, objets, etc. en fonction des utilisateurs, du rôle d’utilisateur, des groupes, etc.

Programmez des notifications dans l’application et par e-mail pour les jalons ou les actions d’approbation.

Respecte les conformités réglementaires requises.

Fournit des fonctionnalités pour intégrer avec le logiciel CRM.

Fournit des fonctionnalités à intégrer aux systèmes de messagerie internes.

Fournit des fonctionnalités à intégrer au logiciel de conférence vidoe.

Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.

Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.

Simule un discours de type humain à partir d’entrées de texte.

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande

Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Fournit un apprentissage interactif pour combler les lacunes de compétences grâce à des jeux de rôle, à la pratique de présentations, à des simulations basées sur des scénarios, etc.

Offre des retours en temps réel et des informations exploitables à partir d'évaluations et de modèles de coaching de vente structurés et personnalisés.

Fournit une formation personnalisée et interactive pour intégrer avec succès les nouvelles recrues tout en surveillant leur progression et leur préparation.

Fournit les outils et les ressources pour l'alignement de toutes les équipes génératrices de revenus afin d'engager les clients de manière cohérente et personnalisée.

Utilisez l'IA pour des insights prédictifs, des recommandations de contenu ou l'automatisation des flux de travail pour l'intégration et les missions d'apprentissage.

Fournit une vue d'ensemble des données d'interaction et des modèles de comportement tout au long du parcours client pour améliorer l'expérience d'achat et stimuler la croissance des revenus.