MET/TEAM™ est un logiciel de gestion d'actifs de calibration complet, basé sur un navigateur, conçu pour rationaliser la gestion des actifs de calibration. Il offre une solution flexible et évolutive pour suivre et gérer les équipements, assurer la conformité aux normes de qualité et améliorer l'efficacité opérationnelle. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Gestion des rappels d'équipement : Générer des rapports de rappel pour notifier les contacts lorsque l'équipement doit être calibré. Planifier des avis par e-mail pour les notifications "calibration due", avec des messages personnalisables et un processus d'escalade pour informer jusqu'à trois niveaux de contacts dans des délais spécifiés. - Gestion des installations et des clients : Organiser les installations par lieux, laboratoires ou départements. Suivre et gérer les informations des clients et des sous-traitants, en maintenant des dossiers complets des relations et des interactions. - Capacités de reporting : Utiliser Crystal Reports Professional pour créer et imprimer des rapports, y compris des certificats de calibration. Personnaliser les rapports avec l'image de marque de l'entreprise et les données d'accréditation, et traiter par lots les certificats pour plus d'efficacité. - Modules optionnels pour une fonctionnalité étendue : - Application mobile : Effectuer des calibrations sur site en vérifiant les données spécifiques des clients, en réalisant des calibrations sur le terrain et en synchronisant les données au retour. - Portail web client : Fournir aux clients un accès en lecture seule à leurs données, leur permettant de vérifier le statut des travaux, de consulter les informations sur les actifs, d'imprimer des rapports de rappel et d'accéder aux certificats de calibration en ligne. - Module de commerce : Créer des factures, envoyer des factures, générer des devis personnalisés, gérer les prix des contrats et appliquer des remises ou des majorations, facilitant l'intégration transparente du commerce dans les processus de gestion des actifs. Valeur principale et solutions pour les utilisateurs : MET/TEAM™ répond aux défis de la gestion des actifs de calibration en offrant une plateforme centralisée qui améliore la productivité, assure la conformité aux normes de qualité et améliore le service client. Son design modulaire permet aux organisations d'adapter le logiciel à leurs besoins spécifiques, que ce soit pour effectuer des calibrations sur site, fournir aux clients un accès en temps réel à leurs données ou intégrer les processus de facturation. En automatisant et en organisant les tâches de gestion de la calibration, MET/TEAM™ aide les utilisateurs à réduire les erreurs, gagner du temps et maintenir des dossiers précis, conduisant finalement à des opérations plus efficaces et fiables.