Mayoris AG, fondée en 2003, est une société de conseil basée en Suisse spécialisée dans la gestion de la relation client, le marketing et les solutions d'analyse de données. En tant que partenaire Salesforce, Mayoris offre des services sur mesure aux petites et moyennes entreprises suisses, en mettant l'accent sur la flexibilité et le soutien personnalisé. Leur expertise couvre la mise en œuvre de Salesforce Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud et Tableau, garantissant des stratégies d'engagement client complètes. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Mise en œuvre de CRM : Expertise dans le déploiement de Salesforce Sales Cloud et Service Cloud pour optimiser les processus de vente et de service. - Automatisation du marketing : Développement de campagnes marketing automatisées utilisant Salesforce Marketing Cloud pour améliorer la portée client. - Analyse de données : Utilisation de Tableau pour une analyse de données approfondie, fournissant des insights exploitables pour la croissance de l'entreprise. - Personnalisation : Élaboration de parcours clients personnalisés pour augmenter l'engagement et les taux de conversion. - Services d'intégration : Intégration transparente des solutions Salesforce avec les systèmes existants pour assurer la continuité opérationnelle. Valeur principale et solutions fournies : Mayoris AG répond au besoin d'un engagement client efficace et efficient en offrant des solutions de bout en bout qui intègrent CRM, automatisation du marketing et analyse de données. Leurs services permettent aux entreprises d'exploiter les données clients, d'automatiser les processus marketing et de personnaliser les communications, conduisant à une satisfaction client améliorée et à une augmentation des ventes. En se concentrant sur les besoins uniques des PME suisses, Mayoris s'assure que leurs clients reçoivent des solutions à la fois pertinentes et évolutives.