MaxIQ est une plateforme de gestion du parcours client alimentée par l'IA, conçue pour unifier les ventes, le succès client et les opérations de revenus pour les entreprises SaaS B2B. Elle vise à maximiser la valeur à vie du client en fournissant une suite complète d'outils pour gérer et optimiser chaque étape du cycle de vie du client, de la qualification initiale à l'adoption et la croissance à long terme.
La plateforme exploite l'intelligence artificielle pour offrir des prévisions précises, automatiser les flux de travail et fournir des informations approfondies sur le comportement et la santé des clients. Les fonctionnalités clés incluent des tableaux de bord en temps réel offrant une vue à 360 degrés des clients, une priorisation intelligente des affaires et une capture de données transparente à partir de diverses sources d'intention. MaxIQ facilite une collaboration plus forte entre les équipes grâce à des espaces de travail partagés, des notes collaboratives et une gestion des tâches rationalisée, garantissant des transitions plus fluides et des stratégies alignées.
En transformant la visibilité en vélocité, MaxIQ permet aux responsables des ventes, aux équipes RevOps et aux responsables du succès client de prendre des décisions basées sur les données, d'accélérer le temps de rentabilisation, de réduire les tâches administratives manuelles et d'identifier de manière proactive les risques de désabonnement. Les entreprises utilisent MaxIQ pour améliorer l'efficacité du pipeline, améliorer la précision des prévisions, stimuler l'adoption par les clients et, en fin de compte, augmenter la génération de revenus grâce à une approche plus cohérente et intelligente de l'ensemble du parcours client. Elle s'intègre aux systèmes CRM existants pour enrichir les données et rationaliser les opérations.