Massive Rocket est un cabinet de conseil mondial en données et CRM spécialisé dans l'exploitation des données de première partie grâce à l'IA, Braze et Snowflake pour renforcer la fidélité des clients pour les marques mondiales. Avec une équipe de plus de 90 experts détenant plus de 150 certifications Braze et ayant réalisé plus de 200 implémentations, Massive Rocket assure des performances optimales dans les stratégies d'engagement client. En tant que partenaire Braze Orbit à trois reprises, l'entreprise affiche une note de satisfaction client de 8,5 et opère dans les régions des États-Unis, de l'EMEA et de l'APAC, fournissant des talents d'élite pour maximiser le potentiel des données et obtenir des résultats tangibles. Caractéristiques et fonctionnalités clés : - Engagement client : Offre des services tels que des audits et des feuilles de route, la configuration et la migration d'ESP, la cartographie du parcours client, la stratégie de campagne et la planification du cycle de vie, l'exécution et l'optimisation des campagnes, et le développement de modèles d'e-mails. - Gestion des données clients : Fournit des solutions incluant la résolution d'identité, CDP, ETL, rETL, architecture de données, vue client à 360 degrés, planification et feuilles de route des données, conception de la pile technologique marketing, et activation et pipelines de données. - Ingénierie et analyse des données : Aide à construire des infrastructures de données robustes et des cadres d'analyse pour soutenir la prise de décision basée sur les données. - Intégration technologique : Partenaire avec des fournisseurs de technologie de premier plan pour offrir des services en automatisation marketing, entreposage de données dans le cloud, plateformes de données clients, et IA générative. Valeur principale et solutions fournies : Massive Rocket répond au défi de connecter les équipes de marketing digital avec les départements de produit et d'ingénierie pour offrir des expériences humaines personnalisées, pertinentes et authentiques à grande échelle. En renforçant les équipes clients avec une expertise spécialisée, l'entreprise accélère la fidélité des clients grâce à l'utilisation efficace des données de première partie, des analyses avancées et une intégration technologique transparente. Cette approche permet aux entreprises d'améliorer l'engagement client, d'optimiser les stratégies marketing et d'atteindre une croissance mesurable de la valeur à vie du client.