Marqo

Par Marqo

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Avis sur la tarification Marqo

(2)
Chrissy C.
CC
Business Analyst
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"La recherche IA de Marqo a transformé notre découverte de produits et notre expérience d'achat"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Marqo?

Marqo a transformé la façon dont nos clients interagissent avec notre site web. Avec notre large assortiment de styles, de couleurs et de motifs, les plateformes de commerce électronique traditionnelles rendaient la découverte de produits difficile. Les outils alimentés par l'IA de Marqo ont changé cela. Désormais, les clients naviguent facilement et efficacement sur notre site et trouvent rapidement ce qu'ils veulent.

Ce qui est particulièrement impressionnant, c'est la façon dont Marqo a réimaginé quelque chose d'aussi fondamental que la recherche. Plutôt que de fonctionner comme un simple filtre ou un outil de mots-clés, il utilise l'IA pour vraiment comprendre l'intention du client et fournir des résultats plus pertinents. Cela a créé une expérience d'achat plus fluide et plus engageante pour nos clients tout en soutenant une conversion et des ventes plus fortes. C'est excitant de voir une technologie aussi innovante être appliquée de manière à la fois pratique et percutante pour le commerce électronique moderne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Marqo?

À ce stade, rien ne se distingue comme un point négatif. La mise en œuvre s'est déroulée sans accroc, et la plateforme a constamment amélioré notre expérience client. Mon seul souhait est que nous ayons découvert Marqo plus tôt, car cela a été un outil si efficace pour améliorer la découverte de produits et notre expérience d'achat numérique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Services financiers
AS
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Un bon départ avec Marqo Cloud"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Marqo?

Ce que j'ai le plus apprécié à propos de Marqo Cloud, c'est la façon dont il permet à notre équipe de contourner la lourde infrastructure généralement associée aux configurations de recherche avancées. Grâce à sa nature gérée et native du cloud, nous avons pu déployer des capacités de recherche basées sur des vecteurs et des images très rapidement. Les crédits de démonstration gratuits nous ont permis de construire un petit prototype en interne et le modèle de tarification semble raisonnable même pour une entreprise en croissance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Marqo?

Bien que le cloud de Marqo ait beaucoup de potentiel, je pense que leur support client est encore en développement. Les réponses sont parfois lentes, et il serait bien d'avoir un canal de support plus structuré.

Une chose à garder à l'esprit est que, comme il s'agit d'un service entièrement géré, déplacer des ensembles de données plus volumineux ou migrer plus tard pourrait être délicat - il y a un peu de dépendance au fournisseur à considérer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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