Mailock est une solution de sécurité des e-mails sortants et de preuve de livraison qui aide les organisations à envoyer des messages et des fichiers cryptés via des e-mails standard tout en enregistrant les événements clés de livraison et d'accès pour des cas d'utilisation de gouvernance et de conformité. Mailock se situe dans la catégorie des communications sécurisées, soutenant les équipes qui ont besoin d'échanger des informations sensibles ou réglementées avec des clients, patients ou partenaires sans les déplacer vers un flux de travail basé sur un portail distinct. Les utilisateurs typiques incluent les équipes de conformité, de gestion des risques, de communication client, d'informatique et de service dans des secteurs réglementés et sensibles à la confidentialité tels que les services financiers, l'assurance, le juridique, la santé et les services publics. Les organisations utilisent Mailock pour protéger les informations en transit et pour contrôler l'accès au contenu des messages et aux pièces jointes après l'envoi. Il prend en charge des cas d'utilisation tels que l'envoi de relevés et de divulgations, de documents de réclamation et de police, d'instructions et d'identifiants clients, de factures et de contrats, de dossiers de cas, et d'autres communications où la confidentialité, l'assurance du destinataire et la preuve de livraison ou d'accès peuvent être requises pour la supervision. Mailock est également utilisé pour améliorer l'auditabilité de la livraison par e-mail en capturant des enregistrements tout au long du cycle de vie du message (par exemple, envoi, livraison dans la boîte de réception et accès au contenu sécurisé), qui peuvent être référencés lorsque la livraison est ultérieurement interrogée. Les principales capacités et propositions de valeur incluent : Chiffrement et contrôle d'accès : Crypte le contenu des e-mails et les pièces jointes, avec des politiques d'accès configurables (telles que des limites de temps ou le retrait de l'accès) pour gérer l'exposition après envoi. Options de vérification des destinataires : Fournit des étapes d'identité ou d'assurance des destinataires configurables (par exemple, des défis basés sur la connaissance) lorsque des assurances plus élevées sont nécessaires. Enregistrements de livraison et d'accès : Crée un enregistrement suivi des événements du cycle de vie de la livraison et de l'interaction des destinataires pour soutenir les contrôles internes, l'audit et la gestion des litiges. Options de flux de travail et de déploiement : Prend en charge l'envoi depuis des environnements de messagerie courants (y compris Microsoft Outlook via un add-in) et l'envoi basé sur le web pour les utilisateurs qui n'utilisent pas Outlook. Administration et gouvernance : Offre des fonctionnalités de gestion organisationnelle telles que des contrôles de politique, l'administration des utilisateurs et des rapports pour aider à standardiser les pratiques de livraison sécurisée à travers les équipes.