La plateforme bancaire numérique native du cloud, conçue par Lumin Digital, a pour but d'aider les institutions financières à accroître leur croissance, et pas seulement à moderniser leurs opérations existantes. Cette solution s'adresse à un large éventail d'utilisateurs, y compris les coopératives de crédit et les banques de détail et commerciales, en fournissant des outils qui améliorent l'engagement des utilisateurs, rationalisent les opérations et optimisent la prestation de services. Avec son intelligence unifiée qui se développe tout au long d'un cycle de vie, Lumin permet aux institutions financières de produire des résultats mesurables au fil du temps, et pas seulement d'anticiper ce dont un membre pourrait avoir besoin à l'instant suivant. Le public cible de Lumin comprend les institutions financières cherchant à moderniser leurs offres numériques pour rester structurellement en avance sur la concurrence. La plateforme est particulièrement bénéfique pour les organisations visant à optimiser les résultats par une augmentation de la part de portefeuille et de la croissance du portefeuille de prêts. L'intelligence artificielle intégrée dès le départ apprend continuellement de chaque interaction avec les membres à travers une couche d'identité partagée pour accélérer l'intelligence, et non isoler les prédictions. Les caractéristiques clés de Lumin incluent une architecture de micro-services qui favorise l'évolutivité et la flexibilité, permettant aux banques d'intégrer de nouvelles fonctionnalités sans temps d'arrêt significatif. La plateforme garantit un temps de disponibilité de 99,999 %, assurant que les services restent fiables et ininterrompus. De plus, Lumin offre une suite complète de produits bancaires numériques, y compris des solutions bancaires de détail et commerciales, l'ouverture de comptes numériques, et un portail d'administration et de support robuste. Ces fonctionnalités permettent collectivement aux institutions financières d'optimiser leurs opérations et d'améliorer l'engagement des clients. L'engagement de Lumin envers l'amélioration continue est évident à travers ses mises à jour hebdomadaires et l'introduction de nouvelles fonctionnalités, toutes livrées sans interruption de service. Le cadre d'intégration de la plateforme et les mesures de sécurité des données renforcent encore sa valeur, offrant aux institutions financières la tranquillité d'esprit nécessaire pour se concentrer sur leurs opérations principales. En utilisant Lumin, les institutions financières obtiennent des données structurées et exploitables pour attirer les utilisateurs, approfondir l'engagement et verrouiller la rétention tout au long du cycle de vie numérique complet. Plus une institution financière fonctionne longtemps sur Lumin, plus le système génère de la valeur pour l'institution et les personnes qu'elle sert.