L'ADN de LumenVox est ancré dans 20 ans de technologie vocale et offre la solution de reconnaissance vocale la plus complète, rentable et flexible. L'histoire approfondie de l'entreprise dans la technologie vocale permet aux entreprises de créer des expériences vocales qui non seulement comprennent ce qui est dit, mais identifient également qui le dit. LumenVox est le seul fournisseur à offrir aux entreprises la flexibilité et le contrôle nécessaires pour intégrer facilement des applications dans n'importe quel environnement – sur site, multi-cloud ou modèle hybride. En comparaison avec d'autres fournisseurs de reconnaissance vocale, LumenVox peut généralement réduire le coût total de possession (TCO) de 35 pour cent. De plus, LumenVox peut déployer de nouveaux modèles linguistiques en moyenne en 60 jours ou moins, là où la plupart des fournisseurs nécessitent six mois ou plus. La reconnaissance automatique de la parole (ASR) avec transcription est la pierre angulaire du portefeuille logiciel de LumenVox. La pile logicielle de reconnaissance vocale de LumenVox fonctionne sur une base d'intelligence artificielle et d'apprentissage profond pour offrir une technologie vocale performante et pérenne. Propulsé par des réseaux neuronaux profonds de bout en bout, le moteur ASR de LumenVox accélère la capacité d'ajouter de nouvelles langues et dialectes pour servir une base d'utilisateurs plus diversifiée. En conjonction avec l'ASR, LumenVox propose un logiciel de synthèse vocale (TTS) pour verbaliser le texte écrit. Cela permet aux entreprises de transformer des chatbots en voicebots. Grâce à l'ensemble d'outils de pointe de LumenVox, les entreprises peuvent effectuer des réglages et des transcriptions – y compris des tests de paramètres, de grammaire et de mise à niveau de version – pour toute application de reconnaissance vocale. L'ensemble d'outils aide les clients à éviter des services professionnels coûteux et chronophages chaque fois qu'ils ont besoin d'augmenter leur application activée par la voix. Les clients qui utilisent des ASR hérités peuvent bénéficier de l'ensemble d'outils en ayant la capacité de migrer facilement leurs grammaires et valeurs de confiance vers l'ASR de LumenVox.