Loyoly est une plateforme d'engagement post-achat qui réunit Fidélité, Référencement et Portefeuille pour orchestrer des parcours clients ultra-personnalisés à chaque point de contact. Conçu pour les marques de commerce électronique modernes, Loyoly aide à transformer chaque interaction client en une opportunité de croissance.
Propulsé par plus de 40 mécanismes d'activation (y compris UGC, avis, parrainages, collecte de données et partage social), Loyoly s'adapte en continu au comportement et au niveau d'engagement de chaque client pour libérer leur plein potentiel. De l'achat initial à la fidélité à long terme, les marques peuvent concevoir des parcours dynamiques qui évoluent en temps réel, favorisant un engagement significatif tout en respectant la relation unique de chaque client avec la marque.
Loyoly se connecte nativement à votre pile de commerce électronique et de marketing, y compris CRM, automatisation du marketing, POS, avis clients et outils de support. Cette intégration transparente permet aux marques d'unifier tous les points de contact en une expérience post-achat cohérente alignée avec leur ADN de marque (en ligne et en magasin) sans ajouter de complexité aux flux de travail existants.
Plus qu'une simple plateforme de fidélité, Loyoly permet aux marques d'activer leur communauté, d'amplifier la preuve sociale et de transformer les clients satisfaits en puissants moteurs de croissance. Les équipes obtiennent une visibilité complète sur l'engagement client, des insights exploitables pour optimiser la performance, et la flexibilité de lancer rapidement de nouvelles stratégies d'activation.
Le résultat : une valeur à vie plus élevée, une rétention plus forte, une preuve sociale accrue et des coûts d'acquisition réduits.
Avec Loyoly, les marques vont au-delà des programmes de fidélité transactionnels traditionnels pour construire des relations clients durables, créer des boucles de croissance durables et maximiser l'impact de chaque interaction post-achat, le tout à partir d'une plateforme unique et facile à utiliser.