Fonctionnalités de LiveSession
Analyse (5)
Analyse côte à côte
Superpose des cartes thermiques sur des pages Web existantes
Analyse des appareils mobiles
Optimise pour recueillir des informations sur les visiteurs du navigateur Web mobile
Analyse des éléments de page Web
Analyse la performance et l’efficacité des formulaires, des appels à l’action, des liens, etc. qui apparaissent sur une page Web
Analyse de l'entonnoir
Méthode d'analyse qui visualise la série d'événements menant vers un objectif défini.
Analyse des tendances de vente
Analysez l'état actuel des données de vente pour comprendre avec précision les tendances et prévoir les chiffres de vente futurs.
Rapports (10)
Cartes thermiques
Agrège et visualise les clics, les défilements et les données de mouvement des pages Web en points de données coordonnés par couleur
Rediffusions de session
Enregistre les sessions des visiteurs Web
Surveillance
Suit et surveille le comportement des visiteurs Web
Segmentation des données
Segments collectés données sur des critères prédéterminés
Données en temps réel
Recevez des données et des informations en temps réel
Segmentation de la clientèle
Processus de division des clients en groupes basés sur des caractéristiques communes
Cartes de défilement
Cartographie/représentation visuelle de l'endroit exact où les utilisateurs cessent de faire défiler et quittent les pages du site web
Cartes géographiques
Visualisez les emplacements sur une carte
Plans d'étage & Cartes
Emplacements réels des étages et directions avec la carte virtuelle des étages pour refléter une vue réaliste de l'étage pendant la visite virtuelle
Survolez les cartes
Montre où les curseurs des utilisateurs se déplacent lors de la navigation sur un site web
Comportement de l’utilisateur (3)
-
Suivi des clics
Suit où les utilisateurs cliquent sur une page Web.
-
Mouvement de la souris
Suit le mouvement de la souris sur une page Web.
-
Suivi de la frustration
Voyez où les utilisateurs rencontrent le plus de difficultés sur une page Web.
Tests A/B (4)
Suivi des erreurs et des bogues
Suit les sessions où les utilisateurs ont rencontré des erreurs et des bogues.
Test d’URL fractionnée
Fractionnez le trafic Web vers une page entre deux URL différentes.
Analyse des données
Offre des informations sur les relations entre les informations utilisateur et leur comportement.
Notes
Laissez des notes sur les sessions et les bugs.
Informations pour les visiteurs (2)
-
Identification de l’utilisateur
Collecte des informations sur l’utilisateur (emplacement, adresse IP, e-mail, etc.).
Zone de recherche
Sessions de recherche par mots-clés ou adresse IP.
Analyse des produits (9)
Analyse au niveau du compte
Possibilité de voir les analyses au niveau du compte.
Analyse au niveau de l’utilisateur
Possibilité de voir les analyses au niveau de l’utilisateur.
Segmentation
Possibilité de comparer l’utilisation entre les segments tels que le rôle, la taille de l’entreprise, etc.
Entonnoirs
Découvrez comment les utilisateurs se déplacent dans un produit via des séquences de pages groupées
Alertes
Recevez des alertes et des rapports automatisés basés sur les gains ou les pertes de performances.
Analyse multi-produits
Affichez les analyses de plusieurs produits dans un tableau de bord unique, y compris l’engagement inter-produits
Notation des utilisateurs
Évalue les clients et les visiteurs pour identifier les comptes à risque ou prospères.
Intégrations
Étendue et fonctionnalité des intégrations avec des produits tiers.
Suivi d'utilisation/Analytique
Suivez et interprétez les métriques sur l'utilisation des ressources de l'entreprise
Agentic AI - Relecture de session (1)
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Agentic AI - Outils de carte thermique (7)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Intégrations tierces
Établissez des connexions avec des plateformes tierces pour améliorer les processus commerciaux.
Agentic AI - Analyse de produit (5)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Apprentissage automatique
Permettre aux entreprises de mettre en œuvre des algorithmes d'apprentissage automatique sur des données commerciales telles que les ventes et les revenus
Analytique Comportementale - Analytique Produit (5)
Analyse Multi-Produit
Affichez les analyses de plusieurs produits dans un seul tableau de bord, y compris l'engagement inter-produits.
Analyse du niveau utilisateur
Capacité de voir les analyses au niveau de l'utilisateur.
Analyse du niveau de compte
Capacité de voir les analyses au niveau du compte.
Segmentation
Capacité à comparer l'utilisation entre différents segments tels que le rôle, la taille de l'entreprise, etc.
Entonnoirs
Voyez comment les utilisateurs naviguent à travers un produit via des séquences de pages groupées
Optimisation pilotée par l'IA - Analyse de produit (4)
Évaluation des utilisateurs
Évalue les clients et les visiteurs pour identifier les comptes à risque ou prospères.
Apprentissage adaptatif
Affichez les analyses de plusieurs produits dans un seul tableau de bord, y compris l'engagement inter-produits.
Informations automatisées
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans sollicitation
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Infrastructure de la plateforme - Analyse des produits (3)
Intégrations de systèmes croisés
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Alertes
Recevez des alertes et des rapports automatisés basés sur les gains ou les pertes de performance.
Intégrations
Largeur et fonctionnalité des intégrations avec des produits tiers.
Fonctionnalité supplémentaire (56)
Suivi des conversions
Mesurez le retour sur les dépenses publicitaires en suivant les actions que les gens entreprennent, telles que l'inscription ou le téléchargement après avoir interagi avec les publicités.
Analyse de l'entonnoir
Méthode d'analyse qui visualise la série d'événements menant vers un objectif défini.
Gestion des données produit
Capturez, organisez et suivez les données et informations spécifiques aux produits dans un emplacement centralisé.
Suivi de l'engagement
Suit les métriques qui fournissent un aperçu de la façon dont un utilisateur interagit avec une interface ou un produit.
Alertes/Notifications
Alertes ou notifications de divers types tels que des messages pop-up, des sons, des bannières ou des badges
Analyse de cohorte
Analyse qui divise les données d'un ensemble de données en groupes/catégories connexes.
Enregistrement de session
Enregistrez les sessions de support actif et de chat pour l'audit et la formation
Copilote IA
Un assistant virtuel qui utilise l'IA pour poursuivre des objectifs et accomplir des tâches au nom des utilisateurs
Visualisation des données
Représentation graphique des données
Cartographie du parcours client
Visualisez et analysez l'expérience client à travers tous les points de contact et canaux
IA générative
Utilisez l'IA pour générer du contenu sous forme de texte, d'images, de vidéos, etc.
Rapports interactifs
Modifiez et personnalisez l'affichage des données selon vos besoins
Test A/B
Testez plusieurs versions d'e-mails, de formulaires, de contenu ou d'autres éléments de campagne pour évaluer l'efficacité.
Rapport de trafic Web
Collectez et analysez les données de trafic concernant les visiteurs du site web
Suivi de l'activité des clients
Un rapport montrant les actions que les clients effectuent
Copilote IA
Un assistant virtuel qui utilise l'IA pour poursuivre des objectifs et accomplir des tâches au nom des utilisateurs
Suivi d'activité
Suivez et documentez toutes les activités sur les appareils, les réseaux et les autres systèmes.
Superposition d'image
Superposer deux ou plusieurs images
Suivi des visiteurs
Suivre les visiteurs et le but des visites
Suivi de l'engagement
Suit les métriques qui fournissent un aperçu de la façon dont un utilisateur interagit avec une interface ou un produit.
Contenu Dynamique
Contenu qui change en fonction du comportement, des préférences et des intérêts de l'utilisateur, offrant une expérience personnalisée
Visualisation des données
Représentation graphique des données
Glisser & Déposer
Assemblez des applications et des processus en faisant glisser et en organisant des composants préconstruits
Analytique en temps réel
Analysez et obtenez des insights sur les données en temps réel
Cartographie du parcours client
Visualisez et analysez l'expérience client à travers tous les points de contact et canaux.
Widget intégrable
Vous permet d'ajouter facilement des éléments interactifs à votre site web ou blog avec un simple code d'intégration.
Suivi des conversions
Mesurez le retour sur les dépenses publicitaires en suivant les actions que les gens entreprennent, telles que l'inscription ou le téléchargement après avoir interagi avec les publicités.
Rechercher/Filtrer
Recherchez et filtrez les données à travers les systèmes pour localiser les informations requises en entrant des mots-clés ou certains critères.
IA générative
Utilisez l'IA pour générer du contenu sous forme de texte, d'images, de vidéos, etc.
Suivi du comportement
Suivez les réponses des visiteurs/de l'audience à travers les pages web et d'autres contenus optimisés
Rapports personnalisables
Modifiez la disposition et le contenu des rapports
Test A/B
Testez plusieurs versions d'e-mails, de formulaires, de contenu ou d'autres éléments de campagne pour évaluer l'efficacité.
Contrôles d'accès/Autorisations
Définissez les niveaux d'autorisation pour l'accès à des fichiers ou systèmes spécifiques.
Alertes/Escalade
Alertes système concernant la nécessité d'escalader un problème ou une demande
Cartographie hiérarchique
Modèle de cartographie dans lequel la carte du réseau est organisée et visualisée comme une structure arborescente
Cartographie radiale
Pour la science
Optimisation du taux de conversion
Améliorer le parcours utilisateur pour augmenter le pourcentage de visiteurs qui effectuent une action souhaitée (inscriptions ou achats)
Enregistrement de l'activité de l'écran
Capturez ce qui se passe sur un écran d'ordinateur
Tableau de bord
Assemblage de graphiques et de diagrammes pour visualiser et suivre les statistiques/métriques
Enquêtes & Retours d'expérience
Évaluez la satisfaction et recevez des informations pour l'amélioration et le succès
Analyse du site web
Suivez et analysez les informations concernant les visiteurs du site web
Analyser les formulaires
Surveillance et analyse de la manière dont les visiteurs interagissent avec les formulaires, tels que les abandons, les remplissages, les soumissions vides, les erreurs, et plus encore.
Modèles
Des fichiers ou documents d'exemple qui pourraient être personnalisés selon les besoins ou utilisés tels quels
Analyse comportementale
Suivez et analysez le comportement des utilisateurs au sein d'un système ou d'un réseau
Modèles personnalisables
Mises en page préconçues qui peuvent être personnalisées pour correspondre aux préférences et aux exigences
API
Interface de programmation d'applications qui permet l'intégration avec d'autres systèmes/bases de données
Étiquetage
Attachez des balises numériques aux documents et aux actifs pour des fins d'identification, de recherche ou de surveillance.
Pour les équipes/organisations de vente
S'adresse aux équipes de vente
Rapports & Statistiques
Collection, analyse et représentation de données numériques et génération de rapports pour comprendre divers modèles
Outils d'analyse de données
Analysez les résultats de l'enquête via des tests statistiques ou des tableaux croisés directement dans le logiciel
Analyse des éléments
Accès mobile
Accédez aux logiciels à distance via des appareils mobiles
Analytique Visuelle
Interagissez avec les éléments de visualisation de données, tels que les graphiques et les diagrammes, pour explorer les données en profondeur.
Cartographie Territoriale
Intégrable
Vous permet d'ajouter facilement des éléments interactifs à votre site web ou blog avec un simple code d'intégration.
Alternatives les mieux notées


