J'ai aimé le fait que c'était gratuit ou peu coûteux au moment où il a été utilisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela fonctionne très bien comme CRM pour aider à suivre les contacts, etc. Nous avions juste besoin de fonctionnalités d'inventaire, c'est pourquoi nous avons changé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1) C'est très simple et intuitif à utiliser.

2) Le support client est, de loin, le meilleur de tous les autres CRM que j'ai utilisés. Il est également moins nécessaire que d'autres CRM.

3) C'est facile à mettre en œuvre et s'intègre avec d'autres programmes.

4) Je l'utilise tous les jours.

5) Son prix est fantastique !

6) Il se transfère facilement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'inconvénient est le même que son avantage. Il est très simple et intuitif. Il n'a pas les fonctionnalités supplémentaires que d'autres CRM possèdent, ce qui signifie qu'il est plus facile à apprendre, mais cela signifie aussi qu'il n'est pas aussi puissant. C'est un excellent CRM de base si vous n'avez pas besoin des fonctionnalités supplémentaires, ou un CRM de départ pour vous aider à apprendre à utiliser un CRM.

Malheureusement, j'ai évolué et j'ai maintenant besoin d'un CRM plus robuste. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface est si propre et simple. Il y a des processus clairs et concis pour tout ce dont vous auriez besoin d'un CRM de base. J'ai fait des essais gratuits pour environ 10 des principaux CRM et j'ai choisi celui-ci parce que je l'ai compris immédiatement. Il n'y a pas de fioritures ni d'options supplémentaires compliquées. J'aime aussi le ton du message de l'entreprise. Un petit groupe de personnes dévouées avec une passion claire ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si vous cherchez quelque chose de haute technologie pour une très grande entreprise, j'imagine que vous pourriez avoir besoin de quelque chose avec plus de fonctionnalités. Pour toute petite entreprise, je dirais que c'est tout ce dont vous auriez besoin pour gérer les réunions, les tâches et les informations des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il fait ce qui est nécessaire pour une petite entreprise de conseil facilement et de manière fiable.

Mais ce n'est pas le point. Le principal différenciateur, ce sont les gens. Ils sont brillants. C'est une entreprise de relations qui veut vous aider. Je n'ai aucun intérêt pour le CRM. C'est un outil, c'est tout. Mais je veux savoir comment l'utiliser au mieux et je veux le savoir efficacement. C'est là que LACRM est la meilleure option. Une personne vous appelle et vous aide. Aussi simple que ça. J'adore ça. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien vraiment. J'aimerais pouvoir voir plus de données financières sur mes clients, ce qui ne semblait pas facile ou possible, mais voyez le commentaire ci-dessus - ils m'aident à trouver un moyen pour que leur plateforme le fasse. Parfait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le CRM est facile à utiliser et à personnaliser. Encore mieux est le service client. S'il y a un problème, l'équipe de LACRM est toujours rapide à répondre et/ou à résoudre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les problèmes qui surviennent sont toujours traités et résolus dans un délai d'un jour ouvrable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il faut du temps pour rechercher les avantages et les inconvénients de divers CRM, et il existe d'innombrables options disponibles. Cependant, je crois fermement que le temps passé à trouver le bon est un investissement inestimable. Lorsque j'ai lu l'histoire de Tyler, l'un des fondateurs de LACRM, j'ai immédiatement su que c'était l'entreprise qu'il me fallait.

Je cherchais quelque chose à un prix raisonnable, simple à utiliser et sans fioritures inutiles. Je n'avais pas besoin d'un CRM capable de tout faire ; je voulais un qui fasse quelques choses cruciales de manière exceptionnelle. LACRM a livré exactement cela.

Le service client qu'ils fournissent est exceptionnel—vraiment au-delà de 100 %. Je me suis senti véritablement soutenu dès le début. LACRM a même organisé un appel de courtoisie pour m'aider avec mon installation, ce que j'ai trouvé incroyablement utile. Bien que la session ait été prévue pour 30 ou 60 minutes, nous avons tout terminé en seulement 15 minutes, et j'ai quitté cet appel avec une confiance totale. Plus important encore, je savais que si j'avais des questions à l'avenir, il y aurait une vraie personne à l'autre bout du fil qui me comprendrait immédiatement.

J'ai également contacté par e-mail à quelques reprises, et chaque fois, j'ai reçu une réponse rapide. En tant que propriétaire de petite entreprise avec un temps et un budget limités, je voulais m'assurer de faire le bon choix pour mon CRM dès le premier essai—et je l'ai fait. Vous pouvez aussi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il ne se synchronise pas avec MailerLite, Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très facile à utiliser. Un excellent service client avec des personnes intelligentes et réelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien à quoi je puisse penser à ce stade. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité d'utilisation, la possibilité de regrouper les contacts, et les informations que l'on peut collecter et conserver avec les contacts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas le fait de ne pas pouvoir le personnaliser davantage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

LACRM est un outil fantastique que j'utilise avec mes clients pour gérer nos listes de prospection pour des projets de développement de nouveaux logements. L'une des meilleures fonctionnalités est la possibilité d'utiliser une adresse BCC pour suivre nos conversations avec des individus afin que notre petite équipe sache avec qui les autres membres de l'équipe ont communiqué. J'adore les options de personnalisation pour les listes et les groupes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il s'intègre avec Constant Contact. Tel quel, nous avons une solution de contournement, mais c'est une étape supplémentaire dans la gestion des listes qui crée des opportunités d'erreur. (Il s'intègre avec Mailchimp, mais je n'apprécie pas ce service pour nos besoins.)

Je souhaite également qu'il ait une option pour stocker des documents couramment utilisés dans une bibliothèque ou publier une note sur le tableau de bord avec des liens vers des documents couramment utilisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis tellement heureux d'avoir trouvé un CRM que je peux personnaliser si facilement pour répondre à mes besoins. J'ai supprimé beaucoup de champs que je n'utiliserai jamais et j'ai pu en ajouter de nouveaux qui sont pertinents pour moi. Contrairement aux autres CRM encombrés et trop compliqués que j'ai testés, je trouve que LACRM est élégant et utile. J'apprécie l'aide que j'ai reçue lors de sa mise en œuvre également. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien qu'il s'intègre avec Mail Chimp, je préfère utiliser Email Octopus, donc j'ai dû télécharger et ensuite entrer ma liste d'e-mails manuellement. Pas un gros problème ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.