Fonctionnalités de Korey
Tâches (8)
Création & Cession
Créez et attribuez des tâches pour des utilisateurs individuels avec des détails et des dates d’échéance.
Dates d’échéance
Définissez des échéances et des jalons pour les tâches, manuellement ou automatiquement (en fonction des modèles de projet).
Hiérarchisation des tâches
Définissez des niveaux de priorité sur les tâches afin que les individus puissent organiser leur travail.
Listes de tâches
Chaque utilisateur peut afficher sa liste de tâches à accomplir sans avoir accès à d’autres tâches.
Dépendances
Définissez les dépendances entre les tâches et les règles pour les gérer.
Mises à jour en masse
Permet aux utilisateurs de mettre à jour plusieurs tâches en même temps, sur plusieurs projets.
Glisser-déposer
Les utilisateurs peuvent déplacer des tâches et modifier des dépendances par glisser-déposer.
Tâches récurrentes
Définissez des tâches récurrentes qui peuvent être planifiées automatiquement à des intervalles prédéfinis.
Projets (11)
Planification
Planifier et créer une structure de répartition du travail (WBS) en fonction de la portée du projet.
Carte du projet
Les projets peuvent être tracés avec des jalons, des dates d’échéance, des livrables et des interdépendances.
GANTT
Fournissez des représentations visuelles des tâches, des dépendances et de la progression.
Affichage Calendrier
Les projets planifiés sont mis en correspondance avec un calendrier avec des dates d’échéance et des livrables détaillés jour après jour.
Affichage
Créez des vues de projet personnalisées à des fins internes et externes (par exemple: pour les clients).
Budgétisation du projet
Associez un budget à un projet et allouez-le en conséquence par tâche ou ressource.
Suivi des problèmes
Suivez les problèmes au niveau du projet ou de la tâche et gérez les résolutions.
Modèles
Fournir des modèles de normes qui peuvent être personnalisés par les utilisateurs pour créer de nouveaux projets.
Chemin critique
Calculez automatiquement le chemin critique des projets et mettez-le à jour lorsque les projets changent.
Temps et dépenses
Suivez le temps et les dépenses associés aux projets ou aux tâches.
Méthodologies
Soutenir les méthodologies de gestion de projet agiles et en cascade.
Gestion des ressources (3)
Définition des ressources
Créer des ressources humaines et matérielles et les catégoriser en fonction des compétences et d’autres critères.
Capacité
Surveillez la capacité en temps réel pour suivre l’utilisation des ressources et identifier les goulots d’étranglement.
Planification
Allouez les ressources en faisant correspondre la capacité et la demande, par projet, équipe ou service.
Suivi de projet (3)
Base de référence / KPI
Suivez les indicateurs de performance clés ou les évaluations de base tout au long du cycle de vie du projet ou dans plusieurs projets.
Affectation de ressources
Surveiller l’affectation des ressources pour identifier les pénuries et s’ajuster en conséquence.
Tableaux
Fournissez des tableaux de bord qui affichent les données du projet et les KPI en temps réel.
Communication (3)
Wiki Documentation
Tel que rapporté dans 10 Korey avis. Fournit un wiki pour conserver la documentation utile du produit.
Forum communautaire
Fournit un endroit où les utilisateurs du produit peuvent interagir et poser des questions. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 10 avis. Korey
Idéation client
Fournit un moyen permettant aux utilisateurs de faire des suggestions pour le produit. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 10 avis. Korey
Planification (5)
Capacité de travail
Tel que rapporté dans 10 Korey avis. Mesure la quantité de travail qu’un employé peut gérer dans un sprint.
Classement des tâches
Tel que rapporté dans 10 Korey avis. Classe la priorité d’une tâche.
Tableau Kanban
fournit un tableau Kanban pour visualiser les tâches. Les 10 évaluateurs de Korey ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Flux de travail personnalisés
Permet la création de flux de travail personnalisés pour faciliter divers processus.
Prévision des rejets
Prédit une version de produit en fonction du flux de travail.
Gestion des flux de travail (4)
Suivi du temps
Suit le temps consacré à une tâche.
Suivi des progrès
Mesure la progression des tâches au sein d’un workflow produit.
Budgétisation
Mesure le coût des tâches et permet l’allocation du budget à différents projets.
Carte de pointage de l’équipe
Fournit des données sur les performances des employés à des fins de gamification.
Réponses (3)
Personnalisation
Fournit des réponses personnalisées à l’interlocuteur en fonction de la segmentation ou des réponses passées.
Route vers l’homme
Dispose d’outils (p. ex. tableaux de bord et rapports) pour mieux comprendre les conversations que les assistants virtuels intelligents ont eues.
Compréhension du langage naturel (NLU)
Peut avoir une conversation naturelle et humaine avec un localisateur.
Plate-forme (3)
Éditeur de conversation
Permet aux entreprises de modifier les conversations pour répondre aux besoins uniques de leur entreprise.
Intégration
Permet aux utilisateurs de mettre à jour les systèmes, tels que CRM, en fonction des conversations.
Humain dans la boucle
Permet aux utilisateurs de maintenir et d’observer la précision et la viabilité des assistants virtuels intelligents.
IA générative (4)
Génération de texte
Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.
Résumé du texte
Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.
Génération de texte
Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.
Résumé du texte
Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.
Automatisation - Agents d'IA (5)
Suivi des ventes
Permet aux utilisateurs d'automatiser les réponses aux demandes des clients sur différents canaux.
Automatisation de l'interaction client
Permet aux utilisateurs d'automatiser les réponses aux demandes des clients sur différents canaux.
Génération de leads
Permet aux utilisateurs d'automatiser le processus de génération et de qualification des prospects commerciaux.
Traitement de document
Permet aux utilisateurs d'automatiser la manipulation, le traitement et la gestion des documents.
Collecte de feedback
Fournit aux utilisateurs la possibilité d'automatiser la collecte et l'analyse des retours des clients, des employés ou d'autres parties prenantes.
Autonomie - Agents d'IA (4)
Prise de décision indépendante
Permet à l'agent IA d'apprendre des interactions et d'adapter ses réponses en conséquence.
Réponses adaptatives
Permet à l'agent IA d'apprendre des interactions et d'adapter ses réponses en conséquence.
Exécution de la tâche
Fournit à l'agent IA la capacité d'exécuter des tâches sans nécessiter une entrée utilisateur constante.
Résolution de problèmes
Permet à l'agent IA d'identifier et de résoudre les problèmes sans intervention de l'utilisateur.
Automatisation - Agents informatiques IA (2)
Traitement de documents
Permet aux utilisateurs d'automatiser la gestion, le traitement et la gestion des documents.
Collecte de commentaires
Fournit aux utilisateurs la capacité d'automatiser la collecte et l'analyse des retours d'information des clients, des employés ou d'autres parties prenantes.
Autonomie - Agents informatiques IA (4)
Réponses adaptatives
Permet à l'agent IA d'apprendre des interactions et d'adapter ses réponses en conséquence.
Exécution de la tâche
Fournit à l'agent IA la capacité d'exécuter des tâches sans nécessiter une entrée utilisateur constante.
Prise de décision indépendante
Fournit un agent IA capable de prendre des décisions de manière indépendante.
Résolution de problèmes
Permet à l'agent IA d'identifier et de résoudre les problèmes sans intervention de l'utilisateur.
Gestion des tickets informatiques - Agents informatiques IA (5)
Mises à jour du statut des billets
Fournit aux utilisateurs des mises à jour automatisées sur l'avancement des tickets et les délais de résolution.
Surveillance SLA
Permet à l'agent IA de suivre les accords de niveau de service et d'assurer une résolution rapide des tickets.
Catégorisation des billets
Permet à l'agent IA de classer et de prioriser les tickets en fonction du type de problème et de l'urgence.
Affectation de billet
Permet à l'agent IA de diriger les tickets vers l'équipe ou l'individu approprié pour résolution.
Création automatique de billets
Permet à l'agent IA de générer automatiquement des tickets à partir des demandes ou problèmes des utilisateurs.
Automatisation du support informatique - Agents informatiques IA (5)
Utilisation de la base de connaissances
Permet à l'agent IA de récupérer et d'appliquer des solutions à partir d'une base de connaissances IT.
Automatisation des flux de travail
Permet à l'agent IA d'automatiser les tâches informatiques répétitives, telles que les réinitialisations de mot de passe ou les installations de logiciels.
Dépannage en temps réel
Permettez à l'agent IA de diagnostiquer et de résoudre les problèmes informatiques sans intervention humaine.
Assistance en libre-service pour les utilisateurs
Fournit aux utilisateurs des conseils instantanés et automatisés pour résoudre les problèmes informatiques courants.
Détection proactive des problèmes
Permet à l'agent IA d'identifier et de résoudre les problèmes informatiques potentiels avant qu'ils ne s'aggravent.
Agentic AI - Gestion de projet (7)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Conception et intégration de flux de travail - Orchestration de l'IA (6)
Gestion des dépendances
Permettez aux équipes de configurer l'ordre d'exécution et les dépendances entre les composants d'IA, garantissant ainsi que les flux de travail fonctionnent de manière fluide et logique.
Coordination du flux de travail
Rationalise la gestion de plusieurs modèles et agents d'IA en les réunissant dans des flux de travail automatisés et cohérents pour des tâches commerciales complexes.
Connectivité API multi-fournisseurs
Se connecte à un large éventail d'APIs de modèles d'IA et de services externes, quel que soit le fournisseur, au sein d'une seule plateforme d'orchestration.
Création de flux de travail en plusieurs étapes
Permet la construction de flux de travail d'IA sophistiqués et multi-étapes qui combinent des modèles spécialisés pour l'automatisation de processus de bout en bout.
Intégration des systèmes d'entreprise
S'intègre parfaitement avec les plateformes d'entreprise telles que les CRM, les bases de données et les applications métier pour un flux de données et de processus unifié.
Pipelines de données en temps réel
Prend en charge la configuration de pipelines de données en direct qui transfèrent instantanément des informations entre les composants d'IA et les systèmes d'entreprise.
Optimisation des performances et analyse - Orchestration de l'IA (6)
Tableaux de bord de performance des flux de travail
Offre des tableaux de bord complets pour visualiser les indicateurs clés de performance (KPI) et les métriques de performance pour tous les flux de travail d'IA orchestrés.
Rapport de flux de travail
Génère des rapports détaillés sur la performance des flux de travail, la consommation de ressources et l'impact global de l'orchestration de l'IA sur l'entreprise.
Surveillance de l'utilisation des ressources
Suit et affiche l'utilisation des ressources à travers tous les composants d'IA, permettant un réglage proactif des performances et le dépannage.
Gestion des ressources informatiques
Gère et alloue dynamiquement les ressources informatiques, y compris les clusters GPU, pour maximiser l'efficacité en fonction des besoins actuels du flux de travail.
Mise à l'échelle dynamique
Adapte automatiquement les charges de travail de l'IA à la hausse ou à la baisse, en fonction des fluctuations des demandes de traitement et du trafic utilisateur.
Surveillance des composants
Fournit des informations sur le flux de données, les temps de traitement et les taux de réussite pour chaque composant individuel d'IA au sein d'un flux de travail.
Gouvernance et contrôles de conformité - Orchestration de l'IA (5)
Conformité réglementaire
Assurez-vous que tous les flux de travail d'IA respectent les normes réglementaires pertinentes et les exigences de l'industrie.
Application de la politique de gouvernance
Permet aux organisations d'appliquer des politiques de gouvernance et des contrôles de conformité à travers des opérations d'IA orchestrées.
Contrôle d'accès basé sur les rôles
Facilite la configuration des autorisations basées sur les rôles et des flux de travail d'approbation pour les opérations et déploiements d'IA sensibles.
Gestion de la piste d'audit
Maintient des journaux complets et des pistes d'audit des exécutions de flux de travail pour soutenir les efforts de conformité et de dépannage.
Protocoles de sécurité
Applique des protocoles de sécurité robustes et des politiques pour protéger les déploiements d'IA sensibles et les flux de données.

