Fonctionnalités de Kintone

Permet aux administrateurs de personnaliser pour s’adapter à leurs processus uniques. Inclut la possibilité de créer des objets, des champs, des règles, des calculs et des vues personnalisés.

Automatise un processus qui nécessite une série d’étapes qui nécessitent généralement l’intervention de plusieurs utilisateurs différents. Les administrateurs peuvent écrire des règles pour déterminer qui et quand un utilisateur doit effectuer une étape. Inclut également la notification des utilisateurs lorsqu’ils doivent prendre des mesures.

Accordez l’accès à certaines données, fonctionnalités, objets, etc. en fonction des utilisateurs, du rôle d’utilisateur, des groupes, etc.

Permet aux utilisateurs d’afficher et de traiter des affaires avec le même contenu dans plusieurs langues et devises.

Permet aux administrateurs de développer et de tester facilement les modifications apportées au déploiement CRM. Une fois les modifications effectuées, les administrateurs peuvent facilement migrer les modifications dans l’environnement « en direct » ou « de production ».

Permet de consommer, publier et éditer du contenu à partir d’une interface centrale. La gestion de contenu pour les systèmes CRM peut inclure des présentations, des documents, des images et d’autres fichiers électroniques connexes.

Le logiciel est toujours disponible (disponibilité) et permet aux utilisateurs d’effectuer des tâches rapidement car ils n’attendent pas que le logiciel réponde à une action qu’ils ont effectuée.

Permet aux administrateurs de créer des modèles qui permettent aux utilisateurs de générer rapidement des documents dynamiques dans différents formats en fonction des données stockées dans l'application.

Stockez et récupérez les informations associées aux contacts et aux comptes des clients. Suivez les communications et les informations à l’échelle de l’entreprise sur les contacts et les comptes.

Gérez les partenaires en suivant les prospects et les opportunités de vente des partenaires de distribution. Fournir un portail partenaire pour collaborer avec les canaux sur les opportunités de vente et partager les informations sur les produits, les prix, les devis, les commandes et les formations

Gérez les opportunités de vente tout au long de leur cycle de vie, du prospect à la commande. Suivez les étapes, les valeurs et les probabilités de clôture. Gérez les pipelines de ventes par représentant commercial, équipe, région et à l’échelle de l’entreprise.

Gérer et suivre les tâches et les activités. Attribuez des dates d’échéance et intégrez-les aux calendriers pour gérer les calendriers et les priorités quotidiens.

Attribuer et gérer les quotas de vente et les territoires. Suivez les progrès par rapport aux quotas. Modifiez au besoin.

Permet aux utilisateurs de synchroniser leurs outils de messagerie, de calendrier et de contact avec leur système CRM. Inclut l’intégration de Microsoft Outlook et Google.

Entrez les numéros de produit/pièce et gérez les prix qui leur sont associés. Généralement, la fonctionnalité permet aux utilisateurs d’ajouter des produits et des prix aux opportunités et aux devis si ces modules sont fournis dans le même système.

Permet aux utilisateurs de créer un devis à fournir à un client qui contient au moins des produits, des prix et des remises associées. La gestion des commandes permet aux utilisateurs de traiter les commandes qui contiennent des produits, des prix et des remises associées.

Gestion des contrats conclus avec les clients. La gestion des contrats comprend la négociation des termes et conditions des contrats et la garantie du respect des termes et conditions, ainsi que la documentation et l’accord sur tout changement ou amendement qui pourrait survenir au cours de sa mise en œuvre ou de son exécution.

Permet aux utilisateurs d’envoyer des e-mails à des contacts en masse. Les fonctionnalités communes incluent: modèles d’e-mails intégrés, intégration des médias sociaux, gestion de la liste d’abonnés, formulaires d’inscription, rapports de taux de réussite, tests AB et répondeurs automatiques.

Optimise le processus permettant aux organisations de développer et de déployer des campagnes marketing multicanaux pour cibler des groupes ou des individus et de suivre l’effet de ces campagnes, par segment de clientèle, au fil du temps.

Permet aux utilisateurs de gérer et de suivre les prospects via un processus. Le processus de prospection implique généralement des étapes telles que: 1. Génération de prospects, 2. Demande de renseignements du client, Capture de demandes, Filtrage des prospects, Classement des prospects, Distribution et qualification des prospects.

Permet d’analyser l’efficacité des diverses activités de marketing d’une organisation

Assure le suivi des problèmes/demandes d’aide signalés par les clients tout au long du processus de résolution.

Fournit aux clients un moyen pratique d’obtenir des réponses aux demandes de renseignements, de publier des problèmes de service, de passer des commandes, d’afficher l’historique des commandes et d’accéder à d’autres informations contenues dans la base de connaissances.

Dépôt d’information qui fournit un moyen de recueillir, d’organiser, de partager, de rechercher et d’utiliser l’information. Permet aux clients d’obtenir des réponses aux questions courantes.

Permet aux professionnels du support client d’accéder à toutes les informations requises pour soutenir le client, y compris les informations client, l’historique des cas et l’activité sociale du client associée. Les fonctionnalités communes incluent : l’enregistrement des appels, l’analyse, la gestion des effectifs, la gestion des scripts d’appel et la gestion de la conformité.

Permet l’analyse des activités de support client afin d’optimiser les professionnels, les processus et les outils du support client.

Possibilité de saisir, modifier et extraire des données de l’application en masse via un fichier structuré.

Application Programming Interface - Spécification de la façon dont l’application communique avec d’autres logiciels. Les API permettent généralement l’intégration de données, de logique, d’objets, etc. avec d’autres applications logicielles.

Dans quelle mesure existe-t-il des applications partenaires facilement disponibles pour l’intégration dans ce produit? Les applications partenaires fournissent généralement des fonctionnalités complémentaires de pointe qui ne sont pas proposées nativement dans ce produit.

Permet à plusieurs utilisateurs d’interagir en partageant des informations pour atteindre un objectif commun. La collaboration sociale se concentre sur l’identification des groupes et des espaces de collaboration dans lesquels les messages sont explicitement dirigés vers le groupe et le flux d’activités du groupe est vu de la même manière par tout le monde

Utilisez les réseaux sociaux publics pour écouter et interagir avec les clients. Permet aux utilisateurs de filtrer ce qui est important et de réagir rapidement. Souvent, cette fonctionnalité permet aux clients de poser des questions et des demandes sur les réseaux sociaux de gérer les dossiers.

Permet aux logiciels d’être facilement utilisés sur plusieurs appareils mobiles, y compris les téléphones et les tablettes.

Permet la création de rapports sur toutes les données contenues dans le système. Contient généralement des rapports standard ainsi que la possibilité de créer des rapports ad hoc.

Une interface utilisateur en temps réel, souvent d’une seule page, affichant une présentation graphique de l’état actuel et des tendances historiques des indicateurs clés de performance (KPI) d’une organisation pour permettre de prendre des décisions instantanées et éclairées en un coup d’œil

Permet de projeter le chiffre d’affaires, sur la base des données historiques des ventes, de l’analyse des études de marché et des tendances, et des estimations des vendeurs.

Basé sur 31 Kintone avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Gérez et suivez tous les enregistrements d’inventaire dans les entrepôts et les points de vente au détail via une base de données unifiée unique.

Basé sur 28 Kintone avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Maintenez un visuel sur les niveaux de stock de produits dans l’ensemble de vos installations grâce à des tableaux de bord d’inventaire flexibles.

Affichez l’historique des articles individuels et comparez les performances de vente des stocks neufs aux anciens afin d’éclairer les décisions d’achat. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 24 avis. Kintone

Basé sur 23 Kintone avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Définissez des seuils de stock bas et recevez des alertes automatiques lorsque le stock diminue à ce niveau.

Basé sur 22 Kintone avis. Ajustez automatiquement les stocks pour les offres groupées de produits, les commandes de kits et les variations de produits dans le système.

Basé sur 25 Kintone avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Utilisez la technologie d’identification par codes à barres ou par radiofréquence (RFID) avec des lecteurs spécialisés ou des applications mobiles pour suivre les stocks dans les installations de l’entrepôt.

Basé sur 21 Kintone avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Optimisez les niveaux de stock avec des fonctionnalités qui suggèrent des points de réapprovisionnement et des quantités de commandes économiques (EOQ) qui facilitent la gestion des stocks.

Intégrez les paniers d’achat, les plates-formes de commerce électronique, les points de vente et les passerelles de paiement au système pour relier les enregistrements d’inventaire entre les plates-formes. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 18 avis. Kintone

Tel que rapporté dans 20 Kintone avis. Suivez les coûts d’inventaire et les coûts des marchandises vendues (COGS) avec des intégrations de logiciels de comptabilité.

Transférez de gros volumes d’enregistrements de données d’inventaire dans et hors du système avec des outils d’importation / exportation intégrés. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 34 avis. Kintone

Basé sur 44 Kintone avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet de glisser-déposer des éléments dans l’application pour personnaliser l’interface.

Basé sur 36 Kintone avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Fournit des outils pour insérer des logos de marque, des couleurs, des citations et d’autres contenus propriétaires.

Basé sur 41 Kintone avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Fournit des modèles d’application de base à créer et à personnaliser pour des utilisateurs et des actions spécifiques.

Basé sur 39 Kintone avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet la création de séquences de pages, de formulaires et de bibliothèques pour les utilisateurs naviguant dans l’application.

Basé sur 39 Kintone avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux utilisateurs d’ajouter des données provenant de sources existantes lors de la création de l’application initiale ou de la modification des sources de données.

Basé sur 37 Kintone avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Met à jour en permanence les données à mesure que les utilisateurs ou les sources de données externes sont modifiés.

Basé sur 34 Kintone avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Crypte ou fournit une forme de pare-feu pour empêcher les parties externes d’accéder aux données sensibles.

Basé sur 39 Kintone avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Libère l’application pour y accéder sur les ordinateurs de bureau ou les appareils mobiles.

Basé sur 36 Kintone avis. Permet aux utilisateurs de créer des applications multiplateformes ou de fournir des modèles spécifiques pour différents types d’appareils.

Basé sur 38 Kintone avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet de gérer l’application et la maintenance depuis la génération, tout au long de la version et jusqu’à sa désactivation.

Basé sur 60 Kintone avis. Fonctionne lorsqu’il est intégré à plusieurs formes d’applications externes.

Basé sur 51 Kintone avis. Permet aux admissibles de gérer et d’organiser le stockage, les réseaux et les centres de données.

Basé sur 55 Kintone avis. Surveille les performances et les statistiques relatives à la mémoire, aux caches et aux connexions.

Basé sur 42 Kintone avis. Alerte les utilisateurs lorsque des parties non autorisées ou des logiciels malveillants sont détectés, ce qui permet aux administrateurs de remédier au problème.

Sécurise les données au repos et en transit contre tout accès non autorisé. Les 51 évaluateurs de Kintone ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Fournir des activités et des tâches standard qui peuvent être personnalisées par les utilisateurs Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 47 avis. Kintone

Les utilisateurs peuvent facilement créer des flux à l’aide des fonctionnalités de glisser-déposer Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 46 avis. Kintone

Basé sur 43 Kintone avis. Définir et gérer les dépendances entre les tâches et les workflows

Tel que rapporté dans 50 Kintone avis. Inclure des modifications pouvant être utilisées avec des workflows

Basé sur 52 Kintone avis. Permet aux administrateurs d’organiser les composants de la base de données pour maintenir l’efficacité de l’instance.

Tel que rapporté dans 51 Kintone avis. Permet la création et l’abandon des informations d’identification d’accès à la base de données.

Basé sur 49 Kintone avis. Accès aux documents et modifications de la base de données à des fins d’analyse et de reporting.

Étend les fonctionnalités tout en maintenant des charges équilibrées. Répond à une demande croissante sans réduire les fonctionnalités. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 61 avis. Kintone

Tel que rapporté dans 49 Kintone avis. La possibilité de restaurer les fichiers à leur emplacement d’origine ou à des sources alternatives à la demande.

Basé sur 51 Kintone avis. Stocke les enregistrements historiques des informations à des fins de retour ou de référence.

Tel que rapporté dans 50 Kintone avis. Aide les utilisateurs à naviguer dans les bases de données en étiquetant et en organisant les jeux de données.

Possibilité de mettre à jour plusieurs flux de travail en même temps Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 43 avis. Kintone

Tel que rapporté dans 42 Kintone avis. Conserver un historique de toutes les modifications apportées au flux de travail

Tel que rapporté dans 34 Kintone avis. Intégration avec un logiciel ERP ou de gestion de projet

Tel que rapporté dans 13 Kintone avis. Permet aux utilisateurs de créer des transferts d’entrepôt à entrepôt en connaissant les niveaux de stock exacts pour les deux emplacements lors de l’envoi et de la réception

Basé sur 13 Kintone avis. Permet aux utilisateurs de synchroniser les stocks sur plusieurs magasins, places de marché et entrepôts

Permet aux utilisateurs de connecter des canaux de vente à des entrepôts spécifiques. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 12 avis. Kintone

Permet aux utilisateurs de gérer tous leurs clients sur un seul système Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 17 avis. Kintone

Basé sur 12 Kintone avis. Permet aux utilisateurs de connecter des places de marché pour chaque client

Permet le suivi des stocks pour des attributs spécifiques requis par le client tels que le lot, la série, le style / couleur / taille Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 13 avis. Kintone

Basé sur 19 Kintone avis. Suivi des stocks en temps réel. Maintient des informations précises « disponibles » en faisant correspondre l’inventaire réservé demandé sur les bons de commande et les bons de commande.

Tel que rapporté dans 17 Kintone avis. Capacité d’établir des méthodes d’établissement des coûts telles que la moyenne, le DEPS, le FIFO et l’unité spécifique.

Basé sur 16 Kintone avis. Gérez et suivez tous les enregistrements d’inventaire dans les entrepôts et les points de vente au détail via une base de données unifiée unique.

Tel que rapporté dans 13 Kintone avis. Optimisez les niveaux de stock avec des fonctionnalités qui suggèrent des points de réapprovisionnement et des quantités de commandes économiques (EOQ) qui facilitent la gestion des stocks.

Tel que rapporté dans 14 Kintone avis. Intégrez les paniers d’achat, les plates-formes de commerce électronique, les points de vente et la comptabilité au système pour relier les enregistrements d’inventaire sur les plates-formes.

Fournit aux clients un portail Web dans lequel ils peuvent afficher les factures ainsi que les niveaux de lots et les changements de stock

Fournit aux utilisateurs des fonctionnalités pour vérifier l’emplacement et les quantités des articles

Définir et gérer les emplacements d’entrepôts physiques et virtuels

Fournir une représentation visuelle de tous les emplacements d’un entrepôt

Permet aux utilisateurs d’identifier l’emplacement le plus efficace pour l’inventaire dans l’entrepôt en fonction d’un certain nombre de caractéristiques de produit et de stockage

Gère le transfert des produits entre les expéditions entrantes et sortantes

Fournit des fonctionnalités pour automatiser et simplifier la réception, telles que le suivi des numéros de lot

Aide les utilisateurs à choisir des produits à plusieurs endroits et à les préparer pour l’emballage

Permet aux utilisateurs de suivre les performances des travailleurs sur une période définie

Permet aux utilisateurs de suivre tous les incidents de suivi tels que la réception d’écarts, d’expéditions incorrectes et d’erreurs d’inventaire

Permet aux utilisateurs de suivre et d’utiliser les données WMS pour déterminer les coûts et la qualité des fournisseurs

Le masquage des données fournit une couche supplémentaire de contrôle d’accès qui peut être appliquée aux tables et aux vues. Les 31 évaluateurs de Kintone ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Vérifie l’identité des utilisateurs de la base de données. Les 38 évaluateurs de Kintone ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Permet aux utilisateurs d’obtenir des informations statistiquement valides à partir de leurs données tout en protégeant la vie privée des individus. Les 33 évaluateurs de Kintone ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Aide à améliorer la disponibilité des données. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 39 avis. Kintone

Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.

Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs