# Kintone Reviews **Vendor:** Kintone **Category:** [Plateformes de développement sans code](https://www.g2.com/fr/categories/no-code-development-platforms) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 267 ## About Kintone Kintone est une plateforme d'applications métier sans code conçue pour permettre aux utilisateurs non techniques de créer des applications, des flux de travail et des bases de données robustes adaptés à leurs équipes et organisations. En utilisant une interface conviviale qui privilégie les clics au codage, Kintone permet aux individus de développer des applications qui rationalisent les processus métier, améliorent la collaboration sur les projets et les tâches, et facilitent le reporting de données complexes avec aisance. Cette plateforme est particulièrement bénéfique pour les utilisateurs professionnels qui nécessitent des solutions immédiates sans avoir besoin de connaissances approfondies en programmation. Kintone offre une large gamme d'applications préconstruites qui répondent à divers cas d'utilisation, y compris la gestion de la relation client (CRM), la gestion de projet, la gestion des stocks, et plus encore. Ces modèles permettent aux utilisateurs de démarrer rapidement et d'adapter les applications à leurs besoins spécifiques, réduisant ainsi considérablement le temps et les efforts nécessaires pour mettre en œuvre de nouveaux systèmes. Le public cible de Kintone comprend les petites et moyennes entreprises, les chefs de projet, les chefs d'équipe, et tout professionnel cherchant à optimiser leur flux de travail sans dépendre des départements informatiques ou des développeurs externes. L'approche sans code démocratise le développement d'applications, permettant aux utilisateurs de divers horizons de participer à la création de solutions qui répondent à leurs défis uniques. Cette inclusivité favorise une culture d'innovation au sein des organisations, car les membres de l'équipe peuvent contribuer avec des idées et des améliorations basées sur leurs expériences directes. Les fonctionnalités clés de Kintone incluent des tableaux de bord personnalisables, des flux de travail automatisés, et des outils de collaboration en temps réel. Les utilisateurs peuvent concevoir des tableaux de bord qui fournissent des aperçus de leurs projets et données en un coup d'œil, tandis que les flux de travail automatisés aident à éliminer les tâches répétitives, garantissant que les membres de l'équipe peuvent se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée. La plateforme prend également en charge la collaboration en temps réel, permettant aux équipes de travailler ensemble de manière transparente, de partager des mises à jour, et de suivre les progrès des projets sans avoir besoin de réunions constantes ou d'échanges d'e-mails. Kintone se distingue dans la catégorie des plateformes sans code en offrant une solution flexible et évolutive qui grandit avec les organisations. Sa capacité à s'intégrer avec d'autres outils et services améliore encore sa fonctionnalité, permettant aux utilisateurs de créer un écosystème complet qui répond à leurs besoins métier en évolution. En fournissant une plateforme puissante mais accessible pour le développement d'applications, Kintone permet aux utilisateurs de prendre le contrôle de leurs flux de travail et de stimuler l'efficacité au sein de leurs équipes. ## Kintone Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de Kintone, profitant de son interface intuitive et de son processus d'installation simple. (31 reviews) - Les utilisateurs louent le **support client exceptionnel** de Kintone, qui améliore considérablement l'expérience d'intégration et de création d'applications. (28 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **service client exceptionnel** et les options de personnalisation, améliorant leur expérience sur Kintone. (21 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **personnalisation flexible** de Kintone, leur permettant de créer facilement et efficacement des suivis de projet personnalisés. (17 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **options de personnalisation flexibles** dans Kintone, leur permettant de créer des suivis de projet sur mesure sans effort. (15 reviews) - Personnalisabilité (13 reviews) - Flexibilité (13 reviews) - Utile (13 reviews) - Configuration facile (12 reviews) - Personnalisation facile (10 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs trouvent les **fonctionnalités manquantes** de Kintone limitantes, en particulier en ce qui concerne l'exportation de données et l'intégration avec d'autres applications. (12 reviews) - Les utilisateurs trouvent que la **mauvaise conception de l'interface** de Kintone est difficile et manque d'attrait esthétique, ce qui nuit à l'utilisabilité et à l'expérience. (7 reviews) - Les utilisateurs trouvent **la personnalisation limitée** dans Kintone frustrante, ce qui entrave leur capacité à créer des formulaires modernes et conviviaux. (6 reviews) - Les utilisateurs trouvent que les **fonctionnalités limitées** de Kintone entravent le fonctionnement efficace et la personnalisation, impactant négativement leur expérience globale. (6 reviews) - Les utilisateurs trouvent que la **mauvaise convivialité** de Kintone est un défi, avec des étapes complexes et un design peu attrayant qui entravent leur expérience. (6 reviews) - Les utilisateurs remarquent une **abrupte pour Kintone, en particulier pour ceux qui sont nouveaux sur les plateformes sans code.** (5 reviews) - Défis d'utilisation (4 reviews) - Exportation de données (4 reviews) - Pas intuitif (4 reviews) - Pas convivial (4 reviews) ## Kintone Reviews ### 1. Exceptionnellement convivial et facile à utiliser **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robby R. | Design Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 11, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintone?** Kintone est incroyablement facile à utiliser et possède une interface très conviviale. La gestion des tâches est simple et directe, ce que j'apprécie vraiment. J'adore vraiment l'utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintone?** Ce n'est pas que je n'aime pas ça, mais ce serait beaucoup mieux si je pouvais exporter les données avec les images, ou exactement comme elles apparaissent dans Kintone. Certaines personnes ou certains clients exigent encore des soumissions au format Excel ou PDF, donc avoir cette fonctionnalité serait vraiment utile. **Quels sont les problèmes que Kintone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Parfois, il peut être difficile de suivre quels fichiers ont été mis à jour. Dans le passé, nous travaillions exclusivement avec des fichiers Excel, et mes collègues demandaient souvent quelle version était la plus récente. Maintenant, avec Kintone, chaque fois que quelqu'un demande des mises à jour, je leur dis simplement de vérifier Kintone. **Official Response from Ruthvik Mugala (Vik):** > Bonjour Robby, Merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux d'apprendre que Kintone répond à vos attentes. Nous transmettrons vos suggestions sur l'exportation aux équipes concernées. En attendant, n'hésitez pas à vous abonner aux nouvelles de mise à jour du produit pour rester informé des mises à jour passionnantes : https://blog.kintone.com/company-news/tag/product-updates Comme toujours, n'hésitez pas à contacter support@kintone.com si vous avez besoin d'aide. Cordialement, L'équipe Kintone ### 2. Gestion des données hautement personnalisable et conviviale pour des flux de travail uniques **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 10, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintone?** La personnalisation disponible pour répondre à nos besoins uniques en matière de stockage et de gestion des données était un atout majeur. Pouvoir créer des champs et organiser les informations autour de nos flux de travail spécifiques était extrêmement attrayant, surtout par rapport à d'autres produits similaires avec des fonctions fixes ou devoir payer plus de 15 000 $ pour obtenir quelque chose de plus proche du sur-mesure. Pour une organisation avec des membres d'équipe moins orientés vers les données, cela le rendait également très convivial, sans l'encombrement ou les champs inutiles. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintone?** Nous avons fini par avoir besoin d'un bon nombre de plug-ins et de personnalisations supplémentaires pour que nos données puissent communiquer avec d'autres composants. Il serait utile de pouvoir faire plus dès le départ, avec moins de personnalisation, surtout en ce qui concerne l'analyse des données plutôt que leur simple hébergement. **Quels sont les problèmes que Kintone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela nous aide à résoudre un problème majeur que nous avions avec l'organisation de nos données et leur suivi au fil du temps. Avant cela, nous nous appuyions sur des feuilles de calcul séparées et d'autres méthodes traditionnelles de stockage d'informations. Tout était conservé par programme au lieu d'être centralisé, ce qui rendait plus difficile la visualisation, la compréhension et l'utilisation cohérente des informations à travers l'organisation. Maintenant, nous avons un endroit central (et sécurisé) pour stocker, visualiser et comprendre les données de manière dynamique sans des heures de travail manuel pour extraire des chiffres de différents endroits. ### 3. Approbations rationalisées et support exceptionnel avec Kintone **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Commerce et développement international | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 19, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintone?** Après la fusion de deux entreprises sur trois sites, nous avons beaucoup compté sur les e-mails et les PDF pour la communication et les approbations, ce qui a entraîné des processus incohérents. Kintone nous a aidés à standardiser les flux de travail d'approbation en acheminant les demandes vers le personnel autorisé approprié et en rendant les approbations simples et efficaces. Nous n'avons plus besoin de gérer des documents dans plusieurs dossiers ou emplacements, car tout est centralisé. La flexibilité sans code de Kintone nous permet de créer et de personnaliser facilement des formulaires et des flux de travail pour répondre à nos besoins commerciaux. Kintone offre également l'un des meilleurs services clients de l'industrie. Leur équipe de support communique clairement, répond rapidement et effectue un suivi actif après avoir fourni des conseils pour s'assurer que les problèmes sont entièrement résolus. Ils se sont avérés être des partenaires très fiables. Si votre organisation souhaite renforcer ses processus internes et réduire sa dépendance aux approbations par e-mail, Kintone est une solution solide. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintone?** Kintone développe activement de nouveaux plug-ins et fonctionnalités pour améliorer la productivité, et ils partagent régulièrement des vidéos de formation et des cours. Cependant, il serait utile de recevoir également des notifications plus claires et plus proactives concernant les nouvelles fonctionnalités ou plug-ins publiés. Si de nouvelles fonctionnalités sont introduites et correspondent à nos besoins commerciaux, nous serions très intéressés à les essayer. Plus de visibilité et de promotion autour des nouvelles fonctionnalités et plug-ins faciliteraient l'utilisation complète des capacités évolutives de Kintone par les utilisateurs. **Quels sont les problèmes que Kintone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Kintone nous aide à standardiser les formulaires et les flux de travail pour obtenir des pré-approbations et soumettre des demandes de dépenses réelles dans plusieurs domaines d'activité. Cela a amélioré la cohérence, la visibilité et le contrôle de nos processus internes. En conséquence, nous étendons maintenant l'utilisation de Kintone à d'autres domaines tels que la gestion de la relation client (CRM), la gestion des réclamations et l'intégration de nouveaux clients. La plateforme nous permet de développer et d'étendre des flux de travail standardisés à mesure que nos besoins commerciaux augmentent. **Official Response from Ruthvik Mugala (Vik):** > Bonjour, Merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux d'apprendre que Kintone répond à vos attentes. Nous travaillons toujours à améliorer nos produits et services, donc nous apprécions vos suggestions pour promouvoir de nouvelles fonctionnalités et plugins. Vous pouvez également vous abonner à notre blog de mises à jour mensuelles des produits pour recevoir des emails avec les dernières informations sur les produits. https://blog.kintone.com/company-news/tag/product-updates Comme toujours, n'hésitez pas à contacter support@kintone.com si vous avez besoin d'aide. Cordialement, L'équipe Kintone ### 4. Processus rationalisés avec un soutien exceptionnel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer L. **Reviewed Date:** December 18, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintone?** J'apprécie vraiment que le support ait été excellent avec Kintone. Les développeurs utilisent eux-mêmes le produit, et ils ont réussi à garder le processus de développement vraiment simple et économique. La configuration initiale a été assez simple, et même si nous sommes encore en phase de développement avec certaines parties encore en cours de construction, c'est compréhensible compte tenu de nos exigences approfondies pour les applications que nous devons créer. Kintone a facilité l'unification de nos processus et procédures et garde nos rapports simples. Cela rend les choses définitivement plus organisées pour nous. De plus, la transition depuis un autre produit a été remarquablement plus fluide ; cela nous a pris environ quatre à six mois avec Kintone comparé aux deux ans qu'il a fallu avec Zoho. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintone?** Il y a de très petits détails en ce qui concerne la fonctionnalité qui ne sont pas significatifs pour le système que nous utilisons. Des améliorations pourraient être apportées, comme la possibilité de taper dans les menus déroulants pour trouver ce que nous voulons, mais c'est un détail mineur qui n'impacte pas la vue d'ensemble. **Quels sont les problèmes que Kintone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons Kintone pour unifier nos processus et procédures, en organisant les données de vente et les données de performance des événements provenant de différentes sources, tout en gardant nos rapports simples. **Official Response from Ruthvik Mugala (Vik):** > Bonjour Jennifer, Merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux d'apprendre que Kintone répond à vos attentes. Comme toujours, n'hésitez pas à contacter support@kintone.com si vous avez besoin d'aide. Cordialement, L'équipe Kintone ### 5. Solution de base de données robuste et conviviale avec un support exceptionnel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mike S. **Reviewed Date:** December 18, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintone?** J'apprécie vraiment la façon dont Kintone nous offre une base de données robuste que nous pouvons configurer et modifier au fur et à mesure que nos besoins évoluent. C'est exactement ce dont nous avions besoin, et le prix est bien plus raisonnable comparé à l'embauche d'un programmeur à temps partiel. Encore une fois, je dois souligner le service client exceptionnel, depuis l'équipe de vente jusqu'aux appels initiaux et à l'intégration, en passant par le service client et le support continu au fil des années. C'est l'un des meilleurs services que nous ayons reçus. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintone?** Honnêtement, c'est très convivial. Tout ce que je pourrais proposer serait de pinailler, et je ne l'utilise même pas. Je suis plutôt du côté du développement web, donc nous l'avons obtenu pour notre personnel. Notre personnel quotidien l'utilise avec peu d'intervention du support informatique, nous ne recevons jamais de tickets informatiques à ce sujet. Donc ça fonctionne tout simplement. Je ne sais pas si vous pouvez l'améliorer. À moins que vous ne trouviez un moyen de m'envoyer des tacos gratuits tous les lundis. **Quels sont les problèmes que Kintone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Kintone résout le problème coûteux de l'embauche de programmeurs en nous permettant de créer une base de données sans compétences en programmation. C'est facile pour les utilisateurs quotidiens d'apprendre et de faire les modifications nécessaires, nous faisant économiser du temps et de l'argent avec un support technique exceptionnel. **Official Response from Ruthvik Mugala (Vik):** > Bonjour Mike, Merci pour le retour positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que Kintone répond à vos attentes. Nous ne manquerons pas de partager vos commentaires, y compris les lundis tacos gratuits ;) Comme toujours, n'hésitez pas à contacter support@kintone.com si vous avez besoin d'aide. Cordialement, L'équipe Kintone ### 6. Personnalisable mais exigeant en main-d'œuvre **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Joshua J. **Reviewed Date:** December 15, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintone?** J'aime que Kintone soit personnalisable, nous permettant de l'adapter à nos besoins même si je n'étais pas initialement sûr du type de système que c'était. Le service client a été bon, surtout pendant notre transition de leadership. Nos représentants Sharon et Tim ont été patients et compréhensifs. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintone?** Je trouve la formation et l'utilisation de Kintone difficiles. Comme je n'étais pas familier avec cet outil, il semble que nous aurions besoin d'un employé à plein temps ou que nous devrions utiliser des tarifs horaires pour l'utiliser efficacement. La configuration initiale n'était pas facile, et nous avons peut-être été submergés en essayant d'en faire trop. J'aimerais aussi qu'il y ait un moyen plus simple de transférer des données de Formsite à Kintone, car actuellement, nous devons le faire manuellement. Il semble que ce qu'on nous a vendu sur ses capacités ne correspond pas à la réalité de la charge de travail qu'il nécessite. **Quels sont les problèmes que Kintone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Kintone pour stocker les données d'adhésion. **Official Response from Ruthvik Mugala (Vik):** > Bonjour Joshua, Merci pour votre retour, et nous sommes heureux que notre support ait été utile ! Nous sommes désolés d'apprendre que la formation et l'installation ont été difficiles. Veuillez contacter support@kintone.com, et nous serions ravis de vous aider à résoudre cela. Cordialement, L'équipe Kintone ### 7. Exporter des rapports est pratique **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 11, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintone?** J'aime pouvoir exporter des rapports depuis Kintone. Cela facilite l'envoi par courrier, la vérification des informations et la création d'étiquettes. J'apprécie également qu'Andrew soit disponible pour aider et soit prêt à nous rencontrer pour une vidéoconférence afin d'éclaircir les malentendus par e-mail. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintone?** Je n'aime pas que les applications ne soient pas toujours connectées à d'autres applications, ce qui nous oblige à saisir les données deux fois. Nous avons essayé de contourner certaines fonctionnalités, et avec la pratique, il est devenu plus facile à utiliser. Cependant, nous ne sommes pas encore entièrement intégrés à Kintone. **Quels sont les problèmes que Kintone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le passage de notre base de données Excel à Kintone a été difficile pour nous, surtout après une fusion récente. Nous sommes encore en train de vérifier que toutes nos données sont exactes dans Kintone avant de pouvoir en dépendre complètement. Malgré ces obstacles, Kintone s'est avéré utile pour gérer notre liste d'attente et suivre nos tuteurs. Avoir ces deux listes organisées a rendu nos tâches quotidiennes plus gérables. **Official Response from Ruthvik Mugala (Vik):** > Bonjour, Merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux d'apprendre que Kintone répond à vos attentes pour la gestion des listes d'attente et des tuteurs. Pendant votre transition à travers la fusion, n'hésitez pas à contacter support@kintone.com si vous avez besoin d'aide. Cordialement, L'équipe Kintone ### 8. Gestion efficace du flux de travail avec une interface conviviale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dan P. **Reviewed Date:** December 11, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintone?** J'aime que Kintone soit facile à utiliser, facile à construire et facile à coder. Cela en fait un moyen plus efficace de créer des idées pour nos équipes. La configuration initiale a été très facile et n'a pas pris longtemps, et avec l'assistance du support de Kintone, cela s'est fait très rapidement. Je le recommande définitivement à mes collègues et aux personnes qui n'ont pas un grand bagage en codage mais qui ont tout de même besoin de créer des formulaires avec des flux de travail. C'est très facile à utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintone?** Je pense qu'il serait bien d'incorporer un peu plus d'IA. La disposition des formulaires pourrait être modernisée. Tout est un peu encombrant en ce moment. Ce serait bien de nous permettre de personnaliser davantage. Je sais que nous pouvons utiliser JavaScript et HTML pour cela, mais ce serait bien pour les utilisateurs qui ne savent pas comment les utiliser et qui souhaitent tout de même créer un formulaire d'apparence décente et plus moderne. **Quels sont les problèmes que Kintone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Kintone nous permet de contrôler les approbations sur les systèmes critiques, facilite une communication claire concernant les demandes et améliore l'efficacité dans la création d'idées d'équipe. **Official Response from Ruthvik Mugala (Vik):** > Bonjour Dan, Merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux d'apprendre que Kintone répond à vos attentes. Vos suggestions concernant l'IA, les formulaires et la personnalisation seront transmises à l'équipe appropriée pour de futures améliorations. Restez à l'écoute ! Comme toujours, n'hésitez pas à contacter support@kintone.com si vous avez besoin d'aide. Cordialement, L'équipe Kintone ### 9. Fait tout ce dont nous avons besoin sans avoir besoin d'un développeur. Toujours aussi efficace que jamais !!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tyler B. | CTO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 05, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintone?** J'adore la facilité d'utilisation et la création de flux de travail pour gérer notre entreprise, même sans développeur dédié. Je suis étonné de sa flexibilité et de tout ce que nous avons pu automatiser et intégrer avec d'autres systèmes que nous utilisons. Le support est excellent, le coût est incroyablement bas, et les options sont infinies. Nous ne changerons pas de sitôt. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintone?** Pas vraiment quelque chose que nous suggérerions ou indiquerions. Nous aimons Kintone et continuons à trouver de nouvelles utilisations et applications pour cela au sein de notre entreprise et pour gérer nos processus. Sérieusement, nous n'avons aucune plainte ou problème avec Kintone. **Quels sont les problèmes que Kintone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons un processus en plusieurs étapes qui implique différents départements et des flux de travail distincts qui sont gérés dans des applications Kintone séparées qui se lient ensemble et partagent des informations entre elles. Cela nous permet de travailler sans interruption sur le traitement des commandes à deux niveaux différents en même temps pour gérer correctement les bons de commande et la livraison de ces articles. Nous avons également un ensemble personnalisé de documents que nous devons faire signer par nos clients et tout cela est automatiquement généré et envoyé d'une simple pression sur un bouton dans Kintone grâce à des intégrations avec d'autres fournisseurs de services. Et tout cela peut être géré et exécuté par la personne individuelle assignée à chaque partie du processus, ce qui permet à chacun de rester sur la bonne voie et conscient du travail qui est dans sa file d'attente. **Official Response from Ruthvik Mugala (Vik):** > Bonjour Tyler, Merci pour les commentaires positifs ! Nous sommes heureux d'apprendre que Kintone répond à vos attentes. Cordialement, Vik - Équipe Kintone ### 10. Expérience incroyable avec Kintone et le support Kintone **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins de santé mentale | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 10, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintone?** J'apprécie vraiment d'avoir toutes nos données consolidées en un seul endroit, car cela a grandement facilité la rationalisation de nos processus. J'apprécie également énormément le soutien que nous recevons de Tim—son aide a été vraiment inestimable pour nous aider à comprendre comment tirer le meilleur parti de Kintone. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintone?** Nous utilisons Chobiit avec notre équipe et souhaitons que Kintone soit plus accessible pour le grand nombre d'utilisateurs que nous avons en tant qu'organisation. Le lien de Kintone à Chobiit peut parfois être fastidieux. **Quels sont les problèmes que Kintone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Kintone nous aide à éliminer le besoin de nombreux tableurs différents qui nous faisaient perdre beaucoup de nos données ou avoir des chiffres différents à différents endroits. Il nous permet également de voir très rapidement des analyses en appuyant sur un bouton, ce qui a été utile pour notre équipe tant pour la communication des données que pour la supervision du personnel. **Official Response from Ruthvik Mugala (Vik):** > Bonjour, Merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux d'apprendre que Kintone répond à vos attentes. Nous transmettrons également votre suggestion concernant l'accessibilité de Kintone pour plus d'utilisateurs ainsi que vos félicitations spéciales à Tim ! Comme toujours, n'hésitez pas à contacter support@kintone.com si vous avez besoin d'aide. Cordialement, L'équipe Kintone ### 11. Excellente formation et support, mais la plateforme a besoin d'améliorations **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Julie M. | Strategic Partnership Specialist, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** December 11, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintone?** Les ressources de formation et le service client **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintone?** La plateforme n'est pas très conviviale, car il y a de nombreuses étapes impliquées dans la création de formulaires et de rapports. De plus, son design n'est pas particulièrement attrayant. Si vous n'êtes pas à l'aise avec la technologie, ce logiciel peut ne pas être le meilleur choix pour vous. **Quels sont les problèmes que Kintone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Actuellement, Kintone ne résout aucun de mes problèmes. Lorsque nous avons commencé à utiliser Kintone, j'ai souvent demandé de l'aide et j'ai trouvé le support excellent. Cependant, mes principales préoccupations concernent la façon dont le système lui-même est conçu pour fonctionner. **Official Response from Ruthvik Mugala (Vik):** > Bonjour Julie, Merci pour votre retour, et nous sommes ravis que notre support ait été utile ! Nous sommes désolés d'apprendre que le système et le design sont difficiles, et nous comprenons que cela puisse être frustrant. Veuillez contacter support@kintone.com, et nous serions heureux de vous proposer des astuces pour vous aider à surmonter ces défis. Cordialement, L'équipe Kintone ### 12. Solution flexible et conviviale a transformé notre gestion de base de données **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joe D. **Reviewed Date:** December 15, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintone?** J'utilise Kintone pour gérer les notes d'équipement, et cela fonctionne très bien à cet effet. Je trouve le produit très flexible et facile à utiliser. Il est facile à modifier et dispose de filtres dans les rapports qui simplifient le suivi de qui entre les données et qui ne le fait pas. L'expérience de configuration a été vraiment bonne, avec un support utile de Kintone, et j'ai pu faire des modifications mineures facilement. Dans l'ensemble, c'est tout simplement un plaisir de travailler avec. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintone?** Pas de désavantages, ce produit fonctionne très bien. **Quels sont les problèmes que Kintone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Kintone a résolu nos problèmes de base de données de service de longue date, offrant une solution plus conviviale et flexible que les systèmes précédents. Il a remplacé notre configuration Microsoft Excel par une base de données facile à partager pour plusieurs utilisateurs, améliorant considérablement notre expérience. **Official Response from Ruthvik Mugala (Vik):** > Bonjour Joe, Merci pour le retour positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que Kintone répond à vos attentes. Comme toujours, n'hésitez pas à contacter support@kintone.com si vous avez besoin d'aide. Cordialement, L'équipe Kintone ### 13. Créer des applications n'a jamais été aussi facile et puissant **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** JHONATAN S. | Arquitecto de solucion, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 08, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintone?** Je souligne la facilité avec laquelle on peut créer des applications, mais je suis également impressionné par le grand potentiel qu'elles offrent. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintone?** Il ne dispose pas de formulaires publics intégrés de manière native qui peuvent être utilisés par des utilisateurs externes. **Quels sont les problèmes que Kintone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Facilite la centralisation de différentes bases de données et fournissez à l'utilisateur final une interface plus simple et intuitive. **Official Response from Ruthvik Mugala (Vik):** > Bonjour Jhonathan, Merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux d'apprendre que Kintone répond à vos attentes. Comme toujours, n'hésitez pas à contacter support@kintone.com si vous avez besoin d'aide. Cordialement, L'équipe Kintone ### 14. Génération d'applications facile et rapide avec des modèles et l'IA **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** YENY CAROLINA C. | Workplace Account Executive, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 08, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintone?** Sa facilité à générer des applications avec des modèles, à partir de zéro et maintenant avec l'IA **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintone?** L'espace total de stockage initial nécessite parfois plus d'espace **Quels sont les problèmes que Kintone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'utilisation excessive de feuilles de calcul pour partager des informations, surtout lorsque les utilisateurs doivent mettre à jour des données en temps réel et automatiser les processus de révision, peut poser problème. **Official Response from Ruthvik Mugala (Vik):** > Bonjour Yeny, Merci pour le retour positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que Kintone répond à vos attentes. Comme toujours, n'hésitez pas à contacter support@kintone.com si vous avez besoin d'aide. Cordialement, L'équipe Kintone ### 15. Produit hautement configurable et facile à utiliser ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pharmaceutique | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 19, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintone?** Nous avons eu beaucoup de succès avec Kintone. Récemment, nous avons ajouté des intégrations qui fonctionnent très bien. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintone?** Non - ils sont formidables et très faciles à travailler avec. **Quels sont les problèmes que Kintone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons cela pour enregistrer et gérer les problèmes identifiés par notre groupe de qualité. **Official Response from Ruthvik Mugala (Vik):** > Bonjour, Merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux d'apprendre que les capacités de personnalisation de Kintone fonctionnent bien pour votre entreprise. Cordialement, Équipe Kintone ### 16. Interface conviviale et création d'applications IA puissantes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Edenilson L. | Ingeniero de Sistemas, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 11, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintone?** Interface conviviale, applications construites par IA, rapidement compréhensible **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintone?** Ajoutez la traduction automatique pour les champs personnalisés **Quels sont les problèmes que Kintone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Kintone répond aux besoins essentiels en matière d'infrastructure et d'automatisation des processus, en fournissant une plateforme SaaS unique avec toutes les ressources informatiques nécessaires pour accélérer les affaires. **Official Response from Ruthvik Mugala (Vik):** > Bonjour Edenilson, Merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux d'apprendre que Kintone répond à vos attentes. Votre suggestion concernant les champs personnalisés automatiques sera transmise aux équipes concernées pour de futures améliorations. Assurez-vous de vous abonner à notre blog de mises à jour produit pour recevoir les dernières nouvelles. https://blog.kintone.com/company-news/tag/product-updates Comme toujours, n'hésitez pas à contacter support@kintone.com si vous avez besoin d'aide. Cordialement, L'équipe Kintone ### 17. Simplifié notre "ancienne façon" de faire les choses **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adam C. | Operations Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 08, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintone?** Quand j'ai commencé à travailler ici, l'entreprise utilisait une feuille Excel pour faire ses rapports quotidiens et hebdomadaires. Souvent, quelqu'un enregistrait accidentellement par-dessus le fichier maître, supprimait ou modifiait des formules, ou enregistrait sa version à différents endroits. Cela rendait les choses très difficiles. Il ne m'a pas fallu longtemps pour convertir cela en Kintone et centraliser tous nos rapports en un seul endroit. Nous utilisons maintenant Kintone pour beaucoup de nos processus de suivi chaque jour, et cela rend le suivi de tout si facile. Quand je fais des rapports trimestriels, exporter les bonnes données est un jeu d'enfant. De plus, chaque fois que j'ai une question ou que j'ai besoin d'aide pour trouver une solution, le support client est là pour moi. Ils rendent cela trop facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintone?** Honnêtement, je n'ai pas encore trouvé d'inconvénient ! **Quels sont les problèmes que Kintone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Garder tout en sécurité et stocké de manière centralisée. Ne laissez pas la possibilité à des employés aléatoires de supprimer accidentellement des formules ou des données. **Official Response from Ruthvik Mugala (Vik):** > Bonjour Adam, Merci pour votre formidable avis ! Nous sommes ravis que Kintone vous aide à centraliser et sécuriser vos données et opérations. De plus, c'est super que vous ayez trouvé notre équipe de support utile. Vous pouvez nous contacter à tout moment à support@kintone.com si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire. Cordialement, L'équipe Kintone ### 18. Examen de Kintone **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Drew Elisabeth A. | Event Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 03, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintone?** Kintone a été une excellente plateforme pour la transition de notre équipe. Nous apprécions l'organisation bien structurée des applications, la flexibilité de la personnalisation au sein de chacune d'elles et, surtout, le service client exceptionnel que nous avons reçu tout au long du processus de configuration. L'équipe de support a rendu notre expérience d'intégration fluide, renforçant notre confiance dans la plateforme. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintone?** Après avoir utilisé Kintone pendant quelques mois, nous n'avons encore rien trouvé que nous n'aimions pas à son sujet. Si ce n'est, notre seul regret est de ne pas l'avoir découvert plus tôt ! **Quels sont les problèmes que Kintone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Kintone transforme la façon dont nous gérons nos données en fournissant une base de données centralisée—quelque chose qui nous manquait auparavant. Avec plusieurs centaines de membres du corps professoral et près d'un millier de cours enseignés dans notre programme au cours des 70 dernières années, cette plateforme rationalise l'information, nous permettant de connecter facilement les enseignants aux cours qu'ils ont enseignés et de suivre comment plusieurs instructeurs ont enseigné un cours au fil du temps. De plus, nous utilisons Kintone pour organiser l'inscription au programme et surveiller les inscriptions sur une base hebdomadaire. La capacité de comparer les tendances des années précédentes et de visualiser les données à travers des graphiques a été inestimable. Ce système a considérablement simplifié la recherche de cours passés, l'attribution de nouveaux numéros de cours et la gestion globale du programme pour notre équipe. **Official Response from Ruthvik Mugala (Vik):** > Bonjour Drew Elisabeth A., Merci pour votre formidable avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que Kintone vous aide à centraliser vos données, personnaliser et gérer plusieurs opérations. De plus, c'est formidable que vous ayez trouvé notre équipe de support utile pendant le processus d'achat et après. N'hésitez pas à nous contacter à tout moment à support@kintone.com ### 19. Service client exceptionnel et expertise **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins de santé mentale | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 10, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintone?** Nous avons reçu un service client exceptionnel de notre consultant, qui était à la fois compétent et généreux. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintone?** Nous avons des services très spécialisés, donc nous devons parfois innover pour répondre à nos besoins uniques. **Quels sont les problèmes que Kintone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Kintone fournit un système convivial que notre équipe utilise pour saisir ses activités et résultats. Les données sont agrégées de différentes manières pour l'évaluation et le rapport du programme. **Official Response from Ruthvik Mugala (Vik):** > Bonjour, Merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux d'apprendre que Kintone répond à vos attentes. Comme toujours, n'hésitez pas à contacter support@kintone.com si vous avez besoin d'aide. Cordialement, L'équipe Kintone ### 20. Automatisation sans effort pour la gestion de projet **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Calvin B. **Reviewed Date:** December 18, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintone?** J'aime la facilité d'utilisation de Kintone et je trouve l'interface utilisateur particulièrement attrayante. La capacité à automatiser le processus de gestion de projet est vraiment utile, et la configuration initiale a été très simple. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintone?** rien ne vient à l'esprit **Quels sont les problèmes que Kintone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Kintone pour gérer des projets en automatisant le processus de gestion de projet. **Official Response from Ruthvik Mugala (Vik):** > Bonjour Calvin, Merci pour le retour positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que Kintone répond à vos attentes. Comme toujours, n'hésitez pas à contacter support@kintone.com si vous avez besoin d'aide. Cordialement, L'équipe Kintone ### 21. Abordable, facile à utiliser et un support exceptionnel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pratique médicale | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 11, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintone?** Facilité d'utilisation, abordabilité et excellent support lors de l'installation. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintone?** J'ai tout aimé à propos de Kintone. Il n'y a rien que je n'aime pas. **Quels sont les problèmes que Kintone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela nous évite d'utiliser plusieurs feuilles de calcul avec des informations redondantes et dupliquées. Cela nous a permis de combiner plusieurs feuilles de calcul en une seule base de données très facile à gérer. **Official Response from Ruthvik Mugala (Vik):** > Bonjour, Merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux d'apprendre que Kintone répond à vos attentes. Comme toujours, n'hésitez pas à contacter support@kintone.com si vous avez besoin d'aide. Cordialement, L'équipe Kintone ### 22. Kintone est un sauveur ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amanda S. | Director of Mission Support, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 03, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintone?** Kintone a été une bouffée d'air frais comparé aux nombreuses plateformes que notre entreprise utilisait. L'équipe de vente et le support technique sont de premier ordre (merci Chase, Elias & Mayoo) ! Non seulement Kintone est une excellente plateforme, mais les employés derrière elle rendent le service digne de chaque centime dépensé et plus encore ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintone?** Rien à détester jusqu'à présent ! Tout ce que j'ai fait dans Kintone a été merveilleusement facile. **Quels sont les problèmes que Kintone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'utilisation de 5 plateformes différentes, nous faisant gagner beaucoup de temps et évitant la perte d'informations. **Official Response from Ruthvik Mugala (Vik):** > Bonjour Amanda, Merci pour votre formidable avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que Kintone vous aide à centraliser vos données et à gérer plusieurs opérations. De plus, c'est formidable que vous ayez trouvé notre équipe de support utile pendant le processus d'achat et après. Vous pouvez nous contacter à tout moment à support@kintone.com ### 23. Gestion des données sans effort rendue simple avec Kintone **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services événementiels | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 11, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintone?** J'aime la facilité avec laquelle il est possible d'utiliser Kintone et de gérer les données. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintone?** Je n'ai vraiment rien à reprocher à Kintone. **Quels sont les problèmes que Kintone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Kintone facilite la gestion de notre base de données de professeurs et de participants pour une grande conférence. **Official Response from Ruthvik Mugala (Vik):** > Bonjour Jennifer, Merci pour le retour positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que Kintone répond à vos attentes. Comme toujours, n'hésitez pas à contacter support@kintone.com si vous avez besoin d'aide. Cordialement, L'équipe Kintone ### 24. Kintone a sauvé la journée pour notre entreprise. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David A. | Vice President of Sales, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 04, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintone?** Nous devions déplacer notre système de prévision et de tarification d'Excel vers un format de base de données. J'adore que nous ayons toute la fonctionnalité d'Excel avec toutes les autorisations et la flexibilité d'une base de données. Nous avons pu mettre en œuvre un système entièrement fonctionnel en une fraction du temps et avons toujours toute la flexibilité que nous aimions d'Excel. La migration s'est très bien déroulée et l'installation a été un jeu d'enfant. Nous l'utilisons tous les jours avec toute notre équipe et nous l'intégrons dans notre système Domo pour les rapports. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintone?** Rien, cela a complètement répondu à nos besoins. **Quels sont les problèmes que Kintone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous l'utilisons pour gérer le contrôle de version sur notre système de tarification ainsi que pour saisir toutes nos prévisions dans le système Kintone par compte et par article. **Official Response from Ruthvik Mugala (Vik):** > Bonjour David, Merci pour votre formidable avis ! Nous sommes ravis que Kintone vous aide à centraliser vos opérations de prévision et de tarification. De plus, c'est génial que vous ayez pu migrer et vous installer facilement avec l'aide de notre équipe de support. Vous pouvez nous contacter à tout moment à support@kintone.com si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire. Cordialement, L'équipe Kintone ### 25. Kintone est une solution ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jay M. | Executive Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 22, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintone?** J'aime qu'il s'agisse d'une base de données conviviale pour Zapier et pour les utilisateurs, que je peux adapter aux besoins spécifiques d'une organisation individuelle que je sers. Le fait que vous puissiez administrer des utilisateurs pour différents niveaux d'accès est excellent pour travailler avec des groupes et des agences extérieurs à votre organisation. C'est un excellent outil de collaboration ! Kintone est incroyablement flexible et utile. En tant que consultant pour les petites entreprises / organisations à but non lucratif, je recommande toujours Kintone pour accomplir des tâches spécifiques pour l'organisation. Kintone me permet de créer des moyens efficaces et efficients de collecter et de rapporter des données en fonction des besoins de l'organisation et non de ce qu'un autre fournisseur de logiciels dirait qu'ils ont besoin. Le service client est phénoménal. Je n'ai pas eu de meilleur service avec un autre type de fournisseur de logiciels que ce que je reçois de Kintone. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintone?** Kintone a des fonctionnalités de graphique, mais je souhaite qu'elles soient plus orientées vers l'avant. En l'état, j'exporte généralement les données .csv et je crée ensuite mon propre graphique. Avoir des paramètres supplémentaires serait un excellent enrichissement, mais cela peut ne pas valoir le coût de développement supplémentaire. **Quels sont les problèmes que Kintone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gestion de cas multi-agences. Je peux donner aux utilisateurs l'accès à partir de différentes entreprises leur permettant de générer des rapports de parties prenantes. **Official Response from Joe Beeso:** > Bonjour Jay, Merci pour votre formidable avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que Kintone vous aide à accéder à vos données et à gérer plusieurs opérations. De plus, c'est génial que vous ayez pu connecter d'autres éléments et services via Zapier. Les intégrations sont parfaites pour aider à surveiller les services tiers directement dans Kintone. Cordialement, Joe Beeso Customer Success ### 26. Opérations et gestion de la base de données Kintone **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kyle B. | Senior Analyst, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 12, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintone?** L'utilisation de Kintone a été extrêmement utile pour mon travail de base de données. Cela m'a permis d'organiser mes données dans un format digeste et de gérer les mises à jour sans problème. L'extraction des données est fluide et s'associe facilement à mes applications. Le support client de Kintone a été extrêmement diligent dans sa réponse à mes questions. Je trouve Kintone très utile dans un certain nombre de cas d'utilisation. L'implémentation de cette plateforme a été excellente. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintone?** Jusqu'à présent, je n'ai rencontré aucun problème qui a entravé mon travail. Kintone continue de mettre à jour leur plateforme, ce qui permet une navigation plus facile. La communication avec le support client de Kintone a été attentive. **Quels sont les problèmes que Kintone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Kintone me permet d'organiser toutes mes données dans un format concis et digeste. La mise à jour de ces données est très gérable. Je suis capable d'extraire facilement ces données, ce qui me permet de les partager sans effort avec des clients et des collègues. Kintone m'a fait gagner du temps à cet égard, ce qui me permet de me concentrer sur d'autres tâches. Kintone a accéléré mon travail quotidien. **Official Response from Ruthvik Mugala (Vik):** > Bonjour Kyle, Merci pour les commentaires positifs ! Nous sommes heureux d'apprendre que Kintone répond à vos attentes. Cordialement, Vik - Équipe Kintone ### 27. Modulaire, facile à modifier et à utiliser **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stephen R. | Project Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 06, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintone?** Ma société utilise Kintone pour stocker les informations de nos fournisseurs et de nos sites individuels. Ce que j'aime, c'est la facilité avec laquelle il est possible de le modifier et de l'utiliser. Il synchronise également les données avec notre logiciel de billetterie de manière relativement indolore. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintone?** Le principal avantage de Kintone est également le principal inconvénient, c'est-à-dire qu'il est basé sur le cloud. Je souhaite qu'il y ait une version de bureau qui se connecte toujours à la base de données cloud, mais qui ne nécessite pas de navigateur. Ce que je fais, c'est utiliser un navigateur web séparé et dédié pour accéder à Kintone, et un autre navigateur pour notre système de billetterie. Cela permet d'éviter de fermer accidentellement la mauvaise fenêtre lorsque je travaille sur de nombreux tickets en même temps. **Quels sont les problèmes que Kintone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons Kintone pour organiser les accords avec les fournisseurs et les sites que nous soutenons. La facilité avec laquelle il nous permet d'ajouter des informations, de voir des photos des installations, des données sur les accords des fournisseurs de chaque site, et de faire des références croisées des détails des sites est bien meilleure que notre dernière base de données. **Official Response from Ruthvik Mugala (Vik):** > Bonjour Stephen, Merci pour le retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que Kintone répond à vos attentes. Je transmettrai également vos commentaires concernant une version de bureau à l'équipe appropriée. Comme toujours, veuillez contacter support@kintone.com si vous avez besoin d'aide. Cordialement, Vik - Équipe Kintone ### 28. Interface utilisateur personnalisable pour réaliser l'efficacité opérationnelle **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** 亮佑 . **Reviewed Date:** December 11, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintone?** En utilisant Kintone, nous apprécions le fait qu'il permet de réaliser la dématérialisation et d'accélérer le processus d'approbation, ce qui conduit à une amélioration globale de l'efficacité opérationnelle. De plus, nous sommes très reconnaissants que l'interface utilisateur soit personnalisée pour être facile à utiliser pour nous. Nous voyons de la valeur dans le service fourni par les responsables, tels que les ingénieurs, depuis les étapes initiales jusqu'à l'utilisation continue. En outre, grâce au support, la configuration lors de l'introduction a été très simple. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintone?** Rien de particulier **Quels sont les problèmes que Kintone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En utilisant Kintone, nous avons pu dématérialiser les documents et accélérer le processus d'approbation, ce qui a facilité la rétrospective et amélioré l'efficacité globale des opérations. **Official Response from Ruthvik Mugala (Vik):** > Hello 亮佑, Thank you for the positive feedback! We're happy to hear that Kintone is meeting your expectations. As always, please reach out to support@kintone.com if you need any help. Sincerely, Kintone team ### 29. Kintone est un excellent logiciel, avec un service client encore meilleur ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 03, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintone?** J'aime la simplicité avec laquelle on peut télécharger du contenu et créer des modèles. Il y a aussi des fonctionnalités de personnalisation uniques et la possibilité d'assigner des enregistrements et de connecter des applications est très utile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintone?** Certaines des fonctionnalités pourraient être plus intuitives et le design de l'interface utilisateur pourrait avoir quelques améliorations esthétiques. **Quels sont les problèmes que Kintone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Kintone nous aide à sauvegarder des années de données dans un format propre et organisé qui est facilement mis à jour et consultable. **Official Response from Ruthvik Mugala (Vik):** > Bonjour, Merci pour votre formidable avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que Kintone vous aide à gagner du temps dans l'organisation de vos données. De plus, nous transmettrons vos commentaires concernant l'interface utilisateur à l'équipe appropriée chez Kintone. Vous pouvez nous contacter à tout moment à support@kintone.com ### 30. Base de données flexible avec des possibilités d'intégration infinies **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alex L. | Operations Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 05, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintone?** Kintone permet une base de données personnalisée qui nous permet de remplacer des systèmes ERP coûteux qui ne fonctionnent pas très bien pour notre cas d'utilisation spécifique de toute façon. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintone?** Les rapports ou tableaux de bord peuvent être difficiles, ce serait bien d'avoir des fonctionnalités supplémentaires pour cela, mais c'est une base de données après tout. **Quels sont les problèmes que Kintone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Kinton gère les informations de notre flotte, la progression du flux de travail et les rapports. Nous pouvons contrôler l'accès à certains points, ajouter facilement toutes les informations applicables, les contrats, les mso, et ensuite effectuer des extractions de données pour les importations Quickbooks. **Official Response from Ruthvik Mugala (Vik):** > Bonjour Alex, Merci pour les commentaires positifs ! Nous sommes heureux d'apprendre que Kintone répond à vos attentes. Je transmettrai également vos commentaires concernant les rapports et les tableaux de bord à l'équipe appropriée pour de futures améliorations. Nous vous encourageons à contacter support@kintone.com afin que nous puissions fournir les ressources appropriées pour vous aider avec les rapports et les tableaux de bord ou pour toute autre aide dont vous pourriez avoir besoin. Cordialement, Vik - Équipe Kintone ### 31. Cela a été un sauveur pour mon entreprise. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Assurances | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 05, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintone?** Personnalisation. C'est presque amusant de pouvoir créer mes propres suivis de projet. J'ai pu configurer mon premier suivi de projet et fichier de contact dès le premier jour et je les utilise plusieurs fois par jour depuis plusieurs années. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintone?** Je suis propriétaire d'une petite entreprise (depuis 24 ans) mais je travaille seul - j'ai toujours travaillé seul et je le ferai toujours - mais je dois payer pour "jusqu'à 5 utilisateurs". Cela semble un peu cher pour une seule personne. **Quels sont les problèmes que Kintone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai acheté plusieurs plateformes de bases de données, mais elles étaient trop compliquées et ne correspondaient pas exactement à ce que je fais. Quand j'ai trouvé Kintone, c'était une bénédiction. J'ai pu commencer à l'utiliser immédiatement. Cela correspond parfaitement à ce que je fais !! **Official Response from Ruthvik Mugala (Vik):** > Bonjour, Merci pour les commentaires positifs ! Nous sommes heureux d'apprendre que Kintone répond à vos attentes. Cordialement, Vik - Équipe Kintone ### 32. Président **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Compagnies aériennes/Aviation | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 13, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintone?** La personnalisabilité de celui-ci. Pouvoir le faire exactement comme nous le voulons. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintone?** Lorsque votre système tombe en panne. La sauvegarde des données doit se faire manuellement. **Quels sont les problèmes que Kintone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Être capable de lier nos PDF hérités à la plateforme Kintone. **Official Response from Ruthvik Mugala (Vik):** > Bonjour, Merci pour votre formidable avis ! Nous sommes ravis que Kintone vous aide à centraliser et personnaliser vos opérations. Nous apprécions votre soutien et vous pouvez nous contacter à tout moment à support@kintone.com si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire. Cordialement, L'équipe Kintone ### 33. CRM pour la gestion de l'assistance technique **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kemberly T. | Technical Assistance Coordinator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 03, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintone?** Le taux de réponse et les outils de formation de Kintone ont été la meilleure chose à propos de l'adoption de ce service. Notre représentant du service client a organisé plusieurs formations Zoom avec notre personnel, importé tous nos dossiers, économisant ainsi du temps d'intégration et facilitant le démarrage des sessions d'enregistrement. Ils répondent aux questions par e-mail avec des réponses détaillées et parfois du contenu vidéo pour que nous puissions apprendre à modifier les rapports. Il y a plusieurs fonctionnalités nécessaires pour suivre divers subventions, et nous avons tout cela dans un seul CRM. Les modèles de rapports trimestriels le rendent facile à utiliser pendant les trimestres de rapport et à la fin de l'année. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintone?** La fonction d'exportation ne verrouille pas les filtres et vous devez établir le filtre à chaque fois que vous allez exporter/télécharger un rapport. **Quels sont les problèmes que Kintone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notre département fonctionne grâce à des subventions provenant de 6 sources. Chacune d'elles a des livrables et des rapports demandés chaque trimestre, et le suivi des données démographiques des clients, des demandes, des sessions et des résultats prend beaucoup de temps. Nous avons commencé à chercher un CRM après la deuxième année de suivi sur Excel et beaucoup de temps passé par le personnel pendant les périodes de rapport. **Official Response from Ruthvik Mugala (Vik):** > Nous sommes ravis d'apprendre que le taux de réponse, les outils de formation et le support client de Kintone ont été bénéfiques pour votre organisation. Nous avons noté vos commentaires concernant la fonctionnalité d'exportation et nous les examinerons avec notre équipe. ### 34. Le meilleur outil de gestion de projet que j'ai utilisé jusqu'à présent. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christine V. | President & Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 27, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintone?** Le personnel de Kintone a été extrêmement patient et serviable pour configurer mon compte et a soutenu chacune de mes demandes d'ajouts à la plateforme que j'utilise. J'intègre pleinement les outils de gestion de projet, de planification et de communication avec mon personnel au quotidien. Mes fonctionnalités préférées sont la capacité de rester en contact avec mon personnel dans un espace où nous pouvons facilement référencer les mots de passe, les documents, les informations de contact des clients et bien plus encore. Je recommande vivement ! Chaque jour, je pense à plus d'éléments que je souhaite ajouter à la plateforme, cela rend mon travail tellement meilleur ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintone?** Pour tirer le meilleur parti de Kintone, avoir une vision claire est essentiel. Vous pouvez développer n'importe quoi, mais si vous ne savez pas ce dont vous avez besoin, Kintone peut vous aider jusqu'à un certain point, puis vous devez réévaluer ce que vous recherchez de la plateforme. **Quels sont les problèmes que Kintone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Kintone résout mon système de gestion de projet qui est actuellement dispersé. Nous avons essayé d'utiliser Notion et Trello, mais aucun des autres outils disponibles ne correspond aux fonctionnalités uniques et à l'intégration complète que Kintone peut offrir. Je suis capable de créer une base de données de partenaires de référence et de clients que mon personnel peut contacter pour n'importe quel but, ce qui facilite mon travail en tant que propriétaire d'une petite entreprise. J'ai besoin de liberté et de flexibilité pour travailler sur des activités génératrices de revenus, pas être coincé dans les détails. Kintone est ma solution. **Official Response from Ruthvik Mugala (Vik):** > Merci pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que Kintone répond à vos besoins en gestion de projet et vous aide à rester en contact avec votre personnel tout en accédant facilement aux informations importantes. Nous apprécions votre point de vue sur l'importance d'avoir une vision claire pour utiliser au mieux Kintone, et nous sommes toujours là pour vous aider à maximiser les capacités de la plateforme. ### 35. Polyvalent et assez facile à utiliser **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Melanie R. | Administrative Assistant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 08, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintone?** Kintone est polyvalent pour les organisations à but non lucratif et vous pouvez créer des applications qui aident à suivre de nombreux services différents. Vous pouvez personnaliser les applications comme vous le souhaitez. C'est assez facile à utiliser une fois que vous avez pris le coup de main. J'ai appris à créer des applications à partir de zéro en regardant leurs vidéos et je peux maintenant créer des applications, des graphiques et gérer la partie administration, sans avoir de formation en informatique. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintone?** Ce n'est pas toujours convivial pour les personnes qui ne sont pas orientées vers la technologie, ce qui est le cas de la plupart des gens dans mon bureau. Il ne permet pas non plus de rechercher des noms avec seulement quelques lettres, mais il faut avoir le nom exactement tel qu'il est entré dans le système pour les trouver. Comprendre les rapports et comment exécuter des rapports pour obtenir les informations exactes que vous recherchez peut également être un défi. Mais une fois que vous avez compris, c'est assez illimité sur ce que vous pouvez faire. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Kintone:** C'est un programme flexible qui est excellent pour suivre les informations pour les entités à but non lucratif. **Quels sont les problèmes que Kintone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils travaillent apparemment sur une mise à jour pour résoudre certains des problèmes, comme la recherche de nom (en cours depuis plusieurs années maintenant). Nous l'utilisons pour suivre de nombreux services différents pour les clients et parmi plusieurs emplacements différents et il est flexible pour la plupart. Il vous permet de créer les applications dont vous avez besoin et de suivre différentes choses à des fins statistiques. C'est vraiment illimité à cet égard. **Official Response from Marie Beaufait:** > Bonjour Melanie, Merci pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la flexibilité de Kintone ! Nous encourageons les retours et les demandes de produits et je serais heureux de transmettre les vôtres à l'équipe. Nous avons également une fonction appelée "Mise à jour en masse" où vous pouvez mettre à jour plusieurs enregistrements dans une application en une seule fois au lieu de faire une mise à jour manuelle d'un enregistrement à la fois. Notre équipe est toujours heureuse de vous aider si vous avez besoin de plus de soutien. Cordialement, Marie Kintone Customer Success ### 36. Facile à utiliser et extrêmement polyvalent **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Internet | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 06, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintone?** L'API est vraiment utile pour intégrer nos autres logiciels. Elle est très personnalisable et facile à lier plusieurs tables ensemble. L'équipe de support est compétente et serviable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintone?** Les fonctions de recherche nécessitent une correspondance exacte des mots. Vous ne pouvez pas taper un mot partiel, vous n'obtiendrez aucun résultat. **Quels sont les problèmes que Kintone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Kintone facilite vraiment la gestion de tous les sites et accords dans notre base de données. Relier toutes nos données ensemble rend vraiment facile de trouver ce que nous cherchons. L'API est utile pour toutes sortes d'outils et s'intègre facilement à nos systèmes existants. **Official Response from Ruthvik Mugala (Vik):** > Bonjour, Merci pour le retour positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que Kintone répond à vos attentes. Nous avons récemment amélioré la fonction de recherche. Je transmettrai également vos commentaires à l'équipe appropriée pour de futures améliorations. Cordialement, Vik - Équipe Kintone ### 37. Kintone a organisé toutes nos données de commande d'achat. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Fred P. | Manager and IT, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 09, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintone?** Capacité à examiner les bons de commande et la variété de rapports que je peux créer en utilisant les données stockées. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintone?** Rien ! Toutes mes données sont sauvegardées en ligne de manière sécurisée et chacun de mes collègues peut y accéder sur la base du besoin de savoir. **Quels sont les problèmes que Kintone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je connais assez bien Excel. Mais s'attendre à ce que tous mes collègues aient les mêmes connaissances pour obtenir les rapports appropriés est irréaliste. De cette façon, ils obtiennent/fournissent non seulement les rapports appropriés, mais je n'aurai pas non plus à m'inquiéter de la corruption des données. **Official Response from Ruthvik Mugala (Vik):** > Bonjour Fred, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que Kintone répond à vos attentes. Cordialement, Équipe Kintone ### 38. Simple et direct **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael H. | Network Technican, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 05, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintone?** Kintone est simple et plus rapide que le produit précédent que nous avons utilisé. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintone?** Parfois, les fonctionnalités peuvent être trop simples, mais la plupart des choses dont nous avons besoin fonctionnent très bien. **Quels sont les problèmes que Kintone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Suivi des détails de nos installations et gestion des sites. **Official Response from Ruthvik Mugala (Vik):** > Bonjour, Merci pour les commentaires positifs ! Nous sommes heureux d'apprendre que Kintone répond à vos attentes. Comme toujours, veuillez contacter support@kintone.com si vous avez besoin d'aide. Cordialement, Vik - Équipe Kintone ### 39. Plateforme de gestion des dossiers solide, navigation rapide. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matt S. | Inside Sales, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 05, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintone?** C'est une plateforme simple qui charge les choses rapidement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintone?** La fonction de recherche peut être faible parfois lorsqu'on n'insère pas une phrase complète. **Quels sont les problèmes que Kintone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Tenue de registres et un peu de gestion des stocks. **Official Response from Ruthvik Mugala (Vik):** > Bonjour Matt, Merci pour les commentaires positifs ! Nous sommes heureux d'apprendre que Kintone répond à vos attentes. Nous avons récemment amélioré la fonction de recherche; veuillez la vérifier. Je transmettrai également vos commentaires à l'équipe appropriée pour de futures améliorations. Comme toujours, veuillez contacter support@kintone.com si vous avez besoin d'aide. Cordialement, Vik - Équipe Kintone ### 40. Kintone a été un excellent service **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 06, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintone?** Kintone a été un excellent service pour tous nos besoins en gestion de données. L'équipe a également été très utile avec les améliorations ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintone?** Télécharger des éléments qui se trouvent dans des tableaux n'est pas toujours clair lorsqu'il y a plusieurs tableaux qui doivent être mis à jour. **Quels sont les problèmes que Kintone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gestion des données et tenue des dossiers **Official Response from Ruthvik Mugala (Vik):** > Bonjour, Merci pour les commentaires positifs ! Nous sommes heureux d'apprendre que Kintone répond à vos attentes. Je transmettrai vos commentaires concernant les tableaux à l'équipe appropriée afin qu'ils puissent être corrigés à l'avenir. Comme toujours, veuillez contacter support@kintone.com si vous avez besoin d'aide. Cordialement, Vik - Équipe Kintone ### 41. il fonctionne très efficacement **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Avery R. | Project manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 05, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintone?** à quelle vitesse vous pouvez passer d'un écran à l'autre **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintone?** rien vraiment. J'aime la facilité d'utilisation et c'est beaucoup plus rapide qu'AssetPanda que nous utilisions auparavant. **Quels sont les problèmes que Kintone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** capable de trouver des numéros de téléphone pour le compte que je recherche **Official Response from Ruthvik Mugala (Vik):** > Bonjour Avery, Merci pour les commentaires positifs ! Nous sommes heureux d'apprendre que Kintone répond à vos attentes. Cordialement, Vik - Équipe Kintone ### 42. Kintone est excellent pour la capture de données. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chuck W. | Head of Product and Development, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 10, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintone?** Courbe d'apprentissage courte Facile à utiliser Assez robuste pour être utile L'importation et la création de formulaires sont agréables **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintone?** Rejoindre des ensembles de données Manque d'automatisation des tâches **Quels sont les problèmes que Kintone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Permettant à notre recherche de mettre en place des mécanismes de capture de données sans code **Official Response from Ruthvik Mugala (Vik):** > Bonjour Chuck, Merci pour les commentaires positifs ! Nous sommes heureux d'apprendre que Kintone répond à vos attentes. Je transmettrai vos commentaires concernant les ensembles de données et l'automatisation. Cela nous serait d'une grande aide si vous pouviez les détailler à support@kintone.com, afin que nous puissions faire remonter vos commentaires. Cordialement, Vik - Équipe Kintone ### 43. Kintone a rationalisé nos flux de travail et amélioré la collaboration avec les clients. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Banque d'investissement | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 09, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintone?** Je peux rapidement créer des rapports sans avoir besoin d'une tonne d'expertise technique. L'interface utilisateur est également très conviviale compte tenu des nombreuses fonctions qu'elle peut accomplir. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintone?** La courbe d'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs non familiers avec les plateformes sans code peut prendre du temps à s'adapter. Mais cela n'est pas nécessairement lié à Kintone. **Quels sont les problèmes que Kintone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Kintone nous permet de plonger en profondeur dans nos données, ce qui nous aide avec plusieurs clients. **Official Response from Ruthvik Mugala (Vik):** > Bonjour, Merci pour les commentaires positifs ! Nous sommes heureux d'apprendre que Kintone répond à vos attentes. Comme toujours, veuillez contacter support@kintone.com si vous avez besoin d'aide. Cordialement, Vik - Équipe Kintone ### 44. Kintone a transformé nos données. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Leanne A. | Marketing Specialist, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 10, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintone?** La capacité de simplement glisser-déposer pour créer une base de données pour notre entreprise **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintone?** Dans les six mois où je l'ai utilisé, absolument rien. **Quels sont les problèmes que Kintone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Kintone a transformé nos données. Auparavant, chaque département et chaque gestionnaire de compte avait sa propre feuille de calcul avec des informations client qui leur étaient pertinentes. Il y avait d'autres feuilles de calcul pour la facturation et/ou les projets annuels. Si l'adresse d'un client changeait ou s'ils embauchaient une nouvelle personne de contact, tout le monde ne mettait pas à jour ses données si cela ne les concernait pas. Cela créait des problèmes car personne ne savait quelles informations étaient les plus récentes - ou si nous le savions, les informations les plus récentes étaient malheureusement enregistrées dans plus d'une feuille de calcul. Kintone nous offre un endroit central pour stocker les informations et fournit différentes vues pour chaque gestionnaire ou projet sur lequel nous travaillons. Des champs comme la facturation peuvent être masqués pour certains utilisateurs ou départements. La gestion des processus permet aux utilisateurs de suivre les projets qui nécessitent plusieurs étapes et utilisateurs. Une variété de sélections de champs (sélection multiple, case à cocher, texte, date, etc.) garantit qu'il n'y a pas de fautes de frappe ou d'incohérences dans nos données. Les notifications automatisées éliminent l'étape d'envoi d'un e-mail à un membre de l'équipe lorsqu'une étape est terminée. Les rappels éliminent le besoin d'entrer séparément des informations dans un calendrier et fournissent en outre un lien vers la tâche exacte. Le summum est la capacité de créer des graphiques enregistrés qui permettent à la direction de voir rapidement comment l'entreprise se porte à tout moment. Comprendre l'utilisation par Kintone des champs, applications, mappages, formulaires et vues a demandé un peu de patience mais je ne pourrais pas être plus heureux avec leur personnel de vente et de support. Je ne peux pas en dire assez sur Pavan et Charles. Tous deux se sont toujours rendus disponibles et avaient toujours une solution pour ce dont nous avions besoin. Ce n'est un secret pour personne qu'ils sont techniquement supérieurs à mon esprit marketing, mais ils ont toujours pu m'expliquer les choses de manière à ce que je comprenne le raisonnement. Je recommande vivement Kintone. Le temps consacré à comprendre, apprendre et l'utiliser ne sera rien comparé au temps que vous économiserez à chercher des informations dispersées dans votre entreprise. N'oublions pas la tranquillité d'esprit que vous aurez lorsque vous exporterez en toute confiance les informations dont vous avez besoin d'un simple clic. **Official Response from Ruthvik Mugala (Vik):** > Nous sommes ravis d'apprendre que Kintone a eu un impact si positif sur votre gestion des données. La capacité de créer facilement une base de données centralisée et de personnaliser les vues pour différents utilisateurs est l'une des caractéristiques clés que nous visons à offrir. Nous sommes heureux d'apprendre que notre personnel de vente et de support a pu vous assister efficacement. Merci de recommander Kintone ! ### 45. Kintone a été incroyable ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Arts et artisanats | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 19, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintone?** J'aime que Kintone soit entièrement personnalisable pour notre organisation. Nous avions besoin d'un programme logiciel capable de gérer un certain niveau de complexité et Kintone le fait certainement. Nous avons utilisé Salesforce pendant presque 10 ans, et il n'a jamais vraiment répondu à nos besoins. J'apprécie également que les employés aient une attitude "positive" et trouvent un moyen de nous aider avec un certain nombre de demandes que nous avons. Ils sont amicaux et sympathiques, et s'intègrent à notre organisation - on a juste l'impression qu'ils font partie de nous et qu'ils se soucient de notre succès. Nous sommes une petite organisation à but non lucratif, et j'aime que ce soit très, très abordable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintone?** En fait, nous n'avons pas encore commencé à utiliser exclusivement Kintone. Le seul retour que j'ai sur le processus de création de notre solution est qu'il n'a jamais été planifié pour nous, donc nous avançons à l'aveugle. Je ne suis jamais sûr de l'avancement du processus, ni de ce à quoi m'attendre à l'avenir. Je comprends qu'ils créent quelque chose de personnalisé pour nous, mais il doit y avoir une sorte de calendrier global que les ingénieurs/développeurs suivent. Mon conseil d'administration me demande souvent quand ce projet sera terminé et je n'ai pas de bonne réponse à leur donner. **Quels sont les problèmes que Kintone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je crois que notre solution Kintone nous aidera à être plus efficaces. **Official Response from Ruthvik Mugala (Vik):** > Nous sommes ravis d'apprendre que Kintone a été incroyable pour votre organisation ! Notre équipe est fière de fournir des solutions personnalisables et un excellent service client. Nous apprécions vos commentaires et prendrons en compte vos remarques sur le processus pour de futures améliorations. ### 46. Kintone est un changeur de jeu ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 13, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintone?** Kintone a complètement transformé notre documentation interne, notre efficacité et la précision de nos rapports. Sa personnalisation à notre flux de travail spécifique a permis à notre équipe de construire ce dont nous avons besoin et s'est avérée être une ressource rentable. Kintone a permis à notre équipe de documenter et de rapporter les données de manière beaucoup plus précise que jamais auparavant. Il a également permis de conserver la documentation relative à chaque client en un seul endroit pour une référence facile lors du travail avec des clients récurrents. Pendant le processus de construction, d'implémentation et de collecte de données, nous avons bénéficié d'un soutien continu et de haute qualité de la part de notre chef de projet Kintone, Tim Edingfield. De l'orientation sur la création de l'application, à la mise à jour des processus internes qui ont conduit à des mises à jour dans Kintone, et à la création de rapports spécifiques à la manière dont nos bailleurs de fonds les demandent. Chaque question que nous avons est soigneusement répondue et non seulement mise à jour/corrigée pour notre équipe, mais également montrée à notre équipe afin que nous puissions faire la même chose à l'avenir. Le soutien excellent de Tim a contribué à une expérience de haute qualité pour notre équipe car il a compris nos processus internes très rapidement et a adapté certaines des limitations de l'application pour mieux répondre à nos besoins. En posant les bonnes questions et en montrant le besoin de connaître notre flux de travail, un niveau de confiance s'est établi avec Tim et n'a fait qu'accroître notre confiance en son service. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintone?** L'inconvénient de l'utilisation de l'application est que certains aspects de la mise en forme, si nous avions l'option, seraient formatés différemment. Nous comprenons que certaines des fonctionnalités intégrées sont limitées. Par exemple, ne pas pouvoir afficher la semaine de travail (L-V) ou les heures d'ouverture dans le calendrier. Ou certaines des options concernant le type et la taille de la police. De plus, ne pas pouvoir taper le '12' dans notre champ de temps est juste un clic de plus que les spécialistes doivent faire. Il y a certaines préférences dans les fonctionnalités de rapport qui manquent, c'est-à-dire l'alphabétisation des graphiques de rapport individuels. Bien que nous ayons pu faire fonctionner les fonctionnalités de rapport pour nos besoins, il a été difficile de les obtenir exactement comme nous en avons besoin. La configuration des rapports et l'exportation des données n'offrent pas beaucoup de flexibilité. Tim a été utile pour essayer de configurer les choses autant que l'application le permet, mais certaines limitations existent dans les fonctionnalités par défaut de Kintone. On nous a présenté des options pour résoudre certaines des limitations que nous avons rencontrées, avec des coûts supplémentaires associés. **Quels sont les problèmes que Kintone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Depuis la mise en œuvre de Kintone, nous avons désormais une plateforme unique pour stocker toutes les informations des clients dans un environnement de service d'assistance, éliminant ainsi les multiples feuilles de calcul. Avant de commencer avec Kintone, notre équipe utilisait une feuille de calcul, le calendrier Microsoft Outlook, et certaines fonctionnalités d'une plateforme déjà existante. Il était très chronophage de passer d'un système à l'autre car la plateforme que nous avions en place n'avait pas de lieu pour capturer toutes les informations nécessaires. Il a été beaucoup plus facile de former et d'intégrer de nouveaux employés. Kintone a permis un meilleur accès aux informations des clients, quel que soit le moment où elles ont été collectées. Pouvoir passer en revue brièvement les notes relatives à un individu en un seul endroit permet de gagner du temps et d'éviter la duplication des informations ou des références, car l'équipe peut facilement voir quels services le client a déjà reçus. **Official Response from Ruthvik Mugala (Vik):** > Nous sommes ravis d'apprendre que Kintone a eu un impact si positif sur votre documentation interne, votre efficacité et la précision de vos rapports. C'est formidable de savoir que nos options de personnalisation ont été bénéfiques pour le flux de travail de votre équipe. Nous apprécions vos commentaires et sommes heureux d'apprendre que Tim vous a fourni un support de haute qualité tout au long du processus. ### 47. Facile et flexible à utiliser **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services individuels et familiaux | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 15, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintone?** Kintone a été fantastique pour aider notre organisation à but non lucratif à gérer nos données. Nous aimons sa flexibilité et la façon dont nous avons pu créer exactement ce dont nous avons besoin pour suivre divers types de dossiers. Nous apprécions grandement les conseils et l'expertise de Tim ainsi que sa capacité à répondre à toutes nos questions. Nous avons pu mettre en œuvre plusieurs applications rapidement, et nous utilisons Kintone tous les jours. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintone?** Je ne peux penser à aucun inconvénient ou désagrément. **Quels sont les problèmes que Kintone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notre organisation collecte et reçoit des dons, et travaille avec les membres de la communauté pour livrer des articles. Kintone a facilité la gestion des demandes de collecte et de dépôt ainsi que des dons. Cela nous a également aidés à gérer les recommandations pour les besoins d'une manière qui a rationalisé des processus qui étaient auparavant très chronophages et stressants. L'utilisation de Kintone nous a fait gagner du temps et nous a aidés à systématiser des processus qui dépendaient auparavant davantage des individus. **Official Response from Ruthvik Mugala (Vik):** > Merci de partager votre expérience positive avec Kintone. Nous sommes heureux d'apprendre que vous le trouvez facile et flexible à utiliser, et qu'il a aidé votre organisation à but non lucratif à gérer les dons et les recommandations de manière plus efficace. Nous apprécions vos commentaires et sommes ravis d'apprendre que Kintone a été bénéfique pour votre organisation. ### 48. Facile à utiliser, personnel très amical et serviable. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Julio A. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 07, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintone?** Très convivial. Facile à utiliser pour ceux qui ne sont pas férus de technologie, par exemple, vous pouvez créer une application très facilement avec un fichier Excel/CSV. Ils ont également diverses méthodes d'intégration - de l'utilisation de l'API à la possession de plugins pour connecter directement vos données. J'ai également constaté que le support client est très utile et aide notre entreprise à concrétiser nos besoins en matière de données/analyse. 10/10. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintone?** D'après mon expérience, bien qu'elle soit limitée, je dois reconfigurer mon cerveau autour de différentes manières de définir des paramètres simples à partir d'autres applications de base de données comme les clés primaires et les clés étrangères. Je suis sûr que c'est la même chose, mais je dois encore m'y habituer. **Quels sont les problèmes que Kintone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notre problème était d'avoir des données décentralisées. Kintone nous aide à centraliser la source unique de vérité pour les analyses et les rapports. **Official Response from Ruthvik Mugala (Vik):** > Merci pour vos commentaires ! Nous comprenons que s'adapter à différents environnements peut être difficile, et nous apprécions votre patience alors que vous naviguez sur la plateforme. Si vous avez des questions spécifiques ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support. ### 49. Super jusqu'à présent ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pratique médicale | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 08, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintone?** Le service client, la formation, la convivialité, la connaissance de leur produit sont excellents ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintone?** Tout se passe bien. Je pourrais avoir plus de questions ou de préoccupations à mesure que j'utilise davantage Kintone. **Quels sont les problèmes que Kintone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utiliserons principalement Kntone comme base de données pour mon personnel. Ils se référeront aux données enregistrées pour accomplir correctement leurs tâches quotidiennes. **Official Response from Ruthvik Mugala (Vik):** > Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que Kintone répond à vos attentes. Cordialement, Équipe Kintone ### 50. Système de base de données simple mais puissant ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Aviation et aérospatiale | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 12, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Kintone?** J'ai construit une base de données de ventes pour notre courtage, et sa capacité à suivre et comparer tous les attributs de différentes ventes en a fait un excellent outil. Je peux obtenir des comparables en quelques secondes et générer des graphiques pour montrer les tendances très facilement. Bien que je sois assez à l'aise avec les ordinateurs, je ne suis en aucun cas un expert en informatique, mais j'ai quand même réussi à plonger profondément dans le fonctionnement de cette application et à obtenir les résultats que je recherche. DE PLUS, l'équipe de service client ici a été de loin la meilleure et la plus réactive de toutes les applications professionnelles auxquelles nous nous sommes inscrits. Ils répondent à vos questions très rapidement et avec une connaissance et un détail fantastiques. **Que n’aimez-vous pas à propos de Kintone?** Il y a quelques fonctionnalités que j'aimerais voir cette application pouvoir faire, mais elles sont très très spécifiques, et je n'ai pas pu trouver de programmes concurrents qui offrent de meilleures solutions que Kintone. (Des choses comme des mises à jour quotidiennes pour suivre depuis combien de temps un produit est en vente, en comparant la date d'aujourd'hui à la date de mise en vente. Ils ont trouvé une solution de contournement très fonctionnelle pour cela, mais une automatisation totale serait géniale pour moi.) Encore une fois, les fonctions générales de base de données fonctionnent parfaitement, et même pour des éléments hors du commun comme celui-là, ils ont quand même travaillé dur et trouvé une bonne solution de contournement pour moi. **Quels sont les problèmes que Kintone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Aidez-nous à analyser les tendances du marché dans notre secteur, et à produire rapidement des comparables. **Official Response from Ruthvik Mugala (Vik):** > Nous sommes ravis d'apprendre que Kintone a été un outil puissant pour suivre et comparer les attributs de vente, et que notre équipe de service client a été réactive et utile. Nous sommes heureux d'avoir pu vous fournir une solution de contournement fonctionnelle pour vos besoins spécifiques. Merci d'avoir choisi Kintone ! ## Kintone Discussions - [Comment puis-je commencer ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-i-get-started-8e70c677-4eaf-40b6-a1d1-3ad7adc89dab) - 1 comment, 1 upvote - [Peut-on vraiment créer des applications sans code ?](https://www.g2.com/fr/discussions/can-you-really-build-apps-without-code) - 1 comment, 1 upvote - [Offrez-vous des réductions aux organisations à but non lucratif/ONG ?](https://www.g2.com/fr/discussions/3328-nonprofits-npos) - 1 comment, 1 upvote - [Avez-vous un essai gratuit ?](https://www.g2.com/fr/discussions/3327-free-trial) - 1 comment, 1 upvote - [Je sais que je peux accéder à kintone depuis le web, mais existe-t-il aussi une application mobile kintone ?](https://www.g2.com/fr/discussions/3326-mobile) - 1 comment, 1 upvote - [View Kintone pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/kintone/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+00%3A09%3A53+-0500&secure%5Bsession_id%5D=73d4d1b4-7822-4e0b-a88e-9f009450f188&secure%5Btoken%5D=e8df7cff53d56ce7f53868a5ba9e07719e43293d21550a8e598804d3f6f936c0&format=llm_user) ## Kintone Integrations - [Make](https://www.g2.com/fr/products/integromat-by-celonis-make/reviews) - [Microsoft Excel](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-excel/reviews) - [Microsoft OneDrive for Business](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-onedrive-for-business/reviews) ## Kintone Features **Automatisation de la force de vente** - Gestion des contacts et des comptes - Gestion des relations avec les partenaires (PRM) - Opportunité & Gestion des pipelines - Gestion des tâches / activités - Gestion des territoires et des quotas - Intégration de bureau - Gestion des produits et des listes de prix - Gestion des devis et des commandes - Gestion des contrats clients **Automatisation du marketing** - Marketing par courriel - Gestion des campagnes - Gestion des leads - Analyse du retour sur investissement marketing **Configuration** - Activités - Flux - Dépendances - Notifications **Gestion des stocks multicanaux** - Transfert d’inventaire d’entrepôt - Synchronisation de l’inventaire multicanal - Routage multi-entrepôts **Définition de l’entrepôt** - Lieux - Visualisation - Emplacement d’entrepôt **Assistance clientèle** - Gestion de cas - Portail de support client - Base de connaissances - Caractéristiques du centre d’appels - Analyse de support **Conception de l’interface utilisateur** - Éditeur WYSIWYG - Image de marque personnalisée - Modèles d’application - Gestion des flux de travail **Configuration** - Performances des applications - Orchestration - Surveillance de la base de données - Détection d’anomalies - Sécurité du réseau **management** - Updates - Piste d'audit - Intégration **Gestion des stocks 3PL** - Gestion des clients - Connexions au marché - Suivi des stocks 3PL **Logistique** - Cross Docking - Recevoir - Pick & Pack **Reporting & Analytique** - Rapports - Tableaux - Prévision **Contrôle des données** - Migration des données - Synchronisation des données - Sécurité des données **Administration de base de données** - Fourniture - gouvernance - Audit **Gestion des stocks** - Suivi des stocks - Établissement des coûts des stocks - Produit Master - Prévision des stocks - Intégrations **Analytics** - Performances des travailleurs - Suivi des erreurs - Analyse des achats **IA générative** - Génération de texte **Mobile & Social** - Fonctionnalités de collaboration sociale - Intégration des réseaux sociaux - Assistance aux utilisateurs mobiles **Édition** - Déploiement d’applications - Compatibilité des plates-formes - Gestion du cycle de vie **Disponibilité** - Évolutivité - appui - Archivage - Indexation **Gestion des stocks** - Portail client - Comptage de cycles **Sécurité** - Masquage des données - Authentification et authentification unique - Anonymisation des données **Plateformes de développement sans code - IA agentique** - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive **Agentic AI - Gestion des flux de travail** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Plate-forme** - Personnalisation - Capacité de flux de travail - Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès - Internationalisation - Bac à sable / Environnements de test - Gestion des documents et du contenu - Performance et fiabilité - Génération de documents de sortie **Gestion des données** - Réplication des données **Intégration** - Outils d’importation et d’exportation de données - API d’intégration - Étendue des applications des partenaires **IA générative** - Génération de texte **Agentic AI - GRC** - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Fonctionnalités de la plate-forme de gestion des stocks** - Base de données d’inventaire centralisée - Tableaux de bord de niveau de stock - Rapports sur l’historique des stocks - Notifications de stock faible - Bundles, kits et variantes - Suivi des actifs - Prévision des stocks - Intégrations de commerce électronique - Intégrations comptables - Exportation / Importation de données ## Top Kintone Alternatives - [Ninox](https://www.g2.com/fr/products/ninox/reviews) - 4.7/5.0 (332 reviews) - [Nintex](https://www.g2.com/fr/products/nintex-nintex/reviews) - 4.3/5.0 (1,272 reviews) - [Airtable](https://www.g2.com/fr/products/airtable/reviews) - 4.6/5.0 (3,183 reviews)