Kiite aide les équipes de vente à capturer, organiser et partager leurs connaissances documentées et tribales. Les responsables des ventes et les représentants commerciaux utilisent l'application web pour organiser leurs cartes d'information en créant des cartes et en les remixant dans des guides personnalisés. Le contenu des cartes n'est pas limité aux connaissances institutionnelles ; les cartes peuvent être générées par les utilisateurs, générées automatiquement à partir de dialogues de chat et de questions, ou obtenues par crowdsourcing auprès d'experts en la matière à la demande.
Les cartes et les guides peuvent être modélisés et partagés, et les cartes sont automatiquement mises à jour au fur et à mesure que les ressources originales changent. À mesure que les utilisateurs suivent les guides et les cartes des autres, et utilisent les ressources de l'entreprise, Kiite recommande automatiquement du contenu pour un usage individuel et un partage interne.