Salesforce Customer Success est une suite complète de services et de ressources conçue pour aider les entreprises à maximiser la valeur de leurs investissements dans Salesforce. En offrant un support personnalisé, des conseils d'experts et une planification stratégique, Salesforce s'assure que les organisations peuvent mettre en œuvre, adopter et innover efficacement en utilisant leur plateforme. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Plans de succès : Trois niveaux de support — Standard, Premier et Signature — fournissent des niveaux variés de ressources, de conseils et d'assistance technique pour répondre aux besoins divers des entreprises. - Services professionnels : Des consultants experts aident à la planification stratégique, au prototypage, à la mise en œuvre et à l'innovation continue pour garantir un déploiement réussi et une amélioration continue. - Trailhead et support communautaire : L'accès à des modules d'apprentissage en autonomie et à une communauté dynamique d'utilisateurs et d'experts facilite le développement des compétences et le partage des connaissances. Valeur principale et solutions fournies : Salesforce Customer Success répond aux défis auxquels les entreprises sont confrontées lors de l'adoption et de l'optimisation des solutions CRM en offrant : - Adoption accélérée : Des conseils et des ressources pour intégrer rapidement les équipes et intégrer Salesforce dans les flux de travail existants. - Productivité améliorée : Des outils et un support qui rationalisent les processus, permettant aux équipes de travailler plus efficacement et plus efficacement. - Innovation continue : Des insights stratégiques et des meilleures pratiques qui aident les entreprises à rester en avance sur les tendances du secteur et à tirer parti des nouvelles technologies. En s'associant à Salesforce Customer Success, les organisations peuvent atteindre leurs objectifs les plus ambitieux, stimuler l'innovation axée sur l'IA et se connecter avec leurs clients de manière nouvelle et significative.
SmartSites est une agence numérique à service complet offrant la conception et le développement de sites web, le SEO et le PPC. Notre équipe diversifiée de designers, développeurs et stratèges compte 50 personnes et s'étend à travers le monde.
Webdew est une équipe dynamique d'esprits créatifs spécialisés dans les services de marketing vidéo. De la recherche à la création d'une stratégie jusqu'à l'exécution, nous répondons à tous vos besoins en marketing vidéo. Chez Webdew, nous visons à vous aider à atteindre vos objectifs et à vous faire briller comme une ROCKSTAR !
Coastal est le cabinet de conseil qui existe pour rendre les organisations performantes en utilisant Salesforce, les données et l'IA. Dirigée par d'anciens cadres de Salesforce, des vétérans de l'informatique et des experts de l'industrie, notre équipe hautement certifiée se présente avec cœur et dynamisme pour offrir un impact rapide et mesurable, propulsé par une livraison automatisée et des accélérateurs de solutions. De la modernisation des données à Agentforce en passant par l'innovation Salesforce, vous pouvez compter sur Coastal pour résoudre les défis complexes d'aujourd'hui et de demain.
CIENCE est un service géré par des humains et alimenté par des machines pour les ventes sortantes. Il offre des solutions pour fournir des ressources de recherche, d'assistance commerciale et de développement commercial rentables mais hautement qualifiées pour les organisations en croissance, dans le monde entier.
Skydog Ops implémente et personnalise Salesforce, HubSpot et d'autres outils de vente/marketing pour aider les entreprises à se développer. Nos clients proviennent de divers secteurs B2B et financiers, avec un désir commun d'améliorer l'efficacité, de révéler les tendances des données et de débloquer la croissance, tout en éliminant les frustrations courantes qui accompagnent trop souvent les outils CRM/RevOps.
Consultation et pratique de mise en œuvre.
Lean Layer est une pratique opérationnelle de niche spécialement conçue pour les organisations à ressources limitées mais avec de grandes ambitions. Nous nous assurons que nos clients : Atteignent leurs objectifs de réservation et de revenus Relient les points entre le marketing, les ventes et le succès client afin qu'ils puissent opérer de manière cohérente Intègrent les personnes plus rapidement et plus efficacement Anticipent, se préparent et répondent aux demandes de diligence des investisseurs et des membres du conseil d'administration Et bien sûr, mettent en œuvre et maintiennent des outils de marketing, de vente et de succès client pour que tout cela se réalise (Salesforce, Outreach, Hubspot, Atlassian, Zendesk et 30 autres)
Les services d'opérations de revenus (RevOps) de New Breed sont conçus pour aligner les équipes de marketing, de vente et de réussite client en intégrant la technologie, les processus et les données. Cet alignement améliore l'efficacité opérationnelle, favorise la collaboration et stimule une croissance durable des revenus. En tant que principal partenaire de solutions de HubSpot, New Breed se spécialise dans la personnalisation des implémentations de HubSpot pour répondre aux besoins uniques de chaque client, garantissant une intégration transparente et des performances optimales. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Implémentation et optimisation de HubSpot : Configuration et amélioration sur mesure de HubSpot pour s'aligner sur des processus commerciaux spécifiques, maximisant l'utilité de la plateforme. - Intégrations personnalisées : Développement d'intégrations sur mesure qui connectent divers systèmes technologiques, éliminant les silos de données et améliorant l'efficacité opérationnelle. - Stratégies basées sur l'IA : Utilisation de l'intelligence artificielle pour accroître la création de contenu, améliorer la productivité des ventes et dépasser les attentes des clients. - Cadre RevOps complet : Une approche holistique qui inclut la gestion du changement, la documentation des processus, la formation et l'alignement des parties prenantes pour assurer un succès évolutif. Valeur principale et solutions fournies : Les services RevOps de New Breed répondent au défi commun des opérations de marketing, de vente et de réussite client disjointes. En alignant ces fonctions grâce à une technologie intégrée et des processus rationalisés, New Breed permet aux entreprises de fonctionner de manière plus cohérente. Cet alignement conduit à une efficacité améliorée, de meilleures expériences client et une croissance accélérée des revenus. Les clients bénéficient d'une pile technologique unifiée qui soutient l'ensemble de leur moteur de revenus, permettant une prise de décision plus éclairée et un avantage concurrentiel renforcé.