Avis et détails du produit Keyfactor Command

Le service reflète la compréhension par Keyfactor des défis commerciaux de ses clients. Nous utilisons Keyfactor depuis des années avec un haut degré de satisfaction et nous nous tournons régulièrement vers eux pour leur expertise, car les connaissances qu'ils possèdent ne constituent pas un avantage stratégique pour nous de les connaître directement. La solution est hautement automatisée, ce qui est essentiel pour que mon équipe puisse se concentrer sur d'autres activités à valeur ajoutée. Microsoft ADCS a besoin d'un système de gestion des certificats efficace par-dessus, et Keyfactor a fourni une solution efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucun inconvénient au service lui-même. J'aimerais signer un contrat de plus courte durée, mais Keyfactor a une durée de contrat minimum que nous devons respecter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout à propos de Keyfactor est génial. Principalement l'interface utilisateur et la facilité d'utilisation, les appels API étaient également intuitifs pour automatiser la gestion des certificats. Plusieurs options d'authentification étaient également disponibles et très faciles à configurer. L'utilisation de HSM est également un plus pour une sécurité accrue. Toute la communication backend est sur HTTPS (chiffré TLS). Le Cloud Gateway facilite grandement la synchronisation des utilisateurs/modèles de certificats avec Keyfactor. Dans l'ensemble, une solution très nécessaire pour notre entreprise. Keyfactor a pu s'intégrer à plusieurs magasins de certificats pour répondre à notre besoin commercial également. La capacité d'exécuter une analyse SSL dans l'environnement et de récupérer des informations critiques est également un atout. Le personnel de support qui a aidé à mettre en œuvre le PKI géré est très compétent et réactif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Actuellement, notre entreprise n'a aucune exigence commerciale qui ne soit pas satisfaite par Keyfactor pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que nous aimons le plus, c'est qu'un système de flux de travail facilite la gestion, y compris l'utilisation de l'automatisation. Nous espérons que l'intervention manuelle deviendra une chose du passé et permettra à mon équipe de gérer l'infrastructure en tant que code. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que nous n'aimons pas, c'est comprendre la ségrégation de sécurité pour les utilisateurs par rapport aux fonctionnalités. Cela peut causer des problèmes où un groupe effectue un changement qui affectera un autre groupe. Il y aura au minimum 4 à 5 unités commerciales différentes utilisant ce système pour gérer plus d'un millier de serveurs et d'appareils. Tout changement accidentel aura un impact majeur sur de nombreux systèmes. Mon équipe espérait également plus d'intégration pour les appareils matériels comme les commutateurs, les équipements informatiques, les téléphones, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Configurable et fiable

Bonne interface utilisateur

Rapports Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'automatisation n'est pas si simple, des agents sont nécessaires. Le service peut être coûteux selon la fonctionnalité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je contacte fréquemment Keyfactor pour poser des questions sur les technologies à venir, les problèmes de sécurité/vulnérabilités et les meilleures pratiques. Ils sont toujours serviables et ponctuels, il n'y a pas de question trop grande ou trop petite. Ils possèdent une richesse de connaissances dans le domaine de l'identité numérique. Ils ont un excellent système de support, très compétent et réactif dans la résolution des problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons dû contacter le support pour certains problèmes, mais ils sont réactifs et professionnels. Aucun point négatif avec Keyfactor Command pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

gestion des certificats et courriels automatisés Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certain certificats personnalisés ne peuvent pas être réalisés via le portail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que nous ayons un stockage centralisé des certificats que nous pouvons gérer et qui nous permet de créer des certificats de manière sécurisée. De plus, les rapports (collections) et les flux de travail automatisent notre processus et facilitent la vie de notre administrateur informatique, car auparavant nous devions générer des certificats et nous assurer de les conserver en lieu sûr. Nous devions nous rappeler de les renouveler car nous n'avions pas de système d'alerte ou d'outil de rapport. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les inconvénients de Key factor sont qu'il ne permet pas d'automatiser l'installation et le déploiement des nouveaux certificats créés vers différents points de terminaison. Il ne prend actuellement en charge qu'une poignée de systèmes (tels que F5, IIS, Key Vault), mais nous devons encore élaborer un flux de travail/une automatisation de notre côté pour les autres points de terminaison non pris en charge. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les différentes fonctionnalités de Keyfactor Command. Plus précisément, la capacité de générer un certificat PFX, et l'orchestration de la livraison d'un certificat directement aux magasins de clés en utilisant l'agent IIS. Le support est incroyable. Ils vous répondent très rapidement et résolvent très vite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien qu'ils fournissent une certaine intégration avec les CA publiques, Go Daddy n'en fait pas partie. Ce serait formidable de pouvoir déployer des certificats publics de GD.

Aussi, ce serait bien d'avoir une certaine intégration avec Service Now pour obtenir des incidents pour les certificats expirants générés ou même provisionner et demander des certificats en utilisant Service Now. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre équipe de sécurité utilise principalement Keyfactor pour automatiser les tâches répétitives telles que les demandes de certificats, les renouvellements et les révocations. Avant Keyfactor, nous suivions les certificats manuellement à l'aide de feuilles de calcul, donc cela a été une grande amélioration pour prévenir les pannes et les temps d'arrêt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur/expérience utilisateur est bonne mais elle peut être améliorée. L'interface utilisateur a été mise à jour à la fin de l'année dernière et l'équipe produit m'a dit qu'il y aura bientôt d'autres mises à jour. Du côté de l'expérience utilisateur, il y a des moments où l'équipe produit pourrait réduire le nombre de clics et d'actions nécessaires pour accomplir une tâche. Rien de majeur, je veux juste que les parcours d'utilisation soient plus clairs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le personnel de l'entreprise est de premier ordre et est très serviable et solidaire. L'outil Commnacd est très réactif à notre désir de le modifier selon nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a très peu de choses à ne pas aimer à propos de Keyfactor Command. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.