Avis et détails du produit Keelvar

Utilité du service client. Réponses rapides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas une telle aversion pour le personnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'outil est assez intuitif pour la plupart et une fois que vous savez comment l'utiliser, il peut vous donner des informations très puissantes sur les différentes options d'approvisionnement que vous avez et ce que cela signifierait en termes de différence de coût pour votre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines configurations avancées sont difficiles à comprendre sans qu'un analyste de Keelvar soit dédié à votre appel d'offres. Certaines fonctionnalités (comme par exemple le système de retour d'information par feux tricolores) peuvent être configurées à différents endroits dans l'outil, ce qui devient un peu déroutant avec le temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Belle interface et plateforme intuitive. Facile à créer un événement; beaucoup de fonctionnalités; l'expérience des soumissionnaires pour accéder et travailler dans Keelvar est également sans aucun problème; excellente bibliothèque de documentations et de matériels d'apprentissage. Lorsqu'une nouvelle fonctionnalité est introduite, un webinaire et des matériaux pour la nouvelle version sont organisés. En plus de toute la documentation, si un support est encore nécessaire, il est facilement accessible et excellent pour résoudre toutes les questions. Nouveaux développements si les utilisateurs en ont besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout fonctionne très bien, la seule fonctionnalité qui nécessite une amélioration est le calcul de la capacité lors de la construction de différents types de scénarios. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plateforme très systématique menant à l'objectif souhaité ; très bon support client Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Capacité à couvrir de grands lots avec un calcul de coût complexe Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien que je n'aime pas. Je suis à l'aise avec Keelvar. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai contacté le groupe de support et ils ont répondu très rapidement et ont résolu le problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pourriez-vous clarifier davantage les descriptions d'entrée de soumission Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Keelvar est très convivial et la section d'assistance avec du texte et des vidéos en combinaison le rend très convivial. La plateforme d'apprentissage Keelvarcity est la meilleure que j'ai jamais expérimentée. Les possibilités sont nombreuses, vous devez apprendre les fonctionnalités, donc les cours en ligne sont très utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne vois aucun inconvénient dans les appels d'offres que je mène, qui ont de nombreux lots et de nombreux fournisseurs invités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Convivial

- Capacité de personnalisation selon les besoins

- Scénarios préconstruits et fonctionnalité d'analyse Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ne capture pas encore la large gamme de complexité dans l'industrie de la logistique. On a l'impression qu'il y a encore un chemin à parcourir jusqu'à ce qu'il soit la solution d'appel d'offres parfaite. Il nécessite également un certain effort et de la créativité de notre part pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Keelvar m'aide à rassembler des données des soumissionnaires de manière plus uniforme. Le système restreint la non-conformité, ce qui est bien.

Keelvar me permet également d'exécuter des scénarios pour faciliter et accélérer la prise de décision. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, avec l'expérience, j'aime tout... Peut-être que la feuille de soumission est quelque chose dont les soumissionnaires se plaignent... Elle est codée en dur et donc il leur est difficile de filtrer les données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Analystes informatiques compétents qui répondent ou dépassent les attentes des clients en fournissant des compétences exemplaires en résolution de problèmes, des compétences d'écoute active et la capacité de supporter des circonstances difficiles sans frustration ni autres émotions négatives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un numéro de contact gratuit pour ces appels rapides, bien que le support réponde relativement rapidement lors de la soumission d'un ticket en cas de besoin d'assistance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.