Karapoti Consulting, fondée en 2007, se spécialise dans la fourniture de solutions logicielles basées sur le cloud, adaptées au secteur à but non lucratif en Nouvelle-Zélande et dans la région Asie-Pacifique. Leurs offres sont conçues pour améliorer la gestion des adhésions en intégrant la gestion de la relation client, la gestion financière et les outils de communication dans une plateforme cohérente accessible depuis n'importe quel appareil à tout moment. Caractéristiques et fonctionnalités clés : - Gestion de la relation client (CRM) : Centralise toutes les interactions avec les membres, améliorant l'engagement et la tenue des dossiers. - Gestion financière : S'intègre parfaitement avec Xero pour une gestion efficace des abonnements et des paiements des membres. - Communications : Se connecte avec Mailchimp, le principal système de marketing par e-mail, pour rationaliser les communications avec les membres. - Portail des membres : Permet aux membres de mettre à jour leurs informations, de gérer leurs comptes et d'accéder à des documents exclusifs. Valeur principale et solutions fournies : Karapoti Consulting répond aux défis uniques auxquels sont confrontées les organisations à but non lucratif dans la gestion des adhésions et des communications. En offrant une solution intégrée et basée sur le cloud, ils permettent à ces organisations d'améliorer l'engagement des membres, de rationaliser les processus financiers et de maintenir des canaux de communication efficaces. Leur engagement envers une livraison rapide, des prix réalistes et un support local réactif garantit que les clients reçoivent des solutions qui correspondent à leurs attentes et à leur culture organisationnelle.